SaaS veikimo stebėjimas — sužinote anksčiau, nei ateina pirmoji pagalbos užklausa.

Uptimia atskirai tikrina jūsų viešąją API, prisijungimo srautą ir naktinę sąskaitų užduotį — užuot spėliojus pagal pagrindinį puslapį, kuris vis dar atsidaro. Gedimas patvirtinamas daugiau nei viename regione ir tik tada iškviečia budintįjį — į Slack, PagerDuty ar ten, kur jūsų komanda ir taip žiūri.

Pradėkite nemokamą bandymą → Žiūrėkite kainas
API, operacijų ir veikimo signalų patikros įskaičiuotos 30 dienų bandymas · be kreditinės kortelės Įspėjimai į Slack, PagerDuty, MS Teams ir dar 9 kanalus
Stebimos svetainės
100,000+
Patikrų per dieną
50M+
Tikrinimo taškai
171+
Aprėptos šalys
70+

Keturi įsitikinimai, dėl kurių prarandami SaaS klientai

Kiekvienas skamba logiškai — ir dėl kiekvieno gedimas lieka nepastebėtas tol, kol jį randa klientas.

Įsitikinimas 01

„Jei kas nors sugestų, klientai mums pasakytų.“

Pasako tik ištikimieji. Žmogus, pirmą kartą užklydęs į neveikiančią registraciją, uždaro kortelę ir niekada netampa klientu — niekas nesiskundžia, o pašto dėžutėje nelieka nieko, ką būtų galima tirti.

Įsitikinimas 02

„Esame AWS debesyje — už veikimą atsako jie.“

Jų SLA dengia jų infrastruktūrą, o ne jūsų produktą. Nepavykęs diegimas, nebegaliojantis sertifikatas, užstrigęs eilės apdorojimo procesas — visa tai jūsų, o teikėjo būsenos puslapis per kiekvieną iš jų lieka žalias.

Įsitikinimas 03

„Programa atsidaro, vadinasi, viskas veikia.“

SaaS yra funkcijų rinkinys, o ne vienas puslapis. Valdymo skydelis gali atsidaryti tuo metu, kai viešoji API nustoja atsakinėti, prisijungimas nepavyksta arba sąskaitų užduotis tyliai praleidžia naktį — kiekvienas dalykas genda atskirai, o žodis „veikia“ visa tai paslepia.

Įsitikinimas 04

„Viešai skelbdami incidentus atrodysime prastai.“

Tyla atrodo prasčiau. Klientas, radęs pranešimą būsenos puslapyje, užklausos nerašo — ir prisimena, kad pasakėte anksčiau, nei jis paklausė. Klientas, neradęs nieko, mano, kad ir jūs nieko nežinote.

358 h/mėn.
„neveikia“ valandos · 99,9 % × 500 klientų

„Trys devynetai — praktiškai tobula“ yra didžiausias iš jų. 99,9 % veikimo laiko leidžia 43 neveikimo minutes per mėnesį. Vizitinės kortelės svetainėje tai apvalinimo paklaida — bet SaaS produkte klientai dirba. Padauginkite 43 minutes iš 500 klientų: 21 500 klientų minučių, 358 valandos per mėnesį, kai kas nors mato, kad jūsų produktas neveikia.

Prenumeratos pratęsiamos ne pagal jūsų pasiekiamumo procentą. Jos pratęsiamos pagal tai, kas sužinojo pirmas ir kaip greitai buvo sutvarkyta.

Štai kaip tas pats gedimas atrodo, kai galinį tašką stebi užklausų grandinė.↓ minutė po minutės

Vienas API sutrikimas nuo pradžios iki galo

Paskyros galinis taškas nustojo veikti. Valdymo skydelis vis dar atsidarė, pagrindinio puslapio ping liko žalias, o kiekviena į tą tašką besikreipianti integracija jau nebeveikė.

02:14:02 Paskyros galinis taškas nustoja veiktiGrandinė prisijungia, kreipiasi ir gauna klaidą — pirma tai patvirtina 3 regionai klientai: dar nežino
02:14 Iškviečiamas budintis inžinieriusPirmiausia Slack, po penkių minučių PagerDuty, jei niekas nepatvirtina klientai: dar nežino
02:26 Nepavykęs diegimas atsuktas atgalKad viskas vėl veikia, patvirtina ta pati grandinė, kuri gedimą ir aptiko klientai: dar nežino
02:31 Klientai sužino iš jūsųPranešimas būsenos puslapyje ir prenumeratoriams — dar niekam nepaklausus klientai: informuoti
12 minneveikia → sutvarkyta
Sutvarkyta dar prieš pabundant pagalbos komandai.02:31
Incidentas prasidėjo ir baigėsi per dvidešimt minučių. Pagalbos komanda rado tuščią eilę ir būsenos puslapį, kuriame jau buvo įrašyta „išspręsta“ — prenumeratų pratęsimui tai neturėjo jokios įtakos.
sužinojote pirmisutvarkyta per 12 min.klientams pasakė būsenos puslapisprograma · API · srautai · užduotys — viena sistema
O be grandinės? Pagrindinio puslapio ping lieka žalias — vienas neveikiantis galinis taškas jo nepajudina. Sutrikimas išlenda kitą rytą — pagalbos eile, pilna klausimų „ar neveikia?“. užklausų lavina
Daugiau apie neveikimo įspėjimus ir eskalavimą →

API jau stebima. Bet SaaS genda keturiuose sluoksniuose — programa, API, srautai, užduotys — ir kiekvienas jų sugenda atskirai.↓ kiekvienas sluoksnis

Stebimas kiekvienas jūsų produkto sluoksnis

Patikros kreipiasi į jūsų API ir puslapius, tikra naršyklė atkartoja prisijungimą ir registraciją, užduotys atsiunčia ping, o nedidelis skriptas praneša, ką patyrė tikri lankytojai — viskas suplaukia į vieną valdymo skydelį ir vieną kontaktų sąrašą.

Viešoji APIIki 15 sujungtų užklausų, kiekvienas atsakas tikrinamas
Prisijungimo ir registracijos srautaiAtkartojama tikroje naršyklėje, 13 vietų
Foninės užduotysNeatėjęs ping ir yra pavojaus signalas
Real User MonitoringKą patiria tikri naudotojai
1 įspėjimų sistema programa · API · srautai · užduotys — vienas skydelis
Veikimas ir klaidosKas 30 s nuo Professional plano
SSL sertifikataiGaliojimo pabaiga pastebima savaitėmis anksčiau
Puslapio greitisViso puslapio įkėlimo laikas grafike
Veikimo patikros vykdomos iš 171+ stebėjimo vietų 70+ šalių, su Professional planu ir aukštesniu — net kas 30 sekundžių, o gedimą, prieš ką nors iškviečiant, patvirtina iki 3 regionų. Vienas nestabilus tinklas niekada netampa incidentu būsenos puslapyje. jokių netikrų pavojaus signalų
Daugiau apie API stebėjimą →

Sukurta pagal tai, kaip genda SaaS

API stebėjimas

API, į kurią kreipiasi jūsų klientai

Tai, kad pagrindinis puslapis atsidaro, nieko nesako apie galinį tašką, į kurį kreipiasi klientų integracijos — todėl šiandien apie gedimą pirmas praneša klientas. Uptimia vietoj to net kas minutę paleidžia tikrą užklausų grandinę į jūsų viešąją API: prisijungti, pasiimti žetoną, kreiptis į apsaugotą galinį tašką, perskaityti atsaką.

  • Grandinės iki 15 žingsnių — kiekvienas žingsnis patikrina gautą atsaką ir perduoda kitam tai, ko šiam reikia
  • Pirmiausia prisijungia — o tada kreipiasi į galinius taškus, kuriuos pasiekia tik prisijungęs klientas
  • Patvirtinta, o ne atsitiktinis trikdis — nepavykusį žingsnį prieš atidarant incidentą pakartoja iki trijų skirtingų vietų
Daugiau apie API stebėjimą →
1 žingsnis POST /v1/auth/loginsąlyga 200 · ištraukti žetoną → {{token}} 148 ms
2 žingsnis GET /v1/accountantraštė Authorization: Bearer {{token}} 96 ms
3 žingsnis sąlyga: būsena 200gauta 502 · patvirtinta iš 3 vietų NEPAVYKO
4 žingsnis sąlyga: JSON plan = „active“nepasiekta — grandinė sustojo ties 3 žingsniu praleista
Grandinę galima vykdyti net kas minutę — neveikiantis galinis taškas tampa incidentu anksčiau, nei tampa pagalbos užklausa. kas minutę
Prisijungimo ir registracijos srautai

Prisijungimas ir registracija išbandomi anksčiau už klientus

Po diegimo pirmasis prisijungti turėtų bandyti robotas. Uptimia net kas 10 minučių atkartoja prisijungimą ir registraciją tikroje naršyklėje iš 13 vietų ir, vos nepavykus žingsniui, atidaro incidentą — su ekrano nuotrauka, kaip puslapis atrodė gedimo akimirką.

  • Tikra naršyklė — atidaryti puslapį, užpildyti laukus, spustelėti, patikrinti, kas atsivėrė
  • Ekrano nuotrauka nepavykus — juostų diagramoje matyti nepavykęs žingsnis ir kaip tuo metu atrodė puslapis
  • Žingsnių trukmės — matote kiekvieno žingsnio laiką, tad lėtėjantį srautą pastebite dar prieš jam sugendant
Daugiau apie operacijų stebėjimą →
1 žingsnis Eiti į /loginpuslapis įkeltas · tikras Chrome 0.6 s
2 žingsnis Įvesti el. paštą ir slaptažodįbandomoji paskyra 0.3 s
3 žingsnis Spustelėti „Prisijungti“pateikta 1.1 s
4 žingsnis Patikrinti tekstą „Dashboard“nerasta · ekrano nuotrauka išsaugota NEPAVYKO
Incidentas — pridėta ekrano nuotraukagedimo akimirką
Tikslus kadras, kuriame „Dashboard“ taip ir nepasirodė — pamatote tai, ką būtų pamatęs klientas, anksčiau už jį patį.
SlackPagerDutySMS+ dar 9 kanalai
Kiekvieno vykdymo žingsnių trukmės — lėtėjantis srautas grafike matomas anksčiau, nei sugenda. tikra naršyklė
Foninės užduotys

Sąskaitų užduotis, kuri taip ir nepasileido

Nutrūkusi cron užduotis apie tai nepraneša — iš išorės niekas neatrodo „neveikiantis“, o sąskaitos tyliai neišsiunčiamos. Veikimo signalai tai apverčia: baigusi darbą užduotis siunčia ping į Uptimia, o neatėjęs ping ir yra incidentas.

  • Vienas ping URL — viena eilutė cron, apdorojimo proceso ar atsarginės kopijos skripto gale
  • Terminą nustatote jūs — grafikas ir leistinas vėlavimas; niekada neatėjęs ping atidaro incidentą
  • Taip pat pradžios ir klaidos signalai — pagaunama užduotis, kuri pasileido, bet nebaigė darbo, arba pati pranešė apie nesėkmę
Daugiau apie veikimo signalų stebėjimą →
vakar Ping gautas — laikubilling.sh gale: curl -fsS uptimia.com/p/hb_9f3c…a71 02:00
šiandien 02:00 ateina ir praeina — tylacron 0 2 * * * · skaičiuojamas 15 min. leistinas vėlavimas laukiama
02:15 Neatėjęs ping ir yra incidentasiš išorės niekas neatrodė „neveikiantis“ — budintysis vis tiek iškviestas iškviesta
Nutilo — vadinasi, sugedo: apsauga tiems darbams, kurie niekada nepasirodo kaip „neveikianti“ svetainė. Pradžios ir klaidos signalai taip pat pagauna užduotį, kuri pasileido, bet nebaigė darbo. neatėjęs ping = incidentas
Būsena klientams

Būsenos puslapis jūsų domene

Prieš rašydamas užklausą klientas ieško puslapio, kuris pasakytų, kad jūs jau žinote. Paskelbkite tokį savo domene — su savo logotipu ir išjungtu Uptimia ženkleliu — rodantį būseną realiu laiku, 90 dienų istoriją ir kiekvieną incidento pranešimą, o prenumeratoriai apie kiekvieną naujieną gauna laišką.

  • Jūsų domenas, automatinis SSL — status.yourapp.com per HTTPS, o užrašą „Powered by Uptimia“ galima pašalinti
  • Skiltys ir prenumeratoriai — sugrupuokite stebėjimo objektus pagal sritis, skelbkite incidentų ir techninės priežiūros naujienas, praneškite prenumeratoriams
  • Viešas arba privatus — atviras jūsų klientams arba apsaugotas slaptažodžiu
Daugiau apie būsenos puslapius →
Interneto programaveikimo laikas 99.99%
Valdymo skydelio įkėlimo greitispuslapio greitis 1.4 s
Prisijungimo srautasoperacija · tikras Chrome pavyksta
status.caldmont.com
Visos sistemos veikia.
atnaujinta prieš 30 s · prenumeratoriams siunčiami laiškai
90 days agošiandien
Viešas🔒 SlaptažodisPrivatus · IP
Į puslapį dedami veikimo, greičio ir srautų stebėjimo objektai — klientai mato būseną, o ne jūsų tiekėją. Jūsų domenas, automatinis SSL, ženklelį galima pašalinti. ženklelis išjungtas

Vienas incidentas, jūsų komanda ir jūsų būsenos puslapis

Tas pats patvirtintas incidentas iškviečia budintįjį ir atnaujina puslapį, kurį klientai jau ir taip perkrauna.

Budėjimas ir eskalavimas
PagerDuty Webhooks Twilio
Tiesioginiai kanalai
El. paštas SMS

12 įspėjimų kanalų, vienas kontaktų sąrašas — ir klientų stebimas būsenos puslapis, atnaujinamas iš to paties incidento.

Peržiūrėkite visą integracijų katalogą →
03:21 · incidentas patvirtintas — api.caldmont.com · 502 ties /v1/sync
#ops-alertsSlack
⚠ API neveikia — api.caldmont.com · /v1/sync
502 iš 3 regionųbūsenos puslapis atnaujintasPatvirtinti ↩
+371 ··· 4082SMS
Uptimia: API NEVEIKIA api.caldmont.com. /v1/sync grąžina 502 iš 3 regionų 03:21 UTC.
InboxEl. paštas
⚠ API neveikia — api.caldmont.com · /v1/sync
Patvirtinta iš Toronto, Amsterdamo ir Singapūro 03:21:09. Tas pats incidentas atnaujino jūsų būsenos puslapį ir pasiekė jo prenumeratorius…
ProductionPagerDuty
TRIGGEREDAPI neveikia — api.caldmont.com
priskirta budinčiajam · per Uptimia integraciją

Sutrikimas turi iškviesti jus.Ne jūsų klientus.

30 dienų bandymas atveria visus stebėjimo tipus — veikimo patikras, API grandines, prisijungimo srautus ir veikimo signalus.

Išbandykite nemokamai 30 dienų →
30 dienų nemokamai be kreditinės kortelės atšaukite bet kada

SaaS stebėjimą paleisite trimis žingsniais

Svarbiausius savo produkto srautus galite pradėti stebėti dar šiandien po pietų.

1 žingsnis15 minučių

Nukreipkite patikras į savo produktą

Pridėkite programos veikimo patikrą, užklausų grandinę į viešąją API ir prisijungimo atkartojimą tikroje naršyklėje.

Ką pridėti
Veikimo laikasAPI grandinėPrisijungimo srautasGreitis
API grandinė vykdoma kas minutę · patvirtinama iš 3 regionų
2 žingsnisviena eilutė

Įpinkite veikimo signalus į užduotis

Įrašykite ping URL kiekvieno cron, apdorojimo proceso ar atsarginės kopijos skripto gale — neatėjęs ping tampa incidentu.

crontab
0 2 * * * billing.sh && \
curl -fsS uptimia.com/p/hb_9f3c…
naktinė sąskaitų užduotis · laukiama kasdien 02:00
3 žingsnis5 minutės

Nukreipkite įspėjimus ir paskelbkite būseną

Siųskite įspėjimus į Slack ir PagerDuty, pasirinkite, kas iškviečiamas kitas, jei niekas nepatvirtina, ir įdėkite veikimo bei srautų patikras į būsenos puslapį.

Įspėjimai ir būsena
SlackPagerDuty+ dar 10
eskalavimas: Slack → +5 min. PagerDuty · status.yourapp.com veikia

Taip pat įskaičiuota

Stebėkite, ką patiria tikri naudotojai

Pasyvus JavaScript skriptas praneša tikrų lankytojų įkėlimo laikus pagal įrenginį, naršyklę ir vietą.

pagal įrenginį · naršyklę · šalį

Automatizuokite per API

Kurkite stebėjimo objektus ir būsenos puslapius iš savo įrankių — paleiskite patikras tiesiai diegimo skripte.

POST /api/v1/uptime → 201 · created

Techninės priežiūros laikotarpiai

Leidžiate naują versiją? Suplanuokite laikotarpį — patikros pristabdomos, įspėjimai tyli, o būsenos puslapyje matyti suplanuoti darbai.

Diegimas 02:00–02:20 · įspėjimai nutildyti

Vienas incidentas, vienas įspėjimas

Gedimų audra virsta viena suvestine, o ne šimtu žinučių — su pasirašyta nuoroda incidentui patvirtinti ir stebimu MTTA.

✓ sugrupuota · patvirtinta · MTTA 3 min.

Atsistatymo pranešimai

Kai API vėl ima veikti, iškviesti inžinieriai gauna ir pranešimą, kad viskas tvarkoje.

✓ vėl veikia · 02:26 · 12 min.

Nemokamos priemonės priežasčiai ieškoti

Peradresavimą antraštė po antraštės išnagrinėkite su HTTP Status Checker, o kiek leidžia kiekvienas „devynetas“, pamatysite su Uptime Calculator.

HTTP Status CheckerNEMOKAMA PRIEMONĖ Uptime CalculatorNEMOKAMA PRIEMONĖ

Kas yra SaaS veikimo stebėjimas?

SaaS veikimo stebėjimas — tai nuolatinė tų produkto dalių, nuo kurių priklauso klientai, patikra: viešosios API, prisijungimo ir registracijos srautų bei už jų veikiančių foninių užduočių. Vos kuriai nors sugedus, jūsų komanda gauna įspėjimą. Pagrindinio puslapio ping lieka žalias tuo metu, kai jūsų API nustoja atsakinėti, prisijungimas nepavyksta arba naktinė užduotis nebepasileidžia.

Tik pagrindinio puslapio ping

Žalia, kol klientai negali dirbti

Pagrindinis puslapis
atsako · atrodo tvarkingai
tuo tarpu
API neveikia · prisijungimas nepavyksta
klientai negali dirbti

Jūsų patikra pavyksta, o tai, už ką klientai moka, neveikia — sužinote iš pagalbos užklausos.

Su Uptimia

Stebite kiekvieną sluoksnį

API žingsnis nepavyksta
02:14 · patvirtinta 3 regionuose
per minutę
Iškviečiamas budintysis
Slack + PagerDuty · išspręsta 02:26

API, srautų ir užduočių patikros suplaukia į tą pačią įspėjimų sistemą — gedimas pasiekia inžinierių, o ne klientą.

Skaičiai

Kiek neveikimo leidžia kiekvienas „devynetas“

„99,9 % veikimo laiko“ skamba nepriekaištingai, kol nepaverčiate to minutėmis — štai ką leidžia kiekviena pakopa.

Atverkite pasiekiamumo skaičiuoklę →
Veikimo laikasNeveikimo laikas / mėn.Neveikimo laikas / metus
99%7h 18m3d 15h
99.9%43m 49s8h 46m
99.95%21m 54s4h 23m
99.99%4m 23s52m 35s
99.999%26s5m 15s

Dažni klausimai apie SaaS stebėjimą

01Kas yra SaaS veikimo stebėjimas?+
Stebime jūsų kliento naudojamas produkto dalis — viešąją API, prisijungimo bei registracijos srautus, fonines užduotis — iš išorės, o ne iš jūsų pačios infrastruktūros, todėl apie gedimą sužinote iš karto. Pagrindinio puslapio patikra rodo žalią būseną net tada, kai klientų naudojamas galinis taškas neveikia.
02Kuo tai skiriasi nuo įprastos pagrindinio puslapio patikros?+
Pagrindinio puslapio patikra neparodo, ar klientas gali prisijungti, ar jūsų API grąžina teisingą atsakymą, ar naktinė užduotis apskritai įvyko. Uptimia prideda šiuos sluoksnius — API grandines, tikrinančias tikrus atsakymus, operacijų patikras, kurios prisijungimą atkartoja tikroje naršyklėje, ir veikimo signalus, pagaunančius tyliai nutrūkusias užduotis — ir visa tai suveda į tuos pačius įspėjimus.
03Ar galiu stebėti savo viešąją API?+
Taip. API veikimo stebėjimas Uptimia — tai nuosekli iki 15 HTTP užklausų grandinė: prisijungiama, ištraukiamas žetonas, kreipiamasi į apsaugotą galinį tašką, kiekviename žingsnyje tikrinama būsena, JSON, antraštės ar turinys, o reikšmės tarp žingsnių perduodamos {{variable}} šablonais. Ji vykdoma net kas minutę visuose planuose, o nepavykęs žingsnis prieš atidarant incidentą pertikrinamas iš iki trijų vietų. Grandinė yra sunkiausia patikra, todėl API stebėjimo objektams kiekviename plane skirtas atskiras limitas — tikslius skaičius rasite kainose.
04Ar pagaus neveikiantį prisijungimą ar registraciją?+
Taip — operacijų stebėjimas atlieka visą srautą tikra Chrome naršykle: atidaro puslapį, užpildo laukus, spusteli, patikrina laukiamą tekstą. Nepavykęs žingsnis atidaro incidentą su ekrano nuotrauka iš tos vietos, kur srautas nutrūko, ir kiekvieno žingsnio trukmėmis, rodančiomis srautą lėtėjant dar prieš jam sugendant. Visa naršyklės sesija sunkesnė už vieną užklausą, todėl srautai vykdomi ne dažniau kaip kas 10 minučių.
05Ar gausiu įspėjimą, kai nustos veikti foninė užduotis?+
Taip — veikimo signalai ir yra Uptimia foninių bei cron užduočių stebėjimas: nutilusi užduotis pati tampa pavojaus signalu. Jūsų cron, apdorojimo procesas ar atsarginės kopijos skriptas, baigęs darbą, kreipiasi į unikalų URL; jūs nustatote laukiamą intervalą arba cron grafiką su leistinu vėlavimu, o neatėjęs ping ir yra incidentas. Pradžios ir klaidos signalai taip pat pagauna užduotis, kurios pasileidžia, bet nebaigia darbo.
06Kaip dažnai gali vykti patikros?+
Veikimo patikros Professional plane ir aukštesniuose vykdomos net kas 30 sekundžių; Basic plane ir bandomojo laikotarpio metu minimali riba — viena minutė. API grandinės vykdomos net kas minutę, o prisijungimo ir registracijos srautai, atliekami tikra Chrome naršykle, — net kas 10 minučių. Kiekvieną gedimą prieš siunčiant įspėjimą pertikrina iki trijų regionų, tad vienas nestabilus tinklas niekam pranešimo nesukels.
07Ar galiu klientams pasiūlyti būsenos puslapį?+
Taip — SaaS būsenos puslapis jūsų pačių domene: su jūsų logotipu, automatiškai išduotu HTTPS sertifikatu, išjungtu užrašu „Powered by Uptimia“, incidentų bei techninės priežiūros gijomis ir pranešimais prenumeratoriams. Į puslapį galima dėti veikimo, greičio, operacijų, SSL, domeno, virusų ir serverio stebėjimo objektus; API ir veikimo signalų stebėjimo objektų — negalima. Paskelbkite prisijungimo operaciją arba veikimo patikrą, nukreiptą į API būklės galinį tašką.
08Ar galiu komandos nariui atverti tik dalį stebėjimo objektų?+
Taip. Redaktoriaus ir tik skaitymo teisių naudotojams galima priskirti tik dalį stebėjimo objektų grupių: jų stebėjimo objektų sąraše, valdymo skydelyje, žurnaluose, incidentuose, paieškoje ir eksporte matomi tik tie objektai, o viskas, ką jie sukuria, patenka į jų pačių grupes. Savininkas ir administratorius visada mato visą paskyrą. O ką naudotojas gali daryti, tebelemia penki vaidmenys — savininkas, administratorius, redaktorius, stebėtojas ir mokėjimų tvarkytojas.
09Ar palaikote SSO ir ar gausiu SLA ataskaitas?+
SSO ir SAML nėra — prisijungiama el. paštu ir slaptažodžiu, papildomai galima įjungti dviejų veiksnių autentifikavimą. Suplanuotos ataskaitos rodo istorinį veikimo laiką per pasirinktą laikotarpį, bet atskiros SLA tikslo funkcijos, kuri lygintų su sutartyje įrašytu skaičiumi, nėra; procentus ir minutes gausite iš ataskaitų ir nemokamos pasiekiamumo skaičiuoklės.
10Kokius įspėjimų kanalus gali naudoti mano komanda?+
El. paštą, SMS, Slack, WhatsApp, PagerDuty, Microsoft Teams, Atlassian Statuspage, Discord, Telegram, Mattermost, Twilio ir webhook. Visuose planuose skirtingi stebėjimo objektai gali keliauti į skirtingus kanalus. Eskalavimo pakopos — iki dešimties žingsnių su savo laiko tarpais, vykdomų tol, kol kas nors patvirtina — ateina su Professional planu ir aukštesniais; su Basic planu ir bandymo metu kiekvienas įspėjimas iškart pasiekia visus. Skambučio kanalo nėra, o pakopa yra fiksuota žingsnių seka, ne budėjimo grafikas.
11Ar reikia ką nors diegti savo programoje?+
Beveik nieko. Veikimo ir API patikros vykdomos iš išorės — 171+ tikrinimo taškų kreipiasi į jūsų produktą taip, kaip tai darytų klientas, o prisijungimo ir registracijos srautai varomi tikra Chrome naršykle iš 13 vietų. Veikimo signalams reikia vienos eilutės užduotyje (curl į ping URL), o Real User Monitoring (RUM) — nedidelio JavaScript skripto. Agento nereikia, nebent norėsite ir serverio rodiklių.

Jūsų API, srautai ir užduotys — stebimi

Pradėkite stebėti savo API, prisijungimo srautą ir fonines užduotis dar šiandien po pietų — ir nustokite apie veikimo sutrikimus sužinoti iš klientų.

Pradėkite nemokamą bandymą →
API, operacijų ir veikimo signalų patikros Įspėjimai į Slack, PagerDuty ir kitur Būsenos puslapis jūsų pačių domene Be kreditinės kortelės
30 dienų nemokamas bandymas · visi stebėjimo tipai įskaičiuoti · patikros iš 171+ tikrinimo taškų 70+ šalių