Pašto serverio stebėjimas įspėja, kai serveris nutyla.

Neveikiantis pašto serveris apie tai nepraneša — tiesiog liaujasi ateiti kvitai, slaptažodžių atkūrimo laiškai ir sąskaitos. Uptimia jungiasi prie jūsų SMTP, POP3 ir IMAP serverių net kas 30 sekundžių, veikimo sutrikimą patvirtina iš kelių regionų ir įspėja jus gerokai anksčiau, nei klientas paklaus, kur dingo jo kvitas.

Pradėkite nemokamą bandymą → Žiūrėkite kainas
Įtraukta į kiekvieną stebėjimą · be papildomo priedo Be kreditinės kortelės Atitinka BDAR · duomenys saugomi ES
Nuo gedimo iki įspėjimo
30s
Patvirtinančios vietos
3
Įspėjimų kanalai
12
Diegiamų serverių
0

Naktis, kai paštas nustojo judėti

Perdavimo serveris priėmė paskutinį laišką ir tiesiog nustojo atsakinėti. Jokio grąžinto laiško, jokios klaidos žurnale, jokios užklausos pagalbos tarnybai.

02:14:08 Pašto perdavimo serveris nustoja atsakinėti 587 prievadeRoterdamo stebėjimo vieta tai pastebi per 30 sekundžių patikrą — įspėjimo dar nėra siuntėjų įspėta: nė vieno
02:14:15 Torontas ir Singapūras sutariaAtidaromas incidentas — Slack, SMS ir PagerDuty suveikia po septynių sekundžių nuo pirmosios nepavykusios patikros siuntėjų įspėta: nė vieno
02:17 Budintysis patvirtina tiesiai įspėjimePakanka paspausti pasirašytą nuorodą — be prisijungimo incidento metu · MTTA 3 min siuntėjų įspėta: nė vieno
02:31 Vėl veikia — įrodymai jau pridėtiServerio atsakas, klaidos tipas, maršrutas — užfiksuota gedimo akimirką neprireikė
17 mintyla → sutvarkyta
Sužinojote anksčiau už savo siuntėjus.02:31
Pastebėta per mažiau nei 30 sekundžių, dar po septynių sekundžių sutarė trys regionai, o per tris minutes budintysis patvirtino — ir serverio atsakas iš gedimo akimirkos lieka prisegtas prie incidento, o ne dingsta kartu su juo.
eskalavimas 7 s po pirmosios tylospatvirtinta iš įspėjimo, be prisijungimoserverio atsakas užfiksuotas automatiškaiSlack · SMS · PagerDuty — 12 kanalų
O be stebėjimo? Nustojęs atsakinėti pašto serveris negrąžina nė vieno laiško ir nesukuria jokios užklausos. Sužinote tik tada, kai klientas paklausia, kur dingo jo kvitas — po kelių dienų, be užfiksuoto serverio atsako ir nenutuokdami, kada viskas prasidėjo. jokių įrodymų

Visi pašto prievadai — iš išorės

Laiškų siuntimas, perdavimas ir prieiga prie dėžutės — SMTP, IMAP ir POP3, šifruoti ar ne, tais prievadais, kuriuos jūsų paštas iš tikrųjų naudoja.

SMTP siuntimas587 prievadas · StartTLS
SMTP perdavimas ir MX25 prievadas · gaunamas paštas
SMTPS465 prievadas · TLS iškart
IMAP993 prievadas · SSL/TLS
171+ tikrinimo taškai daugiau nei 120 jų atveria SMTP ryšį
POP3995 prievadas · SSL/TLS
TLS ryšio užmezgimasSertifikatas ir protokolas suderinti
Pasisveikinimo eilutėJą atsiunčia kiekvienas veikiantis serveris
Įspėjimas nurodo gedimo pobūdį, o ne vien „neveikia“: atmestas ryšys, tyla, kol nesulaukiama atsakymo, nutrūkęs TLS ryšio užmezgimas arba taip ir neatėjęs pasisveikinimas. ne tik neveikimas

Patvirtinimas, iškvietimas ir gedimo priežastis

Apsauga nuo netikrų pavojaus signalų

Iškviečiame tik tada, kai sutaria trys regionai

Vienai stebėjimo vietai nepasiekus jūsų pašto serverio, niekas nebus iškviestas — vienas perkrautas maršrutas atrodo lygiai kaip veikimo sutrikimas. Uptimia pertikrina iš kitų regionų, ir incidentas atidaromas tik jiems sutarus. Atsistatymui tokio griežtumo nereikia — incidentą uždaro pirmas sėkmingas ryšys.

  • Kartelę nustatote jūs — reikalaukite, kad prieš iškvietimą sutartų iki trijų nepriklausomų regionų
  • Vienas sutrikimas, vienas iškvietimas — atidaromas vienas incidentas, o ne po įspėjimą iš kiekvieno tikrinimo taško
  • Jūsų pasirinktas atidėjimas — kiek laiko gedimas turi trukti, kol kas nors bus iškviestas
Kaip veikia patvirtinimas →
🇳🇱Roterdamaseu-rtm · 02:14:08baigėsi laikas
🇨🇦Torontasna-tor · 02:14:11baigėsi laikas
🇸🇬Singapūrasap-sin · 02:14:13nėra pasisveikinimo
3 / 3regionai
sutaria
Incidentas atidarytas02:14:15
Iškvietimas po 7 s nuo pirmosios tylos — patvirtinta, kad gedimas tikras, o ne vienas prastas maršrutas.
SlackSMSEl. paštasPagerDuty
Tik vienas regionas neprisijungia? Patikrinama dar kartą ir atmetama — dėl trumpo tinklo trikio niekas nebus iškviestas. be įspėjimo
Įspėjimai

Iškviečiame kanalu, kurį stebite

Patvirtintas pašto serverio veikimo sutrikimas įspėja kanalus, kuriuose jūsų komanda jau bendrauja. Jei niekas neatsiliepia, įsijungia kita eskalavimo pakopa ir įtraukia kitą žmogų, o atsistatymo pranešimas viską užbaigia.

  • Eskalavimo pakopos kviečia kitą budintįjį — patvirtinti užtenka vieno paspaudimo, prisijungti nereikia
  • Techninės priežiūros laikotarpiai — suplanuotas pašto perkėlimas nieko neiškvies
  • Atsistatymo pranešimas su neveikimo laiku, išsiunčiamas serveriui vėl atsakius
Kaip veikia eskalavimo pakopos →
Neveikimas patvirtintas02:14:15
smtp.caldmont.com — įspėjimas išsiųstas vos trims regionams sutarus.
SlackSMSEl. paštasPagerDuty+ dar 8
1
Pirmasis budintysis
iškviesta 02:14:15 · Slack, SMS ir el. paštas
nepatvirtinta
po 2 min. įsijungia kita pakopa
2
Antrasis budintysis
patvirtinta 02:17:04 · vienas paspaudimas, be prisijungimo
MTTA 3 m
3 žingsnis
3
Inžinerijos vadovas
niekas nežadinamas — miega toliau
Vėl veikia 02:31:20 — tais pačiais kanalais išsiunčiamas atsistatymo pranešimas su bendra neveikimo laiko trukme. Incidentas išspręstas. neveikė 17 min.
Pagrindinė priežastis

Ką atsakė pats serveris

Kiekvienas incidentas išsaugo tai, ką nepavykusios stebėjimo vietos matė ryšio metu — kaip nutrūko ryšys, ką atsakė pats serveris ir koks maršrutas iki jo — todėl taisymą pradedate nuo faktų, o ne nuo bandymų atkartoti gedimą 2 val. nakties.

  • Serverio atsakas ir klaidos tipas — užfiksuota tą pačią gedimo akimirką
  • Ryšio trukmė kiekvienoje patikroje — pažymėta, kokia stebėjimo vieta ją atliko
  • Perduokite kitiems — eksportuokite į PDF ar HTML arba pasidalykite viešo incidento nuoroda
Ką užfiksuoja kiekvienas incidentas →
NEVEIKIAIncidentas #2571
smtp.caldmont.com:587 · Roterdamas · 02:14:08 UTC
klaidabaigėsi laikas
pasisveikinimasnėra 220
laukta20,000 ms
Laukiamas pasisveikinimas
220?taip ir negautas
Užfiksuotas serverio atsakas 
connect OK :587
awaiting 220…
no data · 20s
Traceroute 
9   ae-1.rtm    11 ms
14  be2.par    186 ms
15  * * *      lost
Visas incidento įrašas keliauja kartu — PDF, HTML failu arba vieša nuoroda, kurią bet kas atidaro neprisijungęs. 1 paspaudimas
Pasaulinis tinklas

Tikriname ten, kur yra jūsų siuntėjai

Stebėjimo vietos šešiuose žemynuose parodo, kai jūsų pašto serveris atmeta ryšį iš vieno regiono, o iš kito atsako be priekaištų. Naudokite visą tinklą arba pasirinkite regionus, kuriuose yra jūsų siuntėjai.

  • Patikros net kas 30 sekundžių — nutilęs serveris nebepasislėps tarp patikrų
  • Kiekviena patikra pažymėta savo stebėjimo vieta — o žurnalą galima filtruoti pagal šalį
  • Visi tikrinimo taškų IP adresai paskelbti — vienu kartu įtraukiate juos į pašto užkardos baltąjį sąrašą
Kur yra mūsų stebėjimo vietos →
smtp.caldmont.com:587paeiliui per visus regionus · 02:14 UTC
🇨🇦 Torontas
220 · 41 ms
🇳🇱 Roterdamas
baigėsi laikas
🇸🇬 Singapūras
220 · 63 ms
+ dar 120
visi regionai, kuriuose paštas leidžiamas
Visi regionai, kuriuose leidžiamas pašto srautas — vienas prastas maršrutas į vieną regioną nenusprendžia, ar jūsų serveris veikia. visame pasaulyje

Nutilęs pašto serveris jūsų neįspės.Tai padarysime mes.

SMTP, POP3 ir IMAP patikros, visi regionai, visi įspėjimų kanalai — 30 dienų nemokamai, be jokių papildomų mokesčių.

Išbandykite 30 d. nemokamai →
30 dienų nemokamai be kreditinės kortelės atšaukite bet kada

Kaip veikia pašto serverio stebėjimas

Paruošta greičiau nei per minutę — nieko diegti nereikia, visos patikros atliekamos mūsų tinkle.

1 žingsnis20 sekundžių

Nurodykite savo pašto serverį

Protokolas, prievadas ir šifravimas jau užpildyti — SMTP 587 prievade su StartTLS, arba pasirinkite POP3 ar IMAP.

Pašto serveris · SMTP / POP3 / IMAP
smtp.caldmont.com:587
SMTP · StartTLS · 220 pasisveikinimas iš eu-rtm per 44 ms
Dažnumas
Kas 30 sekundžių
Vietos
Stebėjimo vietos, palaikančios SMTP
2 žingsnis20 sekundžių

Nuspręskite, kam pranešti

Pasirinkite kanalus ir žmones — eskalavimo taisyklės ir tylos valandos neprivalomos.

Pranešti per
El. paštasSlackSMSWhatsApp+ PagerDuty, Teams, Telegram…
Įspėti, kai
Neveikia · patvirtinta iš 3 regionų
AtšauktiPaleisti patikrą →
3 žingsnisautomatiškai

Gaukite įspėjimą, kai paštas sustoja

Vienas patvirtintas sutrikimas sukuria incidentą ir įspėja visais jūsų pasirinktais kanalais.

#ops-alerts
Uptimia 02:14
⚠ Neveikia — smtp.caldmont.com
nėra 220 pasisveikinimopatvirtinta iš 3 regionų02:14:15 UTC
Taip pat siunčiama į El. paštasSMSPagerDuty

Taip pat įskaičiuota

Visavertė REST API

Kurkite, pristabdykite ir kopijuokite SMTP, IMAP ir POP3 stebėjimo objektus tiesiai iš CI ar skripto — su kiekvieno naudotojo raktais.

POST /api/v2/uptime → 201 · monit_type: 7 · port: 587

Juodųjų sąrašų stebėjimas

Pasiekiamas pašto serveris vis tiek gali būti blokuojamas — stebėkite savo siuntimo IP adresus.

siuntimo IP · 17 DNSBL zonų · ✓ nė viename sąraše

Suplanuotos ataskaitos

Pasiekiamumo ir atsako laiko ataskaitos su jūsų logotipu ir spalvomis.

KasdienKas savaitęKas mėnesį

Vieši būsenos puslapiai

Parodykite klientams, kad paštas veikia, o kilus trikdžiams – praneškite naujienas.

pašto būsena · realiu laiku · incidentų naujienos

Techninės priežiūros laikotarpiai

Suplanuotas pašto perkėlimas budinčiojo nepažadins.

Št 01:00–03:00 · įspėjimai pristabdyti

Viskas viename valdymo skydelyje

Jūsų SMTP, IMAP ir POP3 patikros veikia kartu su svetainių, SSL, DNS ir veikimo signalo stebėjimais — tie patys kontaktai, grupės ir vaidmenys.

smtp.caldmont.comSMTP imap.caldmont.comIMAP www.caldmont.comUPTIME

Įspėjimai pasiekia budintį asmenį

Vienas pašto serverio incidentas pasiekia visus kanalus, kuriuos jau stebi jūsų komanda.

Budėjimas ir eskalavimas
PagerDuty Webhooks Twilio
Tiesioginiai kanalai
El. paštas SMS

12 kanalų, vienas kontaktų sąrašas — kas sužino apie svetainę, tas sužino ir apie pašto serverį.

Peržiūrėkite visą integracijų katalogą →
02:14 · atidarytas incidentas — smtp.caldmont.com · nėra 220 pasisveikinimo
#ops-alertsSlack
⚠ Neveikia — smtp.caldmont.com
nėra 220 pasisveikinimopatvirtinta 3/3 regionuosePatvirtinti ↩
+371 ··· 4082SMS
Uptimia: NEVEIKIA smtp.caldmont.com. Nėra 220 pasisveikinimo :587 prievade, patvirtinta iš 3 regionų 02:14 UTC.
InboxEl. paštas
⚠ Neveikia — smtp.caldmont.com · nėra 220 pasisveikinimo
Patvirtinta iš Roterdamo, Toronto ir Singapūro 02:14:15 · patvirtinkite vienu paspaudimu…
ProductionPagerDuty
TRIGGEREDNeveikia — smtp.caldmont.com
priskirta budinčiajam · per Uptimia integraciją

Kas yra pašto serverio stebėjimas?

Pašto serverio stebėjimas — tai automatinė patikra, kuri iš išorės nuolat jungiasi prie jūsų SMTP, POP3 ar IMAP serverio ir patikrina, ar jis priima ryšį bei atsiunčia tinkamą pasisveikinimą — prireikus per TLS ir tikrindama laukiamą atsakymą. Jei ryšys atmetamas, viršijamas laukimo laikas arba nutrūksta TLS ryšio užmezgimas, gaunate įspėjimą — todėl nebeatsakantis pašto serveris pastebimas per kelias sekundes, o ne dienas.

Kol viskas veikia

Kaip veikia pašto serverio stebėjimas?

Uptimia
Tikrinimo taškai su SMTP
SMTP patikra · kas 30 s
Jūsų pašto serveris
220 ready · 44 ms

Kiekviena patikra patvirtina, kad ryšys užmezgamas, gaunamas pasisveikinimas ir, jei nurodėte, jame yra laukiamas atsakymas; taip kaupiama jūsų pasiekiamumo ir atsako laiko istorija.

Kai patikra nepavyksta

Pirma patvirtinti, tik tada įspėti

Jūsų pašto serveris
ryšys atmestas
pertikrinta 3 regionuose
Uptimia
atidaro incidentą

patvirtinta 3/3 → atidaromas incidentas ir išsiunčiami įspėjimai

Prievadai

Kurį prievadą tikrinti?

SMTP, IMAP ir POP3 atsako ir nešifruotame, ir šifruotame prievade. Nurodykite tą, kurį jūsų serveris iš tikrųjų naudoja, ir pasirinkite atitinkamą šifravimą.

Visi stebėjimo tipai →
Protokolas ir prievadasŠifravimasNepavykusi patikra reiškia
SMTP · 587StartTLSsiuntėjai negali perduoti siunčiamų laiškų
SMTPS · 465SSL/TLSatmetamas siuntimas per numanomąjį TLS
SMTP perdavimas · 25neprivalomagaunami laiškai jūsų nepasiekia
IMAP · 993SSL/TLSnaudotojai negali atidaryti pašto dėžutės
POP3 · 995SSL/TLSnaudotojai negali atsisiųsti savo laiškų

Dažnai užduodami klausimai apie pašto serverio stebėjimą

01Kas yra pašto serverio stebėjimas?+
Automatinė patikra, kuri iš išorės jungiasi prie jūsų SMTP, POP3 ar IMAP serverio ir patikrina, ar jis priima ryšį bei atsako teisingai. Ji atliekama net kas 30 sekundžių iš stebėjimo vietų dešimtyse šalių, o prieš pranešdama jums, veikimo sutrikimas turi pasitvirtinti keliuose regionuose.
02Kaip iš tikrųjų veikia ši patikra?+
Kiekviena patikra užmezga tikrą ryšį su jūsų nurodytu prievadu, perskaito serverio pasisveikinimą ir — jei nurodėte — patikrina, ar atsake yra laukiama eilutė; prireikus visa tai per TLS arba StartTLS. Nepavykus ryšiui, patikra pakartojama iš kitų vietų; incidentas užregistruojamas tik patvirtinus gedimą, o jį uždaro pirmas sėkmingas ryšys.
03Ar jungiamasi prie mano pašto dėžutės arba siunčiamas bandomasis laiškas?+
Ne. Patikra tik patvirtina, kad serveris pasiekiamas ir teisingai atsako iš išorės — ji neprisijungia prie pašto dėžutės ir nesiunčia laiškų per jūsų serverį. Todėl ją saugu vykdyti kas 30 sekundžių, o pašto dėžutės slaptažodžio pas mus saugoti nereikia. Jei norite stebėti, ar neblokuojami jūsų siuntimo IP adresai, pridėkite juodųjų sąrašų stebėjimą.
04Kokius protokolus ir prievadus galima tikrinti?+
SMTP (25, 465 arba 587), POP3 (110 arba 995) ir IMAP (143 arba 993). Pasirinkite protokolą ir prievadą, kuriuos naudoja jūsų serveris, tada įjunkite StartTLS SMTP siuntimui arba SSL/TLS POP3 ir IMAP protokolams.
05Kada pašto serveris laikomas neveikiančiu?+
Atmestas ryšys, negautas atsakas per nustatytą laiką, nutrūkęs TLS ryšio užmezgimas arba pasisveikinimas be jūsų nurodytos eilutės. Pastarąjį atvejį pasirenkate patys: nurodykite laukiamą atsaką, ir neteisingas atsakas bus laikomas neveikimu; palikite lauką tuščią, ir pakaks, kad pavyktų pats ryšys.
06Kokią informaciją gaunu, kai patikra nepavyksta?+
Kurie patikros taškai ir kada neprisijungė prie serverio, klaidos rūšį (ryšio, laiko limito, TLS ar trūkstamo atsako), užfiksuotą serverio atsaką bei maršrutą iki jo (traceroute). Bet kurį incidentą galima eksportuoti į PDF ar HTML arba dalintis vieša nuoroda.
07Kuo tai skiriasi nuo prievado stebėjimo?+
Tai ta pati patikima ryšio patikra, tik iš anksto pritaikyta paštui: pašto prievadai, tinkamas šifravimo žymėjimas ir neprivaloma pasisveikinimo pranešimo patikra. Bendras TCP prievado stebėjimas daro tą patį, tik be paštui pritaikytų numatytųjų nustatymų.
08Ar galima tikrinti šifruotus ryšius?+
Taip. Įjunkite StartTLS SMTP siuntimui arba SSL/TLS SMTPS, IMAP per 993 ir POP3 per 995 prievadus — patikra laikoma nepavykusia, jei nutrūksta ryšio užmezgimas arba nepavyksta suderinti sertifikato.
09Kaip gausiu įspėjimą, kai paštas nustos veikti?+
Per tuos pačius 12 kanalų, kuriuos naudoja kiekvienas stebėjimo objektas — pokalbiams Slack, Teams, Discord, Mattermost, Telegram ir WhatsApp; budėjimui PagerDuty, Twilio ir webhook; be to, el. paštas, SMS ir Atlassian Statuspage. Niekas nereaguoja? Pranešimas automatiškai perduodamas kitam žmogui, o patvirtinti užtenka paspausti pasirašytą nuorodą — prisijungti nereikia.
10Ar yra nemokamas planas?+
Taip — pašto serverio patikros yra viena iš veikimo stebėjimo objektų rūšių visuose planuose ir niekada nėra mokamas priedas. Nemokamas planas stebi vieną serverį kas 5 minutes, nereikia kreditinės kortelės, komercinis naudojimas leidžiamas; Basic planas leidžia iki 10 stebėjimo objektų, Professional — iki 100 su 30 sekundžių intervalais, o didžiausi planai siekia 1000. 30 dienų bandomasis laikotarpis atveria viską ir palieka vietos 500 stebėjimo objektų.
11Ar visos stebėjimo vietos gali tikrinti SMTP serverį?+
Ne, ir verta žinoti kodėl. Daugelis prieglobos paslaugų teikėjų blokuoja išsiunčiamą SMTP srautą savo tinkluose, kad sustabdytų šlamštą, todėl beveik trečdaliui mūsų stebėjimo vietų apskritai nepavyksta prisijungti prie 25, 465 ar 587 prievado. SMTP stebėjimo objektas veikia tik tose vietose, kuriose tai įmanoma — jų yra daugiau nei 120, išsibarsčiusių po 50 šalių. POP3 ir IMAP stebėjimo objektams šis apribojimas negalioja — jie veikia visame tinkle. Jei SMTP stebėjimo objektą priskiriate konkretiems regionams, o ne visam tinklui, rinkitės tuos, kuriuose SMTP leidžiamas, kitaip patikra bus atliekama iš mažiau vietų, nei pasirinkote.

Pradėkite stebėti savo pašto serverį jau šiandien.

Nurodykite savo SMTP, POP3 ar IMAP serverį — sužinokite pirmieji, kai paštas nustoja veikti.

Pradėkite nemokamą bandymą →
30 dienų nemokamas bandymas 500 stebėjimo objektų įskaičiuota Be kreditinės kortelės Atitinka BDAR
Pašto serverio patikros yra veikimo stebėjimo dalis — jos įtrauktos į kiekvieną Uptimia planą.