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E-Mail-Server-Monitoring für einen Server, der verstummt ist.

Ein ausgefallener Mailserver kündigt sich nicht an – Bestellbestätigungen, Passwort-Resets und Rechnungen kommen einfach leise nicht mehr an. Uptimia verbindet sich in Intervallen von bis zu 30 Sekunden mit Ihren SMTP-, POP3- und IMAP-Servern, bestätigt den Fehler aus mehreren Regionen und alarmiert Sie lange bevor ein Kunde fragt, wo seine Bestellbestätigung geblieben ist.

In jedem Verfügbarkeitsmonitor enthalten · kein Add-on Keine Kreditkarte DSGVO-konform · in Europa gehostet
Vom Serverausfall bis zur Warnung
30s
Standorte zur Bestätigung
3
Benachrichtigungskanäle
12
Zu installierende Server
0

Die Nacht, in der die Mails nicht mehr flossen

Das Relay nahm seine letzte Nachricht an und hörte dann einfach auf zu antworten. Kein Bounce, kein Fehler im Protokoll, kein Ticket.

02:14:08 Das Mailrelay antwortet nicht mehr auf Port 587Der Prüfstandort Rotterdam erwischt den Ausfall bei einer 30-Sekunden-Prüfung – noch keine Warnung gewarnte Absender: keine
02:14:15 Toronto und Singapur stimmen übereinVorfall eröffnet – Slack, SMS und PagerDuty schlagen sieben Sekunden nach dem ersten Fehlschlag Alarm gewarnte Absender: keine
02:17 Die Rufbereitschaft quittiert direkt aus der WarnungEin Tipp auf den signierten Link – kein Login mitten im Vorfall · MTTA 3 Min. gewarnte Absender: keine
02:31 Wieder erreichbar – mit Beweis im AnhangServerantwort, Fehlerklasse, Route – zum Zeitpunkt des Fehlers erfasst keine nötig
17 minlautlos → behoben
Sie wussten es vor Ihren Absendern.02:31
In unter 30 Sekunden entdeckt, sieben Sekunden später von drei Regionen bestätigt, innerhalb von drei Minuten quittiert – und die Antwort, die der Server zum Fehlerzeitpunkt gab, reist mit dem Vorfall mit und geht nicht mit ihm verloren.
alarmiert 7 s nach dem ersten Timeoutdirekt aus der Warnung quittiert, ohne LoginServerantwort automatisch erfasstSlack · SMS · PagerDuty – 12 Kanäle
Und ohne Überwachung? Ein Mailserver, der nicht mehr antwortet, schickt keinen Bounce und eröffnet kein Ticket. Sie erfahren es, wenn ein Kunde fragt, wo seine Empfangsbestätigung geblieben ist – Tage später, ohne erfasste Antwort und ohne Ahnung, wann es begann. keine Beweise

Jeder Mailport, von außen

Submission, Relay und Postfachzugriff – SMTP, IMAP und POP3, verschlüsselt oder unverschlüsselt, auf den Ports, die Ihre Mail wirklich nutzt.

SMTP-SubmissionPort 587 · StartTLS
SMTP-Relay & MXPort 25 · eingehende Mail
SMTPSPort 465 · implizites TLS
IMAPPort 993 · SSL/TLS
171+ Prüfstandorte über 120 davon öffnen SMTP
POP3Port 995 · SSL/TLS
TLS-HandshakeZertifikat & Protokoll ausgehandelt
Begrüßungs-BannerDer Gruß, den ein funktionierender Server sendet
Warnungen richten sich nach der Fehlerart, nicht nur nach „nicht erreichbar“: eine abgelehnte Verbindung, ein Timeout ohne Antwort, ein gebrochener TLS-Handshake – oder ein Gruß, der nie ankommt. nicht nur „nicht erreichbar“

Bestätigung, Alarmierung und Ursache

Schutz vor Fehlalarmen

Drei Regionen stimmen überein, bevor Sie alarmiert werden

Erreicht nur ein Prüfknoten Ihren Mailserver nicht, alarmiert Sie das nie – eine überlastete Route sieht wie ein Ausfall aus. Uptimia testet aus den anderen Regionen erneut, der Vorfall öffnet sich erst bei Übereinstimmung. Die Wiederherstellung ist fehlersicher – eine gute Verbindung genügt.

  • Sie setzen die Schwelle – verlangen Sie, dass bis zu drei unabhängige Regionen übereinstimmen, bevor jemand alarmiert wird
  • Ein Ausfall, eine Warnung – ein einzelner Vorfall öffnet sich, nicht einer je Prüfstandort
  • Eine Verzögerung Ihrer Wahl – wie lange ein Fehler bestehen muss, bevor jemand alarmiert wird
So funktioniert die Bestätigung
🇳🇱Rotterdameu-rtm · 02:14:08Timeout
🇨🇦Torontona-tor · 02:14:11Timeout
🇸🇬Singapurap-sin · 02:14:13kein Banner
3 / 3Regionen
stimmen überein
Vorfall geöffnet02:14:15
Alarmiert 7 s nach dem ersten Timeout – echt bestätigt, nicht nur eine schlechte Route.
SlackSMSE-MailPagerDuty
Nur eine Region kommt nicht durch? Erneut geprüft und verworfen – eine lokale Netzstörung alarmiert Sie nie. keine Warnung
Alarmierung

Alarmiert auf dem Kanal, den Sie im Blick haben

Ein bestätigter Mailserver-Ausfall meldet sich auf den Kanälen, in denen Ihr Team ohnehin arbeitet. Bleibt er unbeantwortet, holt die Leiter die nächste Person dazu, und eine Wiederherstellungsbenachrichtigung schließt den Kreis.

  • Eskalationsleitern steigen zur nächsten Person auf – Quittierung mit einem Klick, ohne Login
  • Wartungsfenster – eine geplante Mail-Migration weckt niemanden
  • Wiederherstellungsbenachrichtigung mit der Ausfallzeit, gesendet, wenn der Server wieder antwortet
So funktionieren Eskalationsleitern
Ausfall bestätigt02:14:15
smtp.caldmont.com – Warnung gesendet, sobald drei Regionen übereinstimmten.
SlackSMSE-MailPagerDuty+ 8 weitere
1
Erste Rufbereitschaft
alarmiert 02:14:15 Uhr · Slack, SMS und E-Mail
unquittiert
2
Zweite Rufbereitschaft
quittiert 02:17:04 Uhr · ein Klick, kein Login
MTTA 3 m
3
Technischer Leiter
nie alarmiert – bleibt schlafend
Wieder erreichbar um 02:31:20 Uhr – eine Wiederherstellungsbenachrichtigung mit der Gesamtausfallzeit geht an dieselben Kanäle. Kreis geschlossen. 17 Min. ausgefallen
Ursache

Die Antwort, die der Server gab

Jeder Vorfall bewahrt, was die fehlschlagenden Prüfstandorte auf der Leitung sahen – wie die Verbindung abbrach, die Antwort des Servers selbst und die Route dorthin – damit die Behebung mit Fakten beginnt und nicht mit dem Versuch, ihn um 2 Uhr nachts zu reproduzieren.

  • Die Antwort des Servers und die Fehlerklasse – im Moment des Fehlschlags erfasst
  • Verbindungszeit bei jeder Prüfung – gestempelt mit dem Prüfstandort, der sie durchgeführt hat
  • Weitergeben – Export als PDF oder HTML, oder Teilen eines öffentlichen Vorfalllinks
Was jeder Vorfall aufzeichnet
AUSFALLVorfall #2571
smtp.caldmont.com:587 · Rotterdam · 02:14:08 UTC
FehlerTimeout
Grußkein 220
gewartet20,000 ms
Erwarteter Gruß
220?nie erhalten
Serverantwort erfasst
connect OK :587
awaiting 220…
no data · 20s
Traceroute
9   ae-1.rtm    11 ms
14  be2.par    186 ms
15  * * *      lost
Der gesamte Datensatz reist mit – als PDF, als HTML-Datei oder als öffentlicher Link, den jeder ohne Login öffnen kann. 1 Klick
Globales Netzwerk

Gemessen von dort, wo Ihre Absender sind

Prüfknoten auf sechs Kontinenten zeigen, wann Ihr Mailserver eine Verbindung aus einer Region ablehnt, aus einer anderen aber problemlos antwortet. Nutzen Sie das ganze Netzwerk oder wählen Sie die Regionen, in denen Ihre Absender sitzen.

  • Prüfungen alle 30 Sekunden, wenn gewünscht – ein totes Relay kann sich zwischen den Prüfungen nicht verstecken
  • Jede Prüfung mit ihrem Prüfstandort versehen – und das Protokoll filtert nach Land
  • Jede Prüfknoten-IP ist veröffentlicht – ein Eintrag in die Allowlist genügt für Ihre Mail-Firewall
Wo unsere Prüfstandorte stehen
smtp.caldmont.com:587rotierend über alle Regionen · 02:14 UTC
🇨🇦 Toronto
220 · 41 ms
🇳🇱 Rotterdam
Zeitüberschreitung
🇸🇬 Singapur
220 · 63 ms
+ 120 weitere
jede Region, die Mail erlaubt
Jede Region, die Mailverkehr erlaubt – eine einzige schlechte Route in eine einzelne Region entscheidet nie darüber, ob Ihr Server erreichbar ist. weltweit

Ein toter Mailserver warnt Sie nicht.Das übernehmen wir.

SMTP-, POP3- und IMAP-Prüfungen, jede Region, jeder Benachrichtigungskanal – 30 Tage kostenlos, und nichts davon ist ein kostenpflichtiges Add-on.

Starten Sie Ihre 30-tägige Testphase
30 Tage kostenlos keine Kreditkarte jederzeit kündbar

So funktioniert das E-Mail-Server-Monitoring

In unter einer Minute einsatzbereit – nichts zu installieren, jede Prüfung läuft aus unserem Netzwerk.

Schritt 120 Sekunden

Auf Ihren Mailserver richten

Protokoll, Port und Verschlüsselung sind vorausgefüllt – SMTP auf 587 mit StartTLS, oder wählen Sie POP3 oder IMAP.

Mailserver · SMTP / POP3 / IMAP
smtp.caldmont.com:587
SMTP · StartTLS · 220-Gruß von eu-rtm in 44 ms
Häufigkeit
Alle 30 Sekunden
Standorte
Jeder SMTP-fähige Prüfknoten
Schritt 220 Sekunden

Festlegen, wer alarmiert wird

Fügen Sie Kanäle und Personen hinzu – Eskalationsleitern und Ruhezeiten sind optional.

Benachrichtigen über
E-MailSlackSMSWhatsApp+ PagerDuty, Teams, Telegram…
Warnen bei
Ausfall · aus 3 Regionen bestätigt
AbbrechenPrüfung starten →
Schritt 3automatisch

Alarmiert werden, wenn die Mail stockt

Ein bestätigter Fehler eröffnet einen einzigen Vorfall und alarmiert sofort jeden gewählten Kanal.

#ops-alerts
Uptimia 02:14
⚠ Ausfall — smtp.caldmont.com
kein 220-Grußaus 3 Regionen bestätigt02:14:15 UTC
Zusätzlich gesendet an E-MailSMSPagerDuty

Ebenfalls enthalten

Vollständige REST-API

SMTP-, IMAP- und POP3-Monitore aus CI oder einem Skript anlegen, pausieren und klonen – mit Schlüsseln pro Benutzer.

POST /api/v2/uptime 201 · monit_type: 7 · port: 587

Blacklist-Überwachung

Ein erreichbares Relay kann trotzdem blockiert werden – behalten Sie Ihre Absender-IPs im Blick.

Absender-IP · 17 DNSBLs · ✓ auf keiner gelistet

Geplante Berichte

Verfügbarkeits- und Antwortzeit-Reports – mit Ihrem eigenen Logo und Ihren Farben.

TäglichWöchentlichMonatlich

Öffentliche Statusseiten

Zeigen Sie Kunden, dass die Mail läuft – und veröffentlichen Sie Updates, wenn sie es nicht tut.

Mail-Status · live · Vorfall-Updates

Wartungsfenster

Eine geplante Mail-Migration weckt die Rufbereitschaft nie.

Sa 01:00–03:00 Uhr · Warnungen pausiert

Ein Dashboard für alles

Ihre SMTP-, IMAP- und POP3-Prüfungen liegen neben Web-, SSL-, DNS- und Heartbeat-Monitoren – gleiche Kontakte, Gruppen und Rollen.

smtp.caldmont.comSMTP imap.caldmont.comIMAP www.caldmont.comUPTIME

Warnungen erreichen, wer gerade Rufbereitschaft hat

Ein Mailserver-Vorfall, verteilt auf jeden Kanal, den Ihr Team ohnehin im Blick hat.

Rufbereitschaft & Eskalation
Direkt
Öffentlich

12 Kanäle, eine Kontaktliste – wer von der Website erfährt, erfährt auch vom Mailserver.

Komplettes Integrationsverzeichnis durchsehen
02:14 Uhr · Vorfall eröffnet – smtp.caldmont.com · kein 220-Gruß
#ops-alertsSlack
⚠ Ausfall — smtp.caldmont.com
kein 220-Grußbestätigt 3/3 RegionenQuittieren ↩
+371 ··· 4082SMS
Uptimia: AUSFALL smtp.caldmont.com. Kein 220-Gruß auf :587, bestätigt aus 3 Regionen um 02:14 UTC.
InboxE-Mail
⚠ Ausfall – smtp.caldmont.com · kein 220-Gruß
Bestätigt aus Rotterdam, Toronto und Singapur um 02:14:15 Uhr · mit einem Klick quittieren…
ProductionPagerDuty
TRIGGEREDAusfall – smtp.caldmont.com
zugewiesen an die Rufbereitschaft · über Uptimia-Integration

Was ist E-Mail-Server-Monitoring?

E-Mail-Server-Monitoring ist eine automatisierte Prüfung, die sich wiederholt von außerhalb Ihres Netzwerks mit Ihrem SMTP-, POP3- oder IMAP-Server verbindet und bestätigt, dass er die Verbindung annimmt und einen gültigen Gruß zurückgibt – optional über TLS und optional mit Abgleich einer erwarteten Antwort. Wird die Verbindung abgelehnt, läuft sie in ein Timeout oder bricht der TLS-Handshake ab, warnt Sie der Monitor – so wird ein Mailserver, der nicht mehr antwortet, in Sekunden statt Tagen entdeckt.

Solange alles läuft

Wie funktioniert E-Mail-Server-Monitoring?

Uptimia
SMTP-fähige Prüfstandorte
SMTP-Prüfung · alle 30 s
Ihr Mailserver
220 ready · 44 ms

Jede Prüfung bestätigt, dass die Verbindung aufgeht, der Gruß ankommt und – falls konfiguriert – eine erwartete Antwort vorhanden ist, und baut damit Ihre Verfügbarkeits- und Antwortzeit-Historie auf.

Wenn eine Prüfung fehlschlägt

Erst bestätigen, dann warnen

Ihr Mailserver
Verbindung abgelehnt
erneut in 3 Regionen geprüft
Uptimia
eröffnet den Vorfall

3/3 bestätigt → der Vorfall öffnet sich und die Warnungen gehen raus

Die Ports

Welchen Port soll ich prüfen?

SMTP, IMAP und POP3 antworten jeweils auf einem unverschlüsselten und einem verschlüsselten Port. Richten Sie den Monitor auf den Port, den Ihr Server wirklich nutzt, und wählen Sie die passende Verschlüsselung.

Alle Monitor-Typen ansehen
Protokoll & PortVerschlüsselungEine fehlgeschlagene Prüfung bedeutet
SMTP · 587StartTLSAbsender können ausgehende Mail nicht übergeben
SMTPS · 465SSL/TLSSubmission über implizites TLS wird abgelehnt
SMTP-Relay · 25optionaleingehende Mail erreicht Sie nicht
IMAP · 993SSL/TLSNutzer können ihr Postfach nicht öffnen
POP3 · 995SSL/TLSNutzer können ihre Mails nicht abrufen

FAQ zum E-Mail-Server-Monitoring

01Was ist E-Mail-Server-Monitoring?+
Eine automatisierte Prüfung, die sich von außerhalb Ihres Netzwerks mit Ihrem SMTP-, POP3- oder IMAP-Server verbindet und bestätigt, dass er die Verbindung annimmt und korrekt antwortet. Sie läuft in Intervallen von bis zu 30 Sekunden von Prüfstandorten in Dutzenden Ländern und stimmt sich über mehrere Regionen ab, bevor Sie alarmiert werden.
02Wie funktioniert die Prüfung tatsächlich?+
Jede Prüfung öffnet eine echte Verbindung zum angegebenen Port, liest den Gruß des Servers und prüft – falls konfiguriert –, ob die Antwort eine erwartete Zeichenkette enthält, optional über TLS oder StartTLS. Eine fehlgeschlagene Verbindung wird woanders erneut getestet; ein Vorfall öffnet sich nur bei bestätigtem Fehler und schließt sich mit der ersten guten Verbindung wieder.
03Meldet es sich in meinem Postfach an oder sendet eine Test-E-Mail?+
Nein. Es bestätigt, dass der Server von außen erreichbar ist und korrekt antwortet – es meldet sich nicht in einem Postfach an und sendet keine Mail über Ihren Server. So bleibt die Prüfung gefahrlos alle 30 Sekunden lauffähig, und Sie hinterlegen kein Postfach-Passwort bei uns. Um zu sehen, ob Ihre Absender-IPs blockiert werden, kombinieren Sie es mit der Blacklist-Überwachung.
04Welche Protokolle und Ports kann es prüfen?+
SMTP (25, 465 oder 587), POP3 (110 oder 995) und IMAP (143 oder 993). Wählen Sie das Protokoll und den Port, den Ihr Server nutzt, und aktivieren Sie StartTLS für die SMTP-Submission bzw. SSL/TLS für POP3 und IMAP.
05Was gilt bei einem Mailserver als „Ausfall“?+
Eine abgelehnte Verbindung, ein Timeout ohne Antwort, ein gebrochener TLS-Handshake oder ein Gruß, der die erwartete Antwort nicht enthält. Letzteres ist Opt-in – legen Sie eine erwartete Antwort fest, gilt eine falsche Antwort als Ausfall; lassen Sie das Feld leer, muss nur die Verbindung selbst gelingen.
06Welche Informationen bekomme ich, wenn eine Prüfung fehlschlägt?+
Welche Prüfstandorte wann fehlschlugen, die Fehlerklasse (Verbindung, Timeout, TLS oder fehlende Antwort), die erfasste Antwort des Servers und die Traceroute dorthin. Exportieren Sie jeden Vorfall als PDF oder HTML oder teilen Sie ihn als öffentlichen Link.
07Worin unterscheidet sich das von Port-Monitoring?+
Es ist dieselbe verlässliche Verbindungsprüfung, für Mail vorkonfiguriert: die Mail-Ports, die passende Verschlüsselungsbezeichnung und ein optionaler Grußabgleich. Ein generischer TCP-Port-Monitor macht dasselbe ohne die Mail-spezifischen Voreinstellungen.
08Kann es verschlüsselte Verbindungen prüfen?+
Ja. Aktivieren Sie StartTLS für die SMTP-Submission bzw. SSL/TLS für SMTPS, IMAP über 993 und POP3 über 995 – die Prüfung schlägt fehl, wenn der Handshake bricht oder das Zertifikat nicht ausgehandelt werden kann.
09Wie werde ich alarmiert, wenn die Mail stockt?+
Über dieselben 12 Kanäle, die jeder Monitor nutzt – Slack, Teams, Discord, Mattermost, Telegram und WhatsApp für den Chat; PagerDuty, Twilio und Webhooks für die Rufbereitschaft; dazu E-Mail, SMS und Atlassian Statuspage. Quittiert niemand? Die Leiter steigt zur nächsten Person auf, und ein Klick auf den signierten Link quittiert den Vorfall – ohne Anmeldung.
10Gibt es einen kostenlosen Tarif?+
Ja – E-Mail-Server-Prüfungen gehören auf jedem Tarif zur Familie der Verfügbarkeitsmonitore, nie als kostenpflichtiges Add-on. Der kostenlose Tarif überwacht einen Server mit 5-Minuten-Prüfungen, ohne Kreditkarte, kommerzielle Nutzung willkommen; Basic erhöht auf 10 Monitore, Professional auf 100 mit 30-Sekunden-Intervallen, und die Tarife gehen bis 1.000. Die 30-tägige Testphase schaltet alles frei, mit Platz für 500 Monitore.
11Kann jeder Prüfstandort einen SMTP-Server prüfen?+
Nein, und es lohnt sich zu wissen, warum. Viele Hosting-Anbieter blockieren ausgehendes SMTP aus ihren Netzen gegen Spam, sodass knapp ein Drittel unserer Prüfstandorte keine Verbindung zu Port 25, 465 oder 587 öffnen kann. Ein SMTP-Monitor wird nur auf den Prüfstandorten eingeplant, die es können – über 120, verteilt über 50 Länder. POP3- und IMAP-Monitore bleiben unberührt und laufen im ganzen Netzwerk. Wenn Sie einen SMTP-Monitor auf bestimmte Regionen festlegen, statt jeden Prüfknoten zu nutzen, wählen Sie Regionen, in denen SMTP erlaubt ist – sonst läuft die Prüfung von weniger Standorten, als Sie ausgewählt haben.

Überwachen Sie ab heute Ihren Mailserver.

Richten Sie ihn auf Ihren SMTP-, POP3- oder IMAP-Server – erfahren Sie als Erster, wenn der Mailfluss stockt.

30-tägige kostenlose Testphase 500 Monitore inklusive Keine Kreditkarte DSGVO-konform
E-Mail-Server-Prüfungen sind Teil der Verfügbarkeitsüberwachung – in jedem Uptimia-Tarif enthalten.