Monitorización de servidores de correo para un servidor que se ha quedado en silencio.

Un servidor de correo caído no avisa — los recibos, los restablecimientos de contraseña y las facturas simplemente dejan de llegar, sin hacer ruido. Uptimia se conecta a tus servidores SMTP, POP3 e IMAP hasta cada 30 segundos, confirma el fallo desde varias regiones y te avisa mucho antes de que un cliente pregunte dónde está su recibo.

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Incluido en todos los monitores de disponibilidad · sin coste adicional Sin tarjeta de crédito Preparado para el RGPD · alojado en Europa
De servidor caído a alerta
30s
Ubicaciones para confirmar
3
Canales de alertas
12
Servidores que instalar
0

La noche en que el correo dejó de moverse

El relay aceptó su último mensaje y, sin más, dejó de responder. No envió ningún rebote, no registró ningún error y no abrió ningún ticket.

02:14:08 El relay de correo deja de responder en el puerto 587La sonda de Róterdam lo detecta en una comprobación de 30 segundos — todavía sin alerta remitentes avisados: ninguno
02:14:15 Toronto y Singapur coincidenSe abre el incidente — Slack, SMS y PagerDuty se disparan siete segundos después del primer fallo remitentes avisados: ninguno
02:17 El de guardia reconoce la alerta desde el propio avisoUn toque en el enlace firmado — sin inicio de sesión en pleno incidente · MTTA de 3 min remitentes avisados: ninguno
02:31 Recuperado — con la prueba adjuntaRespuesta del servidor, tipo de error, ruta — capturados en el momento del fallo no hace falta
17 minsilencio → resuelto
Te enteraste antes que tus remitentes.02:31
Detectado en menos de 30 segundos, confirmado por tres regiones siete segundos después, reconocido en menos de tres minutos — y la respuesta que dio el servidor en el momento del fallo queda registrada junto al incidente, no se pierde con él.
avisado 7 s después del primer tiempo de espera agotadoreconocido desde la propia alerta, sin inicio de sesiónrespuesta del servidor capturada automáticamenteSlack · SMS · PagerDuty — 12 canales
¿Y sin monitorización? Un servidor de correo que deja de responder no envía ningún rebote ni abre ningún ticket. Te enteras cuando un cliente pregunta dónde está su recibo — días después, sin ninguna respuesta capturada y sin saber cuándo empezó. sin pruebas

Todos los puertos de correo, desde fuera

Envío, retransmisión y acceso al buzón — SMTP, IMAP y POP3, cifrados o sin cifrar, en los puertos que tu correo usa de verdad.

Envío SMTPPuerto 587 · StartTLS
Relay SMTP & MXPuerto 25 · correo entrante
SMTPSPuerto 465 · TLS implícito
IMAPPuerto 993 · SSL/TLS
171+ sondas más de 120 tienen SMTP abierto
POP3Puerto 995 · SSL/TLS
Negociación TLSCertificado y protocolo negociados
Banner de saludoEl saludo que envía un servidor que funciona
Las alertas se disparan según el tipo de fallo, no solo por «caído»: una conexión rechazada, un tiempo de espera agotado sin respuesta, una negociación TLS rota — o un saludo que nunca llega. no solo caído

Confirmación, aviso y causa raíz

Protección contra falsas alarmas

Tres regiones coinciden antes de avisarte

Que una sola sonda no llegue a tu servidor de correo nunca te avisa por sí solo — una ruta congestionada puede parecer una caída. Uptimia vuelve a comprobarlo desde las demás regiones, y el incidente solo se abre cuando todas coinciden. La recuperación es a prueba de fallos — una sola conexión correcta lo cierra.

  • Tú marcas el listón — exige que hasta tres regiones independientes coincidan antes de avisar a nadie
  • Una caída, un aviso — se abre un único incidente, no un aviso por cada sonda
  • Un retraso que eliges tú — cuánto tiempo debe persistir un fallo antes de avisar a nadie
Cómo funciona la confirmación →
🇳🇱Róterdameu-rtm · 02:14:08tiempo de espera agotado
🇨🇦Torontona-tor · 02:14:11tiempo de espera agotado
🇸🇬Singapurap-sin · 02:14:13sin banner
3 / 3regiones
coinciden
Incidente abierto02:14:15
Avisado 7 s después del primer tiempo de espera agotado — confirmado real, no una ruta puntualmente mala.
SlackSMSEmailPagerDuty
¿Solo una región no puede conectar? Se vuelve a comprobar y se descarta — un bache puntual de red local nunca te avisa. sin alerta
Alertas

Avisado por el canal que ya vigilas

Un fallo confirmado del servidor de correo avisa a los canales en los que tu equipo ya vive. Si nadie responde, el escalado avisa a la siguiente persona, y un aviso de recuperación cierra el ciclo.

  • Los escalados suben hasta el siguiente responsable — reconoce con un clic, sin inicio de sesión
  • Las ventanas de mantenimiento — una migración de correo planificada nunca avisa a nadie
  • Aviso de recuperación con el tiempo de inactividad, enviado en cuanto el servidor vuelve a responder
Cómo funcionan los escalados →
Caída confirmada02:14:15
smtp.caldmont.com — alerta enviada en el momento en que tres regiones coincidieron.
SlackSMSEmailPagerDuty+ 8 más
1
Primera guardia
avisado 02:14:15 · Slack, SMS y correo electrónico
sin reconocer
tras 2 min el escalado sube de nivel
2
Segunda guardia
reconocido 02:17:04 · un clic, sin inicio de sesión
MTTA 3 m
paso 3
3
Responsable de ingeniería
nunca avisado — se queda en reposo
Recuperado 02:31:20 — un aviso de recuperación con el tiempo de inactividad total llega a los mismos canales. Ciclo cerrado. 17 min caído
Causa raíz

La respuesta que envió el servidor

Cada incidente conserva lo que vieron las sondas que fallaron — cómo se rompió la conexión, la respuesta que dio el propio servidor y la ruta hasta él — de modo que la solución parte de hechos, no de tener que reproducirlo a las 2 de la madrugada.

  • La respuesta del servidor y el tipo de error — capturados en el momento del fallo
  • El tiempo de conexión de cada comprobación — con la sonda que la ejecutó
  • Compártelo — expórtalo a PDF o HTML, o comparte un enlace público del incidente
Qué registra cada incidente →
CAÍDOIncidente #2571
smtp.caldmont.com:587 · Róterdam · 02:14:08 UTC
errortiempo de espera agotado
saludosin 220
esperó20,000 ms
Saludo esperado
220?nunca recibido
Respuesta del servidor capturada 
connect OK :587
awaiting 220…
no data · 20s
Traceroute 
9   ae-1.rtm    11 ms
14  be2.par    186 ms
15  * * *      lost
Todo el registro viaja contigo — como PDF, como archivo HTML o como enlace público que cualquiera puede abrir sin iniciar sesión. 1 clic
Red global

Leído desde donde están tus remitentes

Las sondas en seis continentes revelan cuándo tu servidor de correo rechaza una conexión desde una región pero responde sin problema desde otra. Usa toda la red o elige las regiones en las que viven tus remitentes.

  • Comprobaciones hasta cada 30 segundos — un relay caído no puede esconderse entre una comprobación y otra
  • Cada comprobación queda marcada con su sonda — y el registro se filtra por país
  • La IP de cada sonda está publicada — una sola pasada por tu lista blanca en el cortafuegos de correo
Dónde están nuestras sondas →
smtp.caldmont.com:587rotando por todas las regiones · 02:14 UTC
🇨🇦 Toronto
220 · 41 ms
🇳🇱 Róterdam
tiempo de espera agotado
🇸🇬 Singapur
220 · 63 ms
+ 120 más
todas las regiones que permiten correo
Todas las regiones que permiten tráfico de correo — una ruta puntualmente mala hacia una sola región nunca decide si tu servidor está disponible. en todo el mundo

Un servidor de correo caído no te avisará.Así que lo haremos nosotros.

Comprobaciones SMTP, POP3 e IMAP, todas las regiones, todos los canales de alerta — gratis durante 30 días, y nada de esto es un complemento de pago.

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Cómo funciona la monitorización de servidores de correo

En marcha en menos de un minuto — nada que instalar, cada comprobación se ejecuta desde nuestra red.

Paso 120 segundos

Apúntalo a tu servidor de correo

El protocolo, el puerto y el cifrado vienen ya rellenados — SMTP en el 587 con StartTLS, o elige POP3 o IMAP.

Servidor de correo · SMTP / POP3 / IMAP
smtp.caldmont.com:587
SMTP · StartTLS · saludo 220 desde eu-rtm en 44 ms
Frecuencia
Cada 30 segundos
Ubicaciones
Todas las sondas que permiten SMTP
Paso 220 segundos

Elige a quién se avisa

Añade los canales y las personas — los escalados y las horas de silencio son opcionales.

Notificar por
EmailSlackSMSWhatsApp+ PagerDuty, Teams, Telegram…
Alertar cuando
Caído · confirmado desde 3 regiones
CancelarIniciar la comprobación →
Paso 3automático

Recibe un aviso cuando el correo se detiene

Un fallo confirmado abre un único incidente y activa todos los canales que elegiste.

#ops-alerts
Uptimia 02:14
⚠ Caído — smtp.caldmont.com
sin saludo 220confirmado desde 3 regiones02:14:15 UTC
También enviado a EmailSMSPagerDuty

También incluido

API REST completa

Crea, pausa y clona monitores SMTP, IMAP y POP3 desde CI o un script, con claves por usuario.

POST /api/v2/uptime → 201 · monit_type: 7 · port: 587

Monitorización de listas negras

Un relay accesible puede seguir estando bloqueado — vigila tus IP de envío.

IP de envío · 17 DNSBL · ✓ en ninguna lista

Informes programados

Informes de disponibilidad y tiempo de respuesta, personalizados con tu propio logo y colores.

DiarioSemanalMensual

Páginas de estado públicas

Dile a tus clientes que el correo fluye — y publica actualizaciones cuando no lo hace.

estado del correo · en directo · actualizaciones de incidentes

Ventanas de mantenimiento

Una migración de correo planificada nunca despierta al de guardia.

sáb. 01:00–03:00 · alertas en pausa

Un panel para todo

Tus comprobaciones SMTP, IMAP y POP3 conviven con los monitores de web, SSL, DNS y heartbeat — mismos contactos, grupos y roles.

smtp.caldmont.comSMTP imap.caldmont.comIMAP www.caldmont.comUPTIME

Las alertas llegan a quien esté de guardia

Un incidente del servidor de correo, distribuido a todos los canales que tu equipo ya vigila.

Guardia y escalado
PagerDuty Webhooks Twilio
Directo
Email SMS

12 canales, una sola lista de contactos — quienes se enteran de lo del sitio web se enteran también de lo del servidor de correo.

Explora el directorio completo de integraciones →
02:14 · incidente abierto — smtp.caldmont.com · sin saludo 220
#ops-alertsSlack
⚠ Caído — smtp.caldmont.com
sin saludo 220confirmado 3/3 regionesReconocer ↩
+371 ··· 4082SMS
Uptimia: CAÍDO smtp.caldmont.com. Sin saludo 220 en :587, confirmado desde 3 regiones a las 02:14 UTC.
Bandeja de entradaEmail
⚠ Caído — smtp.caldmont.com · sin saludo 220
Confirmado desde Róterdam, Toronto y Singapur a las 02:14:15 · reconócelo con un clic…
ProductionPagerDuty
TRIGGEREDCaído — smtp.caldmont.com
asignado al de guardia · a través de la integración de Uptimia

¿Qué es la monitorización de servidores de correo?

La monitorización de servidores de correo es una comprobación automatizada que se conecta repetidamente a tu servidor SMTP, POP3 o IMAP desde fuera de tu red y confirma que acepta la conexión y devuelve un saludo válido — opcionalmente por TLS, y opcionalmente comprobando que coincide con la respuesta que esperas. Cuando la conexión se rechaza, se agota el tiempo de espera o falla la negociación TLS, te avisa — así que un servidor de correo que deja de responder se detecta en segundos, no en días.

Mientras todo funciona

¿Cómo funciona la monitorización de servidores de correo?

Uptimia
Sondas compatibles con SMTP
Comprobación SMTP · cada 30 s
Tu servidor de correo
220 ready · 44 ms

Cada comprobación confirma que la conexión se abre, que llega el saludo y — si has definido una — que está presente la respuesta esperada, construyendo tu historial de disponibilidad y tiempo de respuesta.

Cuando una comprobación falla

Primero confirmar, luego alertar

Tu servidor de correo
conexión rechazada
repetido en 3 regiones
Uptimia
abre el incidente

confirmado 3/3 → se abre el incidente y se disparan las alertas

Los puertos

¿Qué puerto debo comprobar?

SMTP, IMAP y POP3 responden cada uno en un puerto sin cifrar y otro cifrado. Apunta el monitor al que realmente usa tu servidor y elige el cifrado correspondiente.

Ver todos los tipos de monitor →
Protocolo & puertoCifradoUna comprobación fallida significa
SMTP · 587StartTLSlos remitentes no pueden entregar correo saliente
SMTPS · 465SSL/TLSse rechaza el envío con TLS implícito
Relay SMTP · 25opcionalel correo entrante no puede llegarte
IMAP · 993SSL/TLSlos usuarios no pueden abrir su buzón
POP3 · 995SSL/TLSlos usuarios no pueden descargar su correo

Preguntas frecuentes sobre monitorización de servidores de correo

01¿Qué es la monitorización de servidores de correo?+
Una comprobación automatizada que se conecta a tu servidor SMTP, POP3 o IMAP desde fuera de tu red y confirma que acepta la conexión y responde correctamente. Se ejecuta hasta cada 30 segundos desde sondas repartidas por decenas de países, y coincide en varias regiones antes de avisarte.
02¿Cómo funciona la comprobación exactamente?+
Cada comprobación abre una conexión real al puerto que especifiques, lee el saludo del servidor y — si has definido una — comprueba que la respuesta contiene el texto esperado, opcionalmente por TLS o StartTLS. Una conexión fallida se vuelve a probar desde otro sitio; el incidente solo se abre ante un fallo confirmado, y la primera conexión correcta lo vuelve a cerrar.
03¿Inicia sesión en mi buzón o envía un correo de prueba?+
No. Confirma que el servidor es accesible y responde correctamente desde fuera — no inicia sesión en ningún buzón ni envía correo a través de tu servidor. Eso hace que la comprobación sea segura de ejecutar cada 30 segundos y que no tengas que guardarnos ninguna contraseña de buzón. Para vigilar si tus IP de envío están siendo bloqueadas, combínalo con la monitorización de listas negras.
04¿Qué protocolos y puertos puede comprobar?+
SMTP (25, 465 o 587), POP3 (110 o 995) e IMAP (143 o 993). Elige el protocolo y el puerto que usa tu servidor, y luego activa StartTLS para el envío SMTP o SSL/TLS para POP3 e IMAP.
05¿Qué se considera «caído» en un servidor de correo?+
Una conexión rechazada, un tiempo de espera agotado sin respuesta, una negociación TLS rota o un saludo que no contiene la respuesta que pediste. Esto último lo activas tú — define una respuesta esperada y una respuesta incorrecta contará como caída; déjalo en blanco y bastará con que la conexión en sí se complete.
06¿Qué información obtengo cuando falla una comprobación?+
Qué sondas fallaron y cuándo, el tipo de error (conexión, tiempo de espera, TLS o respuesta ausente), la respuesta capturada del servidor y el traceroute hasta él. Exporta cualquier incidente a PDF o HTML, o compártelo como enlace público.
07¿En qué se diferencia esto de la monitorización de puertos?+
Es la misma comprobación de conexión fiable, pero preconfigurada para el correo: los puertos de correo, la etiqueta de cifrado correcta y una comprobación opcional del saludo. Un monitor de puertos TCP genérico hace lo mismo, pero sin esos valores predeterminados orientados al correo.
08¿Puede comprobar conexiones cifradas?+
Sí. Activa StartTLS para el envío SMTP, o SSL/TLS para SMTPS, IMAP por el 993 y POP3 por el 995 — la comprobación falla si la negociación se rompe o el certificado no puede negociarse.
09¿Cómo recibo una alerta cuando el correo se detiene?+
A través de los mismos 12 canales que usa cualquier monitor — Slack, Teams, Discord, Mattermost, Telegram y WhatsApp para chat; PagerDuty, Twilio y webhooks para guardias; además de correo electrónico, SMS y Atlassian Statuspage. ¿Nadie reconoce la alerta? El escalado sube a la siguiente persona, y un clic en el enlace firmado la resuelve — sin iniciar sesión.
10¿Hay un plan gratuito?+
Sí — las comprobaciones de servidores de correo forman parte de la familia de monitores de disponibilidad en todos los planes, nunca son un complemento de pago. El plan gratuito vigila un servidor con comprobaciones cada 5 minutos, sin tarjeta y con uso comercial permitido; el plan Basic lo eleva a 10 monitores, el Professional a 100 con intervalos de 30 segundos, y los planes llegan hasta 1.000. La prueba de 30 días lo desbloquea todo, con capacidad para 500 monitores.
11¿Puede cualquier sonda comprobar un servidor SMTP?+
No, y merece la pena saber por qué. Muchos proveedores de hosting bloquean el SMTP saliente de sus redes para frenar el spam, así que algo menos de un tercio de nuestras sondas no pueden abrir ninguna conexión al puerto 25, 465 o 587. Un monitor SMTP solo se programa en las sondas que sí pueden — más de 120, repartidas por 50 países. Los monitores POP3 e IMAP no se ven afectados y se ejecutan en toda la red. Si fijas un monitor SMTP a regiones concretas en lugar de usar todas las sondas, elige regiones donde el SMTP esté permitido, o la comprobación se ejecutará desde menos sitios de los que elegiste.

Empieza a vigilar hoy mismo tu servidor de correo.

Apúntalo a tu servidor SMTP, POP3 o IMAP — sé el primero en saber cuándo el correo deja de fluir.

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Las comprobaciones de servidores de correo forman parte de la monitorización de disponibilidad — incluida en todos los planes de Uptimia.