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Ventanas de mantenimiento que mantienen la noche en silencio.

El trabajo planificado no debería avisar a nadie ni perjudicar tus cifras de disponibilidad. Programa la ventana y Uptimia retiene las alertas, lo comunica en tu página de estado y vuelve a vigilar en cuanto terminas.

Prueba gratuita de 30 días · ventanas puntuales y recurrentes Sin tarjeta de crédito Programa una ventana en menos de un minuto

La migración por la que nadie recibió un aviso

Un domingo por la noche, un equipo apagó su base de datos para migrarla. A los quince minutos la tienda dejó de funcionar — tal y como estaba previsto, y el teléfono de guardia se quedó en silencio.

02:00 La ventana se abre — las comprobaciones se pausan en los dos monitores incluidosLimitada a Storefront y Orders API — nada más cambia en el resto de la flota en ventana
02:15 La migración apaga la base de datosCualquier otra noche esto avisaría a la guardia — la ventana lo suprime en ventana
04:00 La ventana se cierra — las comprobaciones se reanudan solasLos monitores se ponen en verde en el siguiente ciclo — ningún interruptor que recordar volver a activar en ventana
04:01 Las dos horas nunca afectan a tu cifra de disponibilidadExcluidas del denominador del SLA — no cuentan como tiempo de inactividad, ni inflan la disponibilidad excluida
0avisos, toda la noche
Trabajo planificado — y nadie recibió un aviso.04:00
Sin la ventana, el tiempo de inactividad planificado despierta a la guardia y deja una marca de dos horas en el informe que envías a tus clientes. Con ella, no ocurre ninguna de las dos cosas.
nadie recibió un avisodisponibilidad intactalas comprobaciones se reanudaron solas
¿Y sin una ventana? El despliegue que programaste avisa a la guardia a las 2 de la madrugada — por un tiempo de inactividad que tú mismo planificaste. El equipo aprende que los avisos se pueden ignorar, y el informe de disponibilidad muestra una interrupción que en realidad nunca importó. una marca falsa

Delimítala y olvídate

Una ventana para una migración, una tarea nocturna o todo un grupo de monitores. Se abre según su programación, retiene las alertas y se cierra sin que nadie tenga que acordarse de volver a activar nada.

Ventanas puntualesUn único despliegue o migración
Ventanas recurrentesDiarias, semanales o mensuales
Limitada a los monitores que elijasTodos, por tipo, por grupo o a mano
Alertas suprimidasSin avisos, sin escalado
1 1 ventana para cualquier monitor
Excluida de la disponibilidadFuera de la cifra del SLA
Visible en tu página de estadoTus clientes ven que estaba planificado
Termina antes si acabas antesFinaliza el mantenimiento desde el panel
La programación se calcula en la zona horaria de tu cuenta: una ventana que cruza la medianoche, que cae en el último día de un mes irregular o que atraviesa un cambio de horario se ejecuta exactamente cuando querías — ni una hora antes ni un día tarde. planificado, no avisado
Programada

Programa la ventana antes de desplegar

Elige los monitores que afectará un cambio, decide si es puntual o recurrente, y define el inicio y el fin. Una vista previa en directo muestra las próximas apariciones antes de guardar.

  • Puntual o recurrente — una única ventana, o un patrón diario, semanal o mensual
  • Delimítala de cuatro formas — todos los monitores, por tipo, por grupo o elegidos a mano
  • Una vista previa en directo muestra las próximas apariciones y avisa de cualquier solapamiento antes de guardar
Ver cómo funcionan las ventanas de mantenimiento
Nueva ventana de mantenimientorecurrente · semanal
1patrónCada domingo
2ventana02:00 – 04:00
3alcanceStorefront + Orders APIeditando
4anunciarPublicar en la página de estado
5vista previaSiguiente: dom. 02:00
+ añadir monitores — todos, por tipo o grupo
Vista previaen directo
Siguiente: dom. 02:00 – 04:00
según lo previsto
La vista previa calcula las próximas apariciones en la zona horaria de tu cuenta — el mismo motor que ejecuta la ventana, así que lo que ves es exactamente lo que se suprime.
próximas 5 aparicionessolapamiento comprobado
Si la reprogramas, el hilo público se mueve con ella — edita la hora de una ventana ya publicada y el anuncio en la página de estado la sigue, sin dejar ningún horario obsoleto publicado. vista previa

Alertas retenidas, disponibilidad limpia, clientes informados

Las alertas guardan silencio

La guardia duerme durante tu despliegue

Mientras la ventana está abierta, las comprobaciones de los monitores incluidos se pausan y todas las alertas se retienen — un despliegue planificado no despierta a nadie y no activa ningún escalado.

  • Comprobaciones pausadas durante toda la duración — las sondas se saltan los monitores incluidos
  • Alertas suprimidas — sin avisos, y una alerta de caída en cola que aún no se ha enviado se cancela
  • Los incidentes abiertos se cierran a la fuerza al empezar, para que un despliegue inestable no sature de avisos
Cómo funciona la supresión de alertas
Ventana · Storefront · caldmont.com02:00 · en curso
02:00abierta
02:15comprobación omitida
02:15alerta retenida
02:50comprobación omitida
04:00cerrada
Qué hicieron tus monitores a las 02:15
No se ejecutó ninguna comprobación — en mantenimiento
Nada que alertar
Mientras la ventana está abierta, las sondas se saltan estos monitores por completo. La tienda estuvo caída por la migración y no se registró nada, así que no hubo ningún incidente por el que avisar a nadie.
ninguna comprobación se ejecutónada registrado
Tampoco el escalado. Un incidente suprimido nunca activa una política, así que nadie en los niveles superiores recibe un aviso. retenida
Informes

El tiempo de inactividad planificado se queda fuera de tu SLA

Una ventana de mantenimiento no es un 100% de disponibilidad ni tampoco una interrupción — está excluida. Uptimia resta la ventana del denominador de disponibilidad, así que el trabajo planificado ni perjudica tu disponibilidad ni la infla.

  • Excluida del denominador — la disponibilidad se mide sobre el tiempo sin mantenimiento
  • Tanto en los informes privados como en la página de estado pública — la misma regla en ambos sitios
  • Sin contar dos veces — un incidente suprimido ya aporta cero tiempo de inactividad
Cómo se calcula la disponibilidad
"Estuvimos caídos dos horas"
no — eso estaba planificado, y quedó excluido
Mantenimiento excluido — este mes30 d
Las ventanas del mes, restadas del denominador de disponibilidad — la migración, la tarea nocturna, el cambio de DNS.
Migración de la base de datos2 h
Vaciado de caché45 m
Rotación de TLS20 m
Cambio de DNS10 m
Despliegue de configuración5 m
excluida del SLAprivado + públicopor ventana
La disponibilidad marca un 99,98 %, no un 96,7 %. La migración de dos horas queda excluida — la cifra refleja solo el tiempo de inactividad no planificado. excluida
De un vistazo

Todas las apariciones en una sola línea temporal

Una única línea temporal responde a las preguntas que importan antes de un despliegue: qué está en curso ahora, qué viene a continuación y qué monitores cubre cada ventana.

  • En curso ahora, la siguiente y las recurrentes en la parte superior — todas las ventanas en un mismo sitio
  • Qué monitores cubre cada ventana, y el patrón explicado en lenguaje sencillo
  • Una línea temporal de 7 o 14 días con cada aparición situada según su hora real
Recorre la página de mantenimiento
?¿Qué está en curso ahora?
?¿Qué viene a continuación?
?¿Qué monitores están cubiertos?
Mantenimiento — caldmont.comen directo
En curso ahora
1 ventana
Storefront + Orders API
Termina en
1:19
Sun 04:00
Próxima ventana
Sun 02:00
semanal · migración
Línea temporal
14 días
todas las apariciones
La línea temporal es el motor — cada bloque se posiciona según las mismas apariciones que pausan tus comprobaciones, exacto tanto en los cambios de horario como en la duración de cada mes. 7 / 14 días
Página de estado

Tus clientes ven algo planificado, no una avería

Anuncia una ventana y aparecerá en tu página de estado pública con antelación — así, cuando los servicios incluidos dejen de responder, los visitantes verán un mantenimiento programado, no una interrupción.

  • Publicada con antelación — la ventana aparece en la página antes de empezar
  • Las ventanas recurrentes avanzan solas — la próxima aparición se anuncia automáticamente
  • Termina cuando se reanuda la monitorización — antes de tiempo o puntual, el aviso desaparece
Ver páginas de estado públicas
Mantenimiento programadoSun 02:00
Tu página de estado — "Migración de la base de datos, dom. 02:00–04:00". Publicado el viernes; el aviso desaparece cuando se reanudan las comprobaciones.
publicado con antelaciónse retira solo
Página públicaen tu dominio
Publicar enautomático, o elige páginas
Suscriptoresun correo, con antelación
Anunciomostrado con antelación
Anunciado el viernes, retirado a las 04:00. Los visitantes vieron una ventana planificada, no dos horas en rojo en la página de estado. planificado

Adónde va la alerta en cuanto se cierra la ventana

Nada avisa mientras una ventana está abierta. En el momento en que termina, una comprobación que no se ha recuperado llega a todos los canales que tu equipo ya vigila.

Guardia y escalado
Directo

12 canales, una única lista de contactos — la ventana decide cuándo te enteras, no dónde.

Explora el directorio completo de integraciones
02:05 · ventana cerrada — api.caldmont.com sigue fallando
#ops-alertsSlack
⚠ Sigue fallando — api.caldmont.com · ventana terminada a las 02:00
retenida 90 minnadie recibió un aviso durante la ventanaReconocer ↩
+371 ··· 4082SMS
Uptimia: SIGUE FALLANDO api.caldmont.com. La ventana de mantenimiento terminó a las 02:00 y la comprobación no se ha recuperado.
Bandeja de entradaEmail
⚠ Sigue fallando tras el mantenimiento — api.caldmont.com
Las alertas se retuvieron de 00:30 a 02:00. La comprobación seguía fallando cuando se cerró la ventana, así que el incidente se abrió a las 02:05…
ProductionPagerDuty
TRIGGEREDSigue fallando tras el mantenimiento — api.caldmont.com
asignado a la guardia · vía integración de Uptimia

El próximo despliegue de las 2 de la madrugada no debería avisar a nadie.Porque tú lo planificaste.

Las ventanas de mantenimiento están incluidas en todos los planes, la prueba también — puntuales y recurrentes, en todo lo que vigilas, anunciadas en tu página de estado pública.

Prueba Uptimia gratis durante 30 días
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Cómo funcionan las ventanas de mantenimiento

Programa una ventana para los monitores que afecta un cambio — puntual o recurrente — y Uptimia se encarga del resto.

Paso 1programar

Elige los monitores, define la hora

Elige los monitores que afecta un cambio, decide si es puntual o recurrente, y define el inicio y el fin en la zona horaria de tu cuenta.

Una vezSemanalMensual
Monitores
Storefront + Orders API
Cuándo
Cada dom. · 02:00 – 04:00
Paso 2se ejecuta

Las comprobaciones se pausan mientras está abierta

Cuando la ventana se abre, las comprobaciones de los monitores incluidos se pausan y todas las alertas se retienen. Una ventana recurrente se repite según su patrón; una puntual se ejecuta una vez y caduca.

Estado
En curso · comprobaciones pausadas · alertas retenidas
Se repite
cada domingo
CancelarGuardar ventana →
Paso 3automático

La monitorización se reanuda sola

Cuando la ventana termina, las comprobaciones se reanudan automáticamente y el periodo planificado queda excluido de tus cifras de disponibilidad. ¿Has terminado antes? Finaliza el mantenimiento de sus monitores desde el panel y las comprobaciones vuelven al instante.

#caldmont.com/status
Uptimia 04:00
✓ Mantenimiento completado — Storefront · caldmont.com
comprobaciones reanudadasexcluida del SLA
También enviado a EmailPagerDuty

Recurrencia, acciones masivas y exclusiones

Patrones recurrentes, exactos

Diario, semanal —incluso el enésimo día laborable del mes— o mensual por día del mes. Calculado en la zona horaria de tu cuenta y exacto en años bisiestos, finales de mes y cambios de horario.

DiariaSemanalMensual

Finaliza una ventana antes de tiempo

¿Has terminado antes de tiempo? Finaliza el mantenimiento de los monitores de la ventana desde el panel — las comprobaciones se reanudan al instante, y el hilo público se cierra con ellas.

finalizada antes de tiempo · comprobaciones reanudadas

En lote desde el panel

Selecciona varios monitores en el panel y programa una única ventana que los cubra a todos.

seleccionar · mantener · 6 monitores

Excluida del SLA

Los segundos de mantenimiento se restan del denominador de disponibilidad, tanto en los informes privados como en las páginas públicas.

denominador · mantenimiento excluido

Sensible al escalado

Un incidente suprimido nunca activa un escalado — el trabajo planificado nunca sube de nivel.

en mantenimiento · el escalado nunca se activa

Las ventanas cubren todos los tipos de monitor

Desde disponibilidad, SSL y velocidad hasta DNS, heartbeat y servidor — una ventana cubre cualquier combinación de los monitores que uses, y respeta los grupos a los que tiene acceso cada miembro del equipo.

Storefront · caldmont.comUPTIME api.caldmont.comSSL Nightly backupHEARTBEAT

¿Qué es una ventana de mantenimiento?

Una ventana de mantenimiento es un periodo programado durante el cual se pausan las comprobaciones de un monitor y se suprimen sus alertas, para que el trabajo planificado —un despliegue, una migración, una copia de seguridad— no dispare un falso incidente. La ventana queda excluida de tus cifras de disponibilidad y puede mostrarse en tu página de estado pública, de modo que el tiempo de inactividad planificado se registra como planificado, no como una interrupción.

Mientras la ventana está abierta

¿Cómo funciona una ventana de mantenimiento?

Uptimia
ventana de mantenimiento
pausa comprobaciones · retiene alertas
Tus monitores
pausados, sin avisos

Mientras la ventana está abierta, las comprobaciones de los monitores incluidos se omiten y cualquier alerta se retiene — un despliegue planificado nunca despierta a la guardia.

Cuando el trabajo se alarga

Sigue sin haber avisos falsos

02:15
el despliegue lo rompe
sigue suprimido
Uptimia
no se abre ningún incidente

el despliegue tumba el sitio a las 02:15 → no se ejecuta ninguna comprobación, no se registra nada, y el periodo queda excluido de la disponibilidad

La diferencia

Pausar un monitor frente a una ventana de mantenimiento

Podrías pausar el monitor a mano — pero se te olvidaría reactivarlo, y el tiempo de inactividad desaparecería por completo de tu historial. Una ventana se cierra sola, conserva el registro de lo ocurrido, y saca el periodo planificado del denominador en lugar de sacarlo de tu historial.

Ver alertas y notificaciones
Qué sucedePausar a manoVentana de mantenimiento
Las alertas guardan silencio durante el trabajo✓ Sí✓ Sí
Se reanuda sola✗ Manual✓ Automática
Periodo planificado excluido de la disponibilidad✗ Simplemente desaparece✓ Excluida, registrada
Muestra a tus clientes que estaba planificado✗ Nada✓ En la página de estado
Se repite para una tarea nocturna✗ Cada vez✓ Recurrente

Preguntas frecuentes sobre ventanas de mantenimiento

01¿Qué es una ventana de mantenimiento?+
Un periodo programado durante el cual se pausan las comprobaciones de un monitor y se suprimen sus alertas, para que el trabajo planificado —un despliegue, una migración, una copia de seguridad— no avise a tu equipo ni abra un falso incidente. La programas para los monitores que afecta el trabajo, de forma puntual o recurrente, y la ventana queda excluida de tus cifras de disponibilidad.
02¿El mantenimiento afecta a mi porcentaje de disponibilidad?+
El tiempo de mantenimiento se excluye del denominador de disponibilidad — no cuenta como tiempo de inactividad, ni se infla como un 100 % de disponibilidad. La disponibilidad se mide sobre el tiempo sin mantenimiento, así que una migración planificada de dos horas no perjudica tu SLA. La misma regla se aplica en los informes privados y en la página de estado pública.
03¿Las ventanas pueden ser puntuales o recurrentes?+
Ambas cosas. Una ventana puntual se ejecuta una sola vez, en una fecha y hora concretas. Una ventana recurrente se repite a diario, semanalmente (opcionalmente en semanas concretas del mes — el enésimo día laborable) o mensualmente en los días del mes que elijas. La programación se calcula en la zona horaria de tu cuenta y es exacta en años bisiestos, finales de mes y cambios de horario.
04¿Una ventana suprime alertas y escalados?+
Sí. Mientras la ventana está abierta, no se envía ninguna alerta para los monitores incluidos —una alerta de caída en cola que aún no se ha enviado se cancela— y un incidente suprimido nunca activa un escalado. Los incidentes abiertos en esos monitores se cierran a la fuerza cuando empieza la ventana, para que un despliegue inestable no sature de avisos a tu equipo. Si un monitor ya estaba caído y había avisado antes de que se abriera la ventana, la recuperación que le corresponde se sigue enviando en cuanto una comprobación lo encuentra activo de nuevo.
05¿Mis clientes lo verán en mi página de estado?+
Si decides anunciarla, sí. Una ventana anunciada se publica en tu página de estado pública con antelación, así que los visitantes ven un mantenimiento programado en lugar de una interrupción — en las páginas donde la sección de mantenimiento programado está activada, que lo está por defecto. Las ventanas recurrentes trasladan el anuncio a la próxima aparición, y el aviso desaparece cuando se reanuda la monitorización, tanto si la ventana termina puntual como si termina antes.
06¿Puedo finalizar una ventana antes de tiempo?+
Sí. Si terminas antes de lo previsto, finaliza el mantenimiento de los monitores de la ventana desde el panel —uno a uno o en lote— y sus comprobaciones se reanudan al instante. El hilo público de estado se actualiza con ellas, así que la página deja de mostrar mantenimiento en cuanto vuelve la monitorización. Para una ventana recurrente, finalizar antes de tiempo solo afecta a la aparición actual; la siguiente se ejecuta con normalidad.
07¿Qué monitores puede cubrir una ventana?+
Delimítala de cuatro formas: todos los monitores, por tipo, por grupo o elegidos a mano. Una ventana puede cubrir todos los tipos de monitor que uses — disponibilidad, SSL, velocidad, transacción, DNS, API, dominio, virus, lista negra, usuario real, heartbeat y servidor. No existe un filtro por tipo específico para los monitores de servidor, pero puedes cubrirlos mediante Todos los monitores, una selección individual o un grupo que los contenga.
08¿Gestiona las zonas horarias, los cambios de hora y los finales de mes?+
Sí. Las ventanas se calculan en la zona horaria de tu cuenta. Una ventana que cruza la medianoche queda anclada a su día de inicio; una ventana mensual programada para un día posterior al final del mes se ejecuta el último día (29 de febrero en años bisiestos, o el 28 en caso contrario); y una ventana que atraviesa un cambio de horario respeta las horas reales del reloj. La programación que ves es la misma que suprime tus comprobaciones.
09¿El mantenimiento elimina mi historial de tiempo de inactividad?+
No. El mantenimiento se excluye del denominador de disponibilidad, no se borra — un incidente suprimido simplemente aporta cero tiempo de inactividad. Eliminar una ventana revierte sus monitores, y los anuncios públicos de mantenimiento ya resueltos se conservan, así que el historial de tu página de estado permanece intacto.
10¿Ventana de mantenimiento o pausar un monitor?+
Pausar un monitor lo detiene indefinidamente y a mano — es fácil olvidarse de reactivarlo, y el tiempo de inactividad simplemente desaparece de tu historial. Una ventana de mantenimiento está programada y se cierra sola: silencia las alertas solo durante el periodo planificado, reanuda la monitorización por sí misma, registra el periodo, y lo resta del denominador de disponibilidad en lugar de eliminarlo.
11¿Puedo programar mantenimiento en lote?+
Sí. Puedes poner varios monitores en mantenimiento en una sola acción directamente desde el panel, y una única ventana puede cubrir todo un grupo o tipo a la vez. Las ventanas conviven con el resto de ajustes de tus monitores, compartiendo tus contactos, grupos y roles.
12¿Qué planes incluyen ventanas de mantenimiento?+
Todos ellos. Las ventanas de mantenimiento están incluidas en todos los planes de Uptimia —también en la prueba de 30 días y en el plan gratuito— con el mismo motor de recurrencia, exclusión del SLA y anuncios en la página de estado en todos los casos. No hay coste por ventana ni facturación por usuario: una ventana que silencia los avisos de todo un equipo no cuesta nada más allá del propio plan.

Deja de recibir avisos por tiempo de inactividad que tú mismo planificaste.

Las ventanas de mantenimiento están incluidas en todos los planes, también en la prueba gratuita.

Prueba gratuita de 30 días Ventanas puntuales y recurrentes Sin tarjeta de crédito Excluidas de tu SLA
Las ventanas de mantenimiento están incluidas en todos los planes de Uptimia y cubren todos los tipos de monitor que uses.