Naar inhoud springen

E-mailservermonitoring voor een server die zwijgt.

Een mailserver die uitvalt, meldt zich niet vooraf — bonnetjes, wachtwoordresets en facturen blijven gewoon stilletjes uit. Uptimia maakt tot elke 30 seconden verbinding met uw SMTP-, POP3- en IMAP-servers, bevestigt de storing vanuit meerdere regio's en waarschuwt u ruim voordat een klant vraagt waar zijn bonnetje is gebleven.

Inbegrepen bij elke uptimemonitor · geen add-on Geen creditcard AVG-klaar · gehost in Europa
Dode server tot waarschuwing
30s
Locaties ter bevestiging
3
Waarschuwingskanalen
12
Te installeren servers
0

De nacht dat de mail stilviel

De relay accepteerde zijn laatste bericht en stopte toen gewoon met antwoorden. Geen bounce, geen foutmelding, geen ticket.

02:14:08 De mailrelay stopt met antwoorden op poort 587De probe in Rotterdam merkt het op tijdens een controle van 30 seconden — nog geen waarschuwing verzenders gewaarschuwd: geen
02:14:15 Toronto en Singapore bevestigen hetIncident geopend — Slack, sms en PagerDuty gaan af zeven seconden na de eerste misser verzenders gewaarschuwd: geen
02:17 Wachtdienst bevestigt vanuit de waarschuwingEén tik op de ondertekende link — geen login midden in het incident · MTTA 3 min verzenders gewaarschuwd: geen
02:31 Hersteld — met bewijs erbijServerantwoord, foutklasse, route — vastgelegd op het moment van de storing niet nodig
17 minstil → opgelost
U wist het eerder dan uw verzenders.02:31
Binnen 30 seconden opgemerkt, zeven seconden later bevestigd door drie regio's, binnen drie minuten bevestigd — en het antwoord dat de server op het moment van de storing gaf, blijft bij het incident bewaard in plaats van verloren te gaan.
gewaarschuwd 7 s na de eerste time-outbevestigd vanuit de waarschuwing, geen loginserverantwoord automatisch vastgelegdSlack · sms · PagerDuty — 12 kanalen
En zonder monitoring? Een mailserver die stopt met antwoorden, stuurt geen bounce en geen ticket. U komt erachter wanneer een klant vraagt waar zijn bonnetje is gebleven — dagen later, zonder vastgelegd antwoord en zonder enig idee wanneer het begon. geen bewijs

Elke mailpoort, van buitenaf

Submission, relay en mailboxtoegang — SMTP, IMAP en POP3, versleuteld of niet, op de poorten die uw mail daadwerkelijk gebruikt.

SMTP-submissionPoort 587 · StartTLS
SMTP-relay & MXPoort 25 · inkomende mail
SMTPSPoort 465 · impliciete TLS
IMAPPoort 993 · SSL/TLS
171+ probes meer dan 120 daarvan staan SMTP toe
POP3Poort 995 · SSL/TLS
TLS-handshakeCertificaat & protocol onderhandeld
BegroetingsbannerDe hallo die een werkende server stuurt
Waarschuwingen gaan af op basis van het type storing, niet alleen "down": een geweigerde verbinding, een time-out zonder antwoord, een mislukte TLS-handshake — of een begroeting die nooit aankomt. niet alleen down

Bevestiging, waarschuwen en hoofdoorzaak

Bescherming tegen vals alarm

Drie regio's bevestigen het voordat u gewaarschuwd wordt

Eén probe die uw mailserver niet bereikt, waarschuwt u nooit meteen — één overbelaste route kan er al uitzien als een storing. Uptimia test opnieuw vanuit de andere regio's, en pas als die het bevestigen, opent het incident. Herstel is foutveilig — één goede verbinding is genoeg om het op te heffen.

  • U bepaalt de lat — vereis tot drie onafhankelijke regio's die het moeten bevestigen voordat iemand gewaarschuwd wordt
  • Eén storing, één waarschuwing — er opent één incident, niet een waarschuwing per probe
  • Een vertraging die u zelf kiest — hoelang een storing moet aanhouden voordat iemand gewaarschuwd wordt
Hoe bevestiging werkt
🇳🇱Rotterdameu-rtm · 02:14:08time-out
🇨🇦Torontona-tor · 02:14:11time-out
🇸🇬Singaporeap-sin · 02:14:13geen banner
3 / 3regio's
bevestigen
Incident geopend02:14:15
Gewaarschuwd 7 s na de eerste time-out — écht bevestigd, geen toevallige slechte route.
SlackSMSE-mailPagerDuty
Kan slechts één regio geen verbinding maken? Opnieuw gecontroleerd en genegeerd — een lokale netwerkhapering waarschuwt u nooit. geen waarschuwing
Waarschuwingen

Gewaarschuwd via het kanaal dat u in de gaten houdt

Een bevestigde storing van de mailserver waarschuwt de kanalen waarin uw team al actief is. Blijft de melding onbeantwoord, dan schakelt de escalatieladder door naar de volgende persoon, en sluit een hersteld-melding de cirkel weer.

  • Escalatieladders schakelen door naar de volgende verantwoordelijke — bevestig met één klik, zonder login
  • Onderhoudsvensters — een geplande mailmigratie waarschuwt nooit iemand
  • Hersteld-melding met de downtime, verstuurd zodra de server weer antwoordt
Hoe escalatieladders werken
Down bevestigd02:14:15
smtp.caldmont.com — waarschuwing verstuurd zodra drie regio's het bevestigden.
SlackSMSE-mailPagerDuty+ nog 8
1
Eerste wachtdienst
gewaarschuwd 02:14:15 · Slack, sms en e-mail
onbevestigd
2
Tweede wachtdienst
bevestigd 02:17:04 · één klik, geen login
MTTA 3 m
3
Engineering lead
nooit gewaarschuwd — blijft stil
Hersteld om 02:31:20 — een hersteld-melding met de totale downtime gaat naar dezelfde kanalen. Cirkel gesloten. 17 min down
Hoofdoorzaak

Het antwoord dat de server gaf

Elk incident bewaart wat de falende probes op de lijn zagen — hoe de verbinding faalde, het eigen antwoord van de server en de route ernaartoe — zodat de oplossing begint bij feiten, niet bij het om 2 uur 's nachts opnieuw proberen te reproduceren.

  • Het antwoord van de server en de foutklasse — vastgelegd op het moment van de storing
  • Verbindingstijd bij elke controle — voorzien van de probe die de controle uitvoerde
  • Geef het door — exporteer naar PDF of HTML, of deel een openbare incidentlink
Wat elk incident vastlegt
DOWNIncident #2571
smtp.caldmont.com:587 · Rotterdam · 02:14:08 UTC
fouttime-out
begroetinggeen 220
gewacht20,000 ms
Verwachte begroeting
220?nooit ontvangen
Serverantwoord vastgelegd
connect OK :587
awaiting 220…
no data · 20s
Traceroute
9   ae-1.rtm    11 ms
14  be2.par    186 ms
15  * * *      lost
Het volledige dossier gaat mee — als PDF, als HTML-bestand, of als openbare link die iedereen zonder login kan openen. 1 klik
Wereldwijd netwerk

Bekeken vanaf waar uw verzenders zich bevinden

Probes op zes continenten laten zien wanneer uw mailserver een verbinding vanuit de ene regio weigert, maar vanuit een andere gewoon antwoordt. Gebruik het hele netwerk, of kies de regio's waar uw verzenders zich bevinden.

  • Controles tot elke 30 seconden — een uitgevallen relay kan zich niet verbergen tussen controles
  • Elke controle voorzien van zijn probe — en het logboek is filterbaar op land
  • Elk probe-IP wordt gepubliceerd — één keer op de whitelist zetten in uw mailfirewall
Waar onze probes zich bevinden
smtp.caldmont.com:587roterend langs elke regio · 02:14 UTC
🇨🇦 Toronto
220 · 41 ms
🇳🇱 Rotterdam
time-out
🇸🇬 Singapore
220 · 63 ms
+ nog 120
elke regio die mail toestaat
Elke regio die mailverkeer toestaat — één slechte route naar een enkele regio bepaalt nooit of uw server up is. wereldwijd

Een uitgevallen mailserver waarschuwt u niet.Dus doen wij dat.

SMTP-, POP3- en IMAP-controles, elke regio, elk waarschuwingskanaal — 30 dagen gratis, en niets ervan is een betaalde add-on.

Start uw proefperiode van 30 dagen
30 dagen gratis geen creditcard altijd opzegbaar

Hoe e-mailservermonitoring werkt

In minder dan een minuut actief — niets te installeren, elke controle draait vanuit ons netwerk.

Stap 120 seconden

Richt de controle op uw mailserver

Protocol, poort en versleuteling staan al ingevuld — SMTP op 587 met StartTLS, of kies POP3 of IMAP.

Mailserver · SMTP / POP3 / IMAP
smtp.caldmont.com:587
SMTP · StartTLS · 220-begroeting vanaf eu-rtm in 44 ms
Frequentie
Elke 30 seconden
Locaties
Elke probe die SMTP toestaat
Stap 220 seconden

Kies wie er gewaarschuwd wordt

Voeg de kanalen en mensen toe — escalatieladders en stille uren zijn optioneel.

Waarschuwen via
E-mailSlackSMSWhatsApp+ PagerDuty, Teams, Telegram…
Waarschuwen wanneer
Down · bevestigd door 3 regio's
AnnulerenStart de controle →
Stap 3automatisch

Word gewaarschuwd zodra de mail stopt

Eén bevestigde storing opent één incident en activeert elk kanaal dat u hebt gekozen.

#ops-alerts
Uptimia 02:14
⚠ Down — smtp.caldmont.com
geen 220-begroetingbevestigd door 3 regio's02:14:15 UTC
Ook verzonden naar E-mailSMSPagerDuty

Ook inbegrepen

Volledige REST API

Maak, pauzeer en dupliceer SMTP-, IMAP- en POP3-monitors vanuit CI of een script, met sleutels per gebruiker.

POST /api/v2/uptime 201 · monit_type: 7 · port: 587

Blacklistmonitoring

Een bereikbare relay kan alsnog geblokkeerd zijn — houd uw verzend-IP's in de gaten.

verzend-IP · 17 DNSBL's · ✓ op geen enkele vermeld

Geplande rapporten

Rapporten over beschikbaarheid en responstijd, met uw eigen logo en kleuren.

DagelijksWekelijksMaandelijks

Openbare statuspagina's

Laat klanten weten dat de mail stroomt — en plaats updates wanneer dat niet zo is.

mailstatus · live · incidentupdates

Onderhoudsvensters

Een geplande mailmigratie wekt de wachtdienst nooit.

za 01:00–03:00 · waarschuwingen gepauzeerd

Eén dashboard voor alles

Uw SMTP-, IMAP- en POP3-controles staan naast uw web-, SSL-, DNS- en heartbeatmonitors — met dezelfde contacten, groepen en rollen.

smtp.caldmont.comSMTP imap.caldmont.comIMAP www.caldmont.comUPTIME

Waarschuwingen bereiken wie er wachtdienst heeft

Eén incident met de mailserver, verspreid naar elk kanaal dat uw team al in de gaten houdt.

Wachtdienst & escalatie
Direct

12 kanalen, één contactlijst — wie iets hoort over de website, hoort ook iets over de mailserver.

Bekijk de volledige integratielijst
02:14 · incident geopend — smtp.caldmont.com · geen 220-begroeting
#ops-alertsSlack
⚠ Down — smtp.caldmont.com
geen 220-begroetingbevestigd 3/3 regio'sBevestigen ↩
+371 ··· 4082SMS
Uptimia: DOWN smtp.caldmont.com. Geen 220-begroeting op :587, bevestigd door 3 regio's om 02:14 UTC.
InboxE-mail
⚠ Down — smtp.caldmont.com · geen 220-begroeting
Bevestigd vanuit Rotterdam, Toronto en Singapore om 02:14:15 · bevestig met één klik…
ProductionPagerDuty
TRIGGEREDDown — smtp.caldmont.com
toegewezen aan wachtdienst · via Uptimia-integratie

Wat is e-mailservermonitoring?

E-mailservermonitoring is een geautomatiseerde controle die herhaaldelijk verbinding maakt met uw SMTP-, POP3- of IMAP-server van buiten uw netwerk, en bevestigt dat deze de verbinding accepteert en een geldige begroeting teruggeeft — optioneel via TLS, en optioneel getoetst aan een antwoord dat u verwacht. Wordt de verbinding geweigerd, treedt er een time-out op of mislukt de TLS-handshake, dan waarschuwt de controle u — zodat een mailserver die stopt met antwoorden binnen seconden wordt opgemerkt, niet pas na dagen.

Terwijl alles werkt

Hoe werkt e-mailservermonitoring?

Uptimia
SMTP-geschikte probes
SMTP-controle · elke 30 s
Uw mailserver
220 ready · 44 ms

Elke controle bevestigt dat de verbinding tot stand komt, de begroeting binnenkomt en — als u dat hebt ingesteld — het verwachte antwoord aanwezig is, en bouwt zo uw geschiedenis van beschikbaarheid en responstijd op.

Als een controle mislukt

Eerst bevestigen, dan waarschuwen

Uw mailserver
verbinding geweigerd
opnieuw gecontroleerd in 3 regio's
Uptimia
opent het incident

bevestigd 3/3 → het incident opent en waarschuwingen gaan af

De poorten

Welke poort moet ik controleren?

SMTP, IMAP en POP3 antwoorden elk op een onversleutelde en een versleutelde poort. Richt de monitor op de poort die uw server daadwerkelijk gebruikt en kies de bijbehorende versleuteling.

Bekijk alle monitortypen
Protocol & poortVersleutelingEen mislukte controle betekent
SMTP · 587StartTLSverzenders kunnen geen uitgaande mail afleveren
SMTPS · 465SSL/TLSsubmission via impliciete TLS wordt geweigerd
SMTP-relay · 25optioneelinkomende mail bereikt u niet
IMAP · 993SSL/TLSgebruikers kunnen hun mailbox niet openen
POP3 · 995SSL/TLSgebruikers kunnen hun mail niet downloaden

Veelgestelde vragen over e-mailservermonitoring

01Wat is e-mailservermonitoring?+
Een geautomatiseerde controle die van buiten uw netwerk verbinding maakt met uw SMTP-, POP3- of IMAP-server en bevestigt dat deze de verbinding accepteert en correct antwoordt. De controle draait tot elke 30 seconden vanuit probes in tientallen landen, en waarschuwt u pas nadat meerdere regio's het bevestigen.
02Hoe werkt de controle precies?+
Elke controle opent een echte verbinding met de poort die u opgeeft, leest de begroeting van de server en controleert — als u dat hebt ingesteld — of het antwoord een verwachte tekst bevat, optioneel via TLS of StartTLS. Een mislukte verbinding wordt elders opnieuw getest; een incident opent alleen bij een bevestigde storing, en de eerste goede verbinding sluit het weer.
03Logt de controle in op mijn mailbox of verstuurt ze een test-e-mail?+
Nee. De controle bevestigt dat de server van buitenaf bereikbaar is en correct antwoordt — ze logt niet in op een mailbox en verstuurt geen mail via uw server. Zo blijft het veilig om de controle elke 30 seconden uit te voeren, en hoeft u geen mailboxwachtwoord bij ons op te slaan. Wilt u ook zien of uw verzend-IP's geblokkeerd raken, combineer de controle dan met blacklistmonitoring.
04Welke protocollen en poorten kan de controle checken?+
SMTP (25, 465 of 587), POP3 (110 of 995) en IMAP (143 of 993). Kies het protocol en de poort die uw server gebruikt, en schakel vervolgens StartTLS in voor SMTP-submission of SSL/TLS voor POP3 en IMAP.
05Wat geldt als "down" voor een mailserver?+
Een geweigerde verbinding, een time-out zonder antwoord, een mislukte TLS-handshake, of een begroeting die niet het antwoord bevat dat u had opgegeven. Dat laatste stelt u zelf in — geeft u een verwacht antwoord op, dan telt een verkeerd antwoord als offline; laat u het leeg, dan hoeft alleen de verbinding zelf te slagen.
06Welke informatie krijg ik als een controle mislukt?+
Welke probes de controle lieten mislukken en wanneer, de foutklasse (verbinding, time-out, TLS of ontbrekend antwoord), het vastgelegde antwoord van de server, en de traceroute ernaartoe. U kunt elk incident exporteren naar PDF of HTML, of delen als openbare link.
07Hoe verschilt dit van poortmonitoring?+
Het is dezelfde betrouwbare verbindingscontrole, maar vooraf ingesteld voor mail: de mailpoorten, het juiste versleutelingslabel en een optionele controle op de begroeting. Een generieke TCP-poortmonitor doet hetzelfde, maar dan zonder deze mailgerichte standaardinstellingen.
08Kan de controle versleutelde verbindingen checken?+
Ja. Schakel StartTLS in voor SMTP-submission, of SSL/TLS voor SMTPS, IMAP via 993 en POP3 via 995 — de controle mislukt als de handshake faalt of het certificaat niet kan worden onderhandeld.
09Hoe word ik gewaarschuwd zodra de mail stopt?+
Via dezelfde 12 kanalen die elke monitor gebruikt — Slack, Teams, Discord, Mattermost, Telegram en WhatsApp voor chat; PagerDuty, Twilio en webhooks voor de wachtdienst; plus e-mail, sms en Atlassian Statuspage. Bevestigt niemand? Dan schakelt de ladder door naar de volgende persoon, en heft één klik op de ondertekende link het op — zonder login.
10Is er een gratis pakket?+
Ja — e-mailservercontroles maken op elk pakket deel uit van de uptimemonitorfamilie, nooit een betaalde add-on. Het gratis pakket bewaakt één server met controles om de 5 minuten, zonder creditcard, commercieel gebruik toegestaan; Basic verhoogt dat naar 10 monitors, Professional naar 100 met intervallen van 30 seconden, en de pakketten lopen op tot 1.000. De proefperiode van 30 dagen ontgrendelt alles, met ruimte voor 500 monitors.
11Kan elke probe een SMTP-server controleren?+
Nee, en het is goed om te weten waarom. Veel hostingproviders blokkeren uitgaande SMTP vanaf hun netwerk om spam tegen te gaan, waardoor iets minder dan een derde van onze probes helemaal geen verbinding kan maken met poort 25, 465 of 587. Een SMTP-monitor wordt daarom alleen ingepland op de probes die dat wél kunnen — meer dan 120 daarvan, verspreid over 50 landen. POP3- en IMAP-monitors ondervinden hier geen last van en draaien op het volledige netwerk. Beperkt u een SMTP-monitor tot bepaalde regio's in plaats van elke probe te gebruiken, kies dan regio's waar SMTP is toegestaan — anders draait de controle vanuit minder plekken dan u had gekozen.

Begin vandaag met het bewaken van uw mailserver.

Richt de controle op uw SMTP-, POP3- of IMAP-server — en weet als eerste wanneer de mail stopt met stromen.

30 dagen gratis proefperiode 500 monitors inbegrepen Geen creditcard AVG-klaar
E-mailservercontroles maken deel uit van uptimemonitoring — inbegrepen bij elk Uptimia-pakket.