Pereiti prie turinio

Prievado stebėjimas pastebi sutrikimą, kurį paslepia jūsų svetainė.

Svetainė vis dar atsidaro, o už jos esanti paslauga jau nebeveikia — ir apie tai pirmi jums praneša naudotojai. Uptimia tikrina būtent tą prievadą iš 171+ vietų, net kas 30 sekundžių, ir praneša jums tik tada, kai keli regionai patvirtina, kad prievadas tikrai neatsako. Duomenų bazės, paštas, SSH, žaidimų serveriai, savos tarnybos — jei kas nors klausosi prievado, mes tai stebime.

Nemokamas 30 d. bandymas · 500 stebėjimų Be kreditinės kortelės Atitinka BDAR
Trumpiausias intervalas
30s
Patvirtinančios vietos
3
Tikrinimo taškai
171+
Aprėptos šalys
70+

Rytas, kai Redis nustojo atsakinėti

Programos žurnaluose – nieko, būsenos puslapyje – nieko. Talpyklos prievadas tiesiog atmetė ryšį, ir kiekviena jo reikalavusi užklausa ėmė kauptis eilėje, kol baigdavosi laukimo laikas.

09:47:11 Talpyklos prievadas atmeta ryšįAmsterdamo stebėjimo vietos TCP ryšys atmetamas 30 sekundžių patikros metu — įspėjimo dar nėra programos klaidų: nėra
09:47:18 Čikaga, Singapūras ir Amsterdamas sutariaAtidaromas incidentas — Slack, SMS ir PagerDuty suveikia praėjus 7 s po pirmojo atmetimo programos klaidų: nėra
09:55 Budintysis patvirtina tiesiai įspėjimeUžtenka paspausti pasirašytą nuorodą — nereikia jungtis prie valdymo skydelio · MTTA 8 min. programos klaidų: nėra
10:18 Vėl veikia — su pridėtais įrodymaisRyšio pėdsakas, kiekvieno etapo trukmės, traceroute — užfiksuota gedimo akimirką programos klaidų: neprireikė
31 minneveikia → atsistatė
Sužinojote pirmi — su įrodymais.10:18
Pastebėta per mažiau nei 30 sekundžių, po septynių papildomų sekundžių sutarė trys regionai, budintysis įspėtas per aštuonias minutes — o ryšio pėdsakas iš gedimo akimirkos lieka prisegtas prie incidento ir nedingsta kartu su juo.
iškvietimas po 7 s nuo pirmojo atmetimopatvirtinta tiesiai įspėjime, neprisijungusryšio pėdsakas užfiksuotas automatiškaiSlack · SMS · PagerDuty — 12 kanalų
O be stebėjimo? Apie atmestą ryšį niekas neįspėja. Sužinote tik tada, kai jūsų programa ima strigti — po kelių minučių, neturint nei ryšio žurnalo, nei trukmių, nei supratimo, kada tai prasidėjo. jokių įrodymų

Visi jūsų sistemos prievadai

Duomenų bazės, paštas, SSH, pranešimų brokeriai, žaidimų serveriai, savos tarnybos — bet kuris TCP ar UDP prievadas, taip pat ping ir DNS, tikrinami iš išorės, už jūsų tinklo ribų.

Svetainių ir API galiniai taškaiPrievadai 80 ir 443, HTTP ir HTTPS
Pašto serveriaiSMTP 587 · IMAP 993 · POP3 995
Duomenų bazės ir talpyklosPostgres, MySQL, Redis per TCP
Ping ir DNSPasiekiamumas, delsa, vardų sprendimas
171+ tikrinimo taškai jungiasi prie prievadų visame pasaulyje
Pranešimų brokeriaiEilės ir srautai savo prievaduose
SSH ir administravimo prievadaiPrievadas 22, RDP 3389, valdymo skydeliai
Savos tarnybosBet kuri jūsų parašyta tarnyba, laukianti ryšių
Įspėjimas pasako, kas būtent sugedo, o ne vien „neveikia“: atmestas ryšys, prisijungimas, kuriam pritrūko laiko, TLS klaida arba atsivėrusi jungtis, grąžinanti ne tą pasisveikinimą. ne tik neveikimas

Patvirtinimas, įspėjimai ir įrodymai

Apsauga nuo netikrų pavojaus signalų

Iškviečiame tik tada, kai prisijungti nepavyksta keliems regionams

Vienai stebėjimo vietai nepavykus prisijungti, jūsų dar niekas neiškvies. Uptimia pertikrina prievadą iš kitų regionų — incidentas atidaromas tik jiems sutarus. Atsistatymas veikia saugiai: užtenka vieno sėkmingo ryšio, ir incidentas užsidaro.

  • Niekas jūsų neiškvies, kol nesutars kiti regionai — kiek jų reikia, pasirenkate patys, iki trijų
  • Vienas sutrikimas, vienas iškvietimas — atidaromas vienas incidentas, o ne po įspėjimą iš kiekvieno tai pamačiusio tikrinimo taško
  • Jūsų nustatytas įspėjimo atidėjimas — patvirtintą gedimą galima palaikyti iki 30 minučių ir tik tada ką nors iškviesti
Visi kanalai, kuriuos jūsų komanda jau seka
🇳🇱Amsterdameu-ams · 09:47:11atmesta
🇺🇸Chicagous-cen · 09:47:14atmesta
🇸🇬Singaporeap-sng · 09:47:16baigėsi laikas
3 / 3regionai
sutaria
Incidentas atidarytas09:47:18
Įspėjimas išsiųstas praėjus 7 s po pirmojo atmetimo — patvirtinta: gedimas tikras, ne dingęs paketas.
SlackEl. paštasSMSPagerDuty
Prisijungti nepavyksta tik vienam regionui? Patikrinta iš naujo ir atmesta — vienas dingęs paketas niekada nesukels iškvietimo. be įspėjimo
Įspėjimai

Reikiamas budintysis sužino per kelias sekundes

Patvirtintas gedimas iškart nusiunčiamas į kanalus, kuriais jūsų komanda ir taip naudojasi. Jei niekas nereaguoja, iškviečiamas kitas budintysis, o gedimui pasibaigus, viską uždaro atsistatymo pranešimas.

  • Eskalavimo pakopos, kurios kviečia vis kitą budintįjį tol, kol kas nors patvirtina — prisijungti nereikia
  • Techninės priežiūros laikotarpiai ir pristabdymas — suplanuotas perkrovimas nieko nepažadins
  • Atsistatymo pranešimas su sutrikimo trukme, kai prievadas vėl atsako
Iškviesti kitą, kol kas nors patvirtins
Neveikimas patvirtintas09:47:18
cache.caldmont.com:6379 — įspėjimas išsiųstas vos trims regionams sutarus.
SlackEl. paštasSMSPagerDuty+ Teams, WhatsApp…
1
Pirmasis budintysis
09:47:18 · Slack + SMS + el. paštas
nėra atsakymo
2
Antrasis budintysis
09:55:02 · vienas pasirašytos nuorodos paspaudimas
MTTA 8 m
3
Inžinerijos vadovas
niekas nepažadino · iki 3 žingsnio nepasiekta
Vėl veikia 10:18:12 — į tuos pačius kanalus išsiunčiamas pranešimas apie atsistatymą su bendra neveikimo trukme. Ratas užsidarė. neveikė 31 min.
Pagrindinė priežastis

Kuriame ryšio etape viskas nutrūko

Kiekvienas incidentas išsaugo tai, ką matė nepavykusios stebėjimo vietos — DNS, jungimąsi, TLS, siuntimą ar gavimą — tad taisyti pradedate nuo faktų, o ne bandymų atkurti gedimą 2 val. nakties.

  • Tiksliai įvardytas nepavykęs etapas — atmestas prisijungimas, TLS klaida ar jungtis, kuri atsidarė, bet taip ir neatsakė
  • Laukiamas atsakas ir tai, kas grįžo — kai nurodote siunčiamą ir laukiamą eilutę
  • Traceroute iki prievado — matote, ties kuriuo mazgu sustojo paketai, o rezultatu galite dalintis PDF, HTML ar viešos nuorodos formatu
Nemokamas įrankis: patikrinkite kelią iki serverio
NEVEIKIAIncidentas #4128
cache.caldmont.com:6379 · Singapore · 09:47:16 UTC
dns24 ms
susijungimas38 ms
siuntimas2 ms
pasisveikinimas30,000 ms
gavimas
Rezultatas
NĖRA PASISVEIKINIMOjungtis atverta · tyli 30 s
Siųsti ir laukti
send   PING\r\n
expect +PONG
got    — (no data)
Traceroute
9   ae-3.sin    12 ms
14  be2.ams    214 ms
15  * * *      lost
Visas failas keliauja kartu — vienas eksportas į PDF ar HTML, arba vieša nuoroda, kurią kolega atidaro net neprisijungęs prie Uptimia. 1 paspaudimas
Pasaulinis tinklas

Tikriname iš 171+ vietų, esančių 70+ šalyse

Stebėjimo vietos šešiuose žemynuose parodo, kai iš Toronto prievadas atsako, o iš Amsterdamo ryšys atmetamas — užkardos taisyklė ar maršrutas, kliudantis tik daliai jūsų naudotojų. Naudokite visą tinklą arba pasirinkite regionus, iš kurių jungiasi jūsų klientai.

  • Net kas 30 sekundžių — trumpam dingstantis prievadas nebepasislėps tarp patikrų
  • Ryšio trukmė kiekviename tikrinimo taške — diagramos išskaido duomenis pagal regionus
  • Visi stebėjimo vietų IP adresai paskelbti — iš karto įtraukite juos į užkardos baltąjį sąrašą
Stebėjimo vietos, iš kurių vykdomos patikros
cache.caldmont.com:6379paeiliui per visus regionus · 10:02 UTC
🇨🇦 Toronto
prisijungta · 41 ms
🇳🇱 Amsterdam
atmesta
🇸🇬 Singapore
prisijungta · 12 ms
+ dar 168
stebi visame pasaulyje
Vienas prastas maršrutas savaime nereiškia sutrikimo — atmestas ryšys iš naujo patikrinamas iš kitų regionų dar prieš įspėjant budėtoją. pertikrinta

Nurodykite serverį ir prievadą.Sužinokite iš mūsų, o ne iš klaidų žurnalo.

Visi protokolai, visi regionai, visi įspėjimų kanalai — 30 dienų nemokamai, ir jokių papildomų mokesčių.

Išbandykite nemokamai 30 dienų
30 dienų nemokamai be kreditinės kortelės atšaukite bet kada

Kaip veikia prievado stebėjimas

Paruošite greičiau nei per minutę — nieko diegti nereikia, visos patikros vyksta iš mūsų tikrinimo taškų tinklo.

1 žingsnis20 sekundžių

Nurodykite serverį ir prievadą

Pasirinkite TCP arba UDP; dažnis ir vietos jau parinkti — galite juos keisti arba palikti kaip yra.

Serveris ir prievadas
cache.caldmont.com:6379
TCP · prisijungta iš eu-ams per 38 ms
Tikrinimo dažnumas
Kas 30 sekundžių
Vietos
Visi tikrinimo taškai · 171+
2 žingsnis20 sekundžių

Nuspręskite, kam pranešti

Pasirinkite kanalus ir žmones — eskalavimo pakopos ir tylos valandos neprivalomos.

Siųsti įspėjimus per
El. paštasSlackSMSWhatsApp+ PagerDuty, Teams, Telegram…
Įspėti, kai
Neveikia · patvirtinta iš 3 vietų
AtšauktiPradėkite stebėti →
3 žingsnisautomatiškai

Gaukite įspėjimą per sekundes

Patvirtintas gedimas atidaro vieną incidentą ir išsiunčia įspėjimus į visus pasirinktus kanalus.

#ops-alerts
Uptimia 09:47
⚠ Down — cache.caldmont.com:6379
Connection timed outpatvirtinta iš 3 regionų09:47:18 UTC
Taip pat siunčiama į El. paštasSMSPagerDuty

Taip pat įskaičiuota

Visavertė REST API

Kurkite, redaguokite, pristabdykite ir dubliuokite prievadų patikras tiesiai iš CI/skriptų — kiekvienam savas API raktas.

POST /api/v2/uptime 201 · interval: 30s · locations: all

Pašto patikros su TLS

Įjunkite šifravimą tiems pašto prievadams, kuriems jo reikia — IMAPS, SMTPS, POP3S. TCP patikros tą pačią parinktį gauna per API.

šifruota · TLS ryšys užmegztas ✓ OK

Suplanuotos ataskaitos

Pasiekiamumo ir atsako laiko ataskaitos pagal jūsų nustatytą tvarkaraštį — su jūsų logotipu ir spalvomis nuo Professional plano.

KasdienKas savaitęKas mėnesį

Vieši būsenos puslapiai

Parodykite klientams, kad paslauga veikia — o kai neveikia, nepalikite jų nežinioje.

viešas · būsena realiu laiku · incidentų naujienos

Techninės priežiūros laikotarpiai

Suplanuotas perkrovimas budinčiojo neiškvies.

Pn 23:00–23:30 · įspėjimai pristabdyti

Visi stebėjimo tipai vienoje paskyroje

Prievadų patikros veikia šalia veikimo laiko, SSL, greičio, DNS ir pulso stebėjimų — tie patys kontaktai, grupės ir vaidmenys.

db-1.caldmont.com:5432TCP mail.caldmont.com:587SMTP www.caldmont.comUPTIME

Įspėjimai ten, kur jūsų komanda jau dirba

Vienas incidentas — pranešama visur vienodai: tie patys kontaktai ir kanalai, nesvarbu, ar tai prievadas, puslapis, ar sertifikatas.

Budėjimas ir eskalavimas
Tiesioginiai kanalai

12 kanalų, vienas kontaktų sąrašas — sutvarkote vieną kartą, ir juo naudojasi visų tipų patikros.

Peržiūrėkite visą integracijų katalogą
09:47 · atidarytas incidentas — cache.caldmont.com:6379 · baigėsi laikas
#ops-alertsSlack
⚠ Neveikia — cache.caldmont.com:6379
baigėsi laikaspatvirtinta 3/3 regionuosePatvirtinti ↩
+371 ··· 4082SMS
Uptimia: NEVEIKIA cache.caldmont.com:6379. Viršytas ryšio laukimo laikas, patvirtinta iš 3 regionų 09:47 UTC.
InboxEl. paštas
⚠ Neveikia — cache.caldmont.com:6379 · baigėsi laikas
Patvirtinta iš Čikagos, Singapūro ir Amsterdamo 09:47:18 · patvirtinkite vienu paspaudimu…
ProductionPagerDuty
TRIGGEREDNeveikia — cache.caldmont.com:6379
priskirta budinčiajam · per Uptimia integraciją

Kas yra prievado stebėjimas?

Prievado stebėjimas – automatinė paslauga, kuri nuolat jungiasi prie konkretaus TCP ar UDP prievado ir tikrina, ar už jo veikianti tarnyba atsako teisingai — paprastai kas 30 sekundžių ar kelias minutes, iš daugybės vietų vienu metu. Kai ryšys atmetamas arba atsakas netinkamas, jus įspėja el. paštu, SMS žinute ar pokalbių programoje, kad neveikianti tarnyba būtų pastebėta anksčiau, nei sutrikdys visą jūsų programą.

Kol viskas veikia

Kaip veikia prievado stebėjimas?

Uptimia
171+ tikrinimo taškų
TCP prisijungimas · kas 30 s
Jūsų tarnyba
priimta · 41 ms

Kiekviena patikra užmezga tikrą ryšį, prireikus nusiunčia tikrinimo eilutę ir palygina atsaką – taip kaupiama jūsų veikimo laiko ir atsako laiko istorija.

Kai patikra nepavyksta

Pirma patvirtinti, tada įspėti

Jūsų tarnyba
ryšys atmestas
pertikrinta · 3 regionai
Uptimia
atidaro incidentą

3 iš 3 regionų sutaria → atidaromas incidentas ir išsiunčiami įspėjimai

Greitoji atmintinė

Kuris čia buvo prievadas?

Dauguma sutrikimų, kurie komandai iš tikrųjų rūpi, nutinka keliuose gerai žinomuose prievaduose. Uptimia stebi bet kurį iš jų — TCP ar UDP, atvirą ar TLS šifruotą — tokiu pat dažnumu kaip ir jūsų svetainę.

Nemokamas įrankis: pažiūrėkite, kurie serverio prievadai atsako
PrievadasPaslaugaĮprasta patikra
22SSHTCP prisijungimas + pasisveikinimas
5432PostgreSQLTCP prisijungimas
3306MySQLTCP prisijungimas
6379RedisTCP · siunčiamas PING, laukiama PONG
587SMTP siuntimasTCP + STARTTLS
53DNSUDP arba TCP užklausa

Dažni klausimai apie prievado stebėjimą

01Kas yra prievado stebėjimas?+
Automatinė paslauga, kuri iš išorės pasiekia konkretų jūsų serverio prievadą ir įspėja vos jam nustojus atsakinėti. Uptimia tikrina iš 171+ vietų 70+ šalyse, intervalais iki 30 sekundžių, ir kiekvieną gedimą patvirtina keliuose regionuose, tik tada apie jį pranešdama.
02Kaip veikia prievado patikra?+
TCP patikra užmezga tikrą ryšį su jūsų nurodytu serveriu ir prievadu; papildomai galite nusiųsti eilutę ir reikalauti konkretaus atsako, kad vien atsidariusi jungtis dar nebūtų laikoma tvarkinga. UDP ryšio kaip tokio nėra — patikra išsiunčia jūsų paketą ir laukia numatyto atsako, todėl UDP stebėjimas turi prasmę tik su siunčiamos ir laukiamos eilutės pora. Bet kuriuo atveju nepavykusi patikra kartojama iš kitų regionų; incidentą atidaro tik patvirtintas gedimas, o kita sėkminga patikra jį uždaro.
03Kuo prievado stebėjimas skiriasi nuo ping?+
Ping (ICMP) parodo, kad serveris pasiekiamas. Prievado patikra parodo, kad konkreti tame prievade veikianti paslauga tikrai priima ryšius ir atsako. Serveris gali puikiai atsakyti į ping, nors jo duomenų bazės, pašto ar SSH prievadas jau nebeveikia — būtent šią spragą ir uždaro prievadų stebėjimas.
04Kokius prievadus ir protokolus galiu stebėti?+
Bet kurį TCP ar UDP prievadą bet kuriame serveryje: duomenų bazes, pvz., MySQL, PostgreSQL ir Redis, paštą per SMTP, POP3 ir IMAP, SSH, RDP, FTP, žaidimų ir balso pokalbių serverius, pranešimų brokerius bei kitas savo sukurtas tarnybas. Pašto patikroms TLS įjungiamas tiesiai valdymo skydelyje (IMAPS, SMTPS, POP3S), o TCP patikroms tą pačią šifravimo parinktį galima nurodyti per API. Ping ir DNS priklauso tai pačiai tinklo patikrų grupei.
05Ar galima patikrinti, ar paslauga iš tikrųjų veikia, o ne tik ar prievadas atviras?+
Taip — nurodykite siunčiamą eilutę ir laukiamą atsaką. Uptimia išsiunčia jūsų eilutę ir palygina gautą atsaką; jei jis negrįžta, patikra laikoma nepavykusia, nors ryšys ir buvo užmegztas. Taip pagaunama pakibusi ar netinkamai sukonfigūruota tarnyba, kuri ryšius priima, bet teisingai neatsako.
06Kaip išvengiate klaidingų suveikimų?+
Prieš skelbiant įspėjimą, įtartinas gedimas iš naujo patikrinamas net iš 3 skirtingų regionų — vienas pamestas paketas įspėjimo nesukels. Atsistatymas saugus: pakanka vieno sėkmingo ryšio, kad viskas grįžtų į įprastą būseną.
07Ar galiu stebėti tarnybą, pasiekiamą tik vidiniame tinkle?+
Prievadų patikros atliekamos iš viešų Uptimia stebėjimo vietų, tad jos mato jūsų tarnybą lygiai taip, kaip ir visas internetas — būtent to reikia viskam, kas skirta klientams ar partneriams. Jei serveris neturi viešo maršruto, Uptimia serverių stebėjimas vietoj to paleidžia agentą jūsų tinklo viduje.
08Ką gaunu, kai prievadas nustoja veikti?+
Kurios patikros neįvyko ir kada, kuriame etape nutrūko ryšys (DNS, prisijungimas, TLS, siuntimas ar priėmimas), kiek truko kiekvienas etapas, koks skirtumas tarp laukiamo ir gauto atsako, kai naudojama siuntimo / laukimo eilutė, ir traceroute iki prievado. Incidentus galima eksportuoti kaip PDF ar HTML arba dalintis vieša nuoroda.
09Kaip gausiu pranešimą, kai prievadas nustoja veikti?+
Per 12 kanalų: el. paštu, SMS, Slack, Microsoft Teams, Discord, Mattermost, Telegram, WhatsApp, PagerDuty, Twilio, webhook'ais ir Atlassian Statuspage. Jei niekas nepatvirtina, pranešimas eskaluojamas kitam žmogui; patvirtinti užtenka vieno paspaudimo ant pasirašytos nuorodos, prisijungti nereikia.
10Ar yra nemokamas planas?+
Taip — nemokamas planas stebi vieną objektą kas 5 minutes, kortelės nereikia, tinka ir komerciniam naudojimui. 30 dienų bandomasis laikotarpis atrakina visų tipų patikras ir leidžia stebėti iki 500 objektų.
11Ar kiekviena patikra atliekama iš visų 171+ vietų vienu metu?+
Ne — tai reikštų per daug ryšių jūsų prievadui. Kiekviena suplanuota patikra atidaro po vieną ryšį iš vieno pasirinkto rinkinio stebėjimo vietos, o vietos kaitaliojamos paeiliui. Papildomas tikrinimas įsijungia tik įvykus gedimui: atmestas arba laiko limitą viršijęs ryšys iškart iš naujo patikrinamas dar iš 3 kitų regionų, ir incidentas fiksuojamas tik jiems sutapus. Taigi įprastu atveju jūsų tarnyba per intervalą mato vieną ryšį, o trumpą pliūpsnį – tik kai kažkas iš tikrųjų sugenda.
12Kuriuose planuose yra prievado stebėjimas?+
Visuose planuose, net ir nemokamame — prievado, TCP ir UDP patikros yra veikimo stebėjimo dalis, o ne mokama papildoma funkcija. Nemokamas planas stebi vieną objektą kas 5 minutes; mokamuose planuose objektų daugiau (10 – Basic, 100 – Professional, iki 1 000), o Professional atrakina 30 sekundžių intervalus. Nemokamas 30 dienų bandomasis laikotarpis atveria visą platformą iki 500 stebėjimo objektų, kreditinės kortelės nereikia.

Pradėkite stebėti savo prievadus jau šiandien.

Nurodykite serverį ir prievadą, pasirinkite kanalus — ir pirmieji sužinosite, kai tarnyba nustos atsakinėti.

30 dienų nemokamas bandymas 500 stebėjimo objektų įskaičiuota Be kreditinės kortelės Atitinka BDAR
Prievadų, TCP ir UDP patikros yra kiekviename Uptimia plane — net ir nemokamame.