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Cuentas de equipo — sin la contraseña compartida.

Cada persona tiene su propio inicio de sesión, su propia autenticación de dos factores y solo el acceso que necesita su puesto — hasta un puesto de solo lectura que puedes ceder a un cliente. Los puestos vienen incluidos en el plan, así que añadir a alguien nunca cambia tu factura.

Sin precios por usuario Puestos de facturación gratuitos Sin tarjeta de crédito

De la invitación al registro de auditoría

Un nuevo miembro del equipo recibe la invitación el lunes y el martes ya puede editar los monitores de sus dos clientes. Los monitores de cualquier otro cliente simplemente no están en su cuenta — nada que pulsar, nada que ver.

Mon Priya invita a dana@caldmont.comElige el rol y los grupos de monitores antes de enviar la invitación role: editor
Mon Dana define una contraseña y su propia autenticación de dos factoresSu propio inicio de sesión — no uno compartido; la autenticación de dos factores es cosa suya role: editor
Tue Edita monitores — solo en sus 2 gruposTodo lo que queda fuera de su alcance simplemente no existe para ella role: editor
más tarde Priya cambia el rol — con un clicCámbialo o revócalo cuando quieras; una clave de API degradada pierde el acceso en su siguiente solicitud registrado
un inicio de sesiónpor persona
Todos los cambios quedan registrados.registro de auditoría
Invitaciones, cambios de rol, cambios de alcance y bajas — todo se puede consultar como «quién hizo qué», así que un cambio de acceso nunca es un misterio.
invitada · Dana · editoralcance · 2 gruposrol cambiado · editor → administradorvisible para el propietario y los administradores
La alternativa es un único inicio de sesión compartido. Todo el mundo tiene todos los permisos, nadie tiene su propia autenticación de dos factores, y el registro no puede decirte quién pausó el monitor o eliminó el contacto. ¿quién hizo eso?

Qué puede tocar cada rol

Una columna por cada persona que vayas a invitar — el desarrollador que lo controla todo, el cliente que solo mira, el contable que solo necesita las facturas. Elige el que más se ajuste; cámbialo después con un clic.

Capacidad Owner Admin Editor Read-only Billing
View monitors, incidents & logsthe dashboard, read-only
Create & edit monitorsadd, pause, configure
Contacts & alertingwho gets paged, and how
Status pagespublic and private
Invite people & set rolesteam & audit log
Integrations, API keys & securityaccount-level settings
Plan & usagehow much of the plan is used
Billing & invoicesprices, cards, receipts
Delete the accountowner only
Acceso completo Solo contadores de uso — sin precios, tarjetas ni facturas Sin acceso Cada rol gestiona su propia contraseña y su propia autenticación de dos factores.
Seguro para repartir

Solo lectura significa solo lectura, de verdad

Por eso es seguro dar acceso a un cliente, un colaborador externo o alguien junior. Ocultar un botón es una cortesía, no un control — Uptimia vuelve a comprobar el permiso en cada lectura y cada escritura, así que una solicitud que un rol no puede hacer se rechaza, se haga como se haga.

  • Seguro para personas ajenas al equipo — un cliente con un puesto de solo lectura puede ver sus monitores, y eso es todo lo que puede hacer
  • Las mismas reglas en todas partes — la aplicación, el menú y la API responden al mismo mapa de permisos
  • Eliminado significa eliminado — quita un puesto y su sesión y sus claves dejan de funcionar en la siguiente solicitud
Cómo se aplican los roles
Sam Solo lectura pulsa Eliminar
DELETE /api/v2/monitors/42
se comprueba el rol
Solicitud rechazada
403 Forbidden
code: forbidden
required: monitoring.manage
role: viewer
La eliminación nunca llega a ejecutarse. Los miembros de solo lectura pueden verlo todo y reconocer un incidente — pero no pueden modificar nada.
Ocultar el botón no es el control. El permiso se vuelve a comprobar en cada solicitud, así que nadie puede saltárselo por muy hábil que sea con la barra de direcciones. rechazada

Alcance, puestos de facturación y claves de API

Alcance por grupos de monitores

Editores limitados a sus propios grupos

Una agencia que gestiona diez clientes no quiere que cada editor vea todas las cuentas. Limita a un miembro Editor o Solo lectura a grupos de monitores concretos, y el resto de la flota se vuelve invisible para él — en las listas, en el panel, en las búsquedas y en las exportaciones.

  • Elige los grupos que puede ver un miembro — todo lo demás se trata como si no existiera
  • Los monitores nuevos que crean caen automáticamente dentro de su propio alcance, así nunca pierden de vista su propio trabajo
  • Fuera de alcance significa fuera de su alcance real — un monitor que queda fuera de sus grupos responde como si no existiera, tanto si intentan leerlo como si intentan cambiarlo
Cómo funcionan los grupos de monitores
Los monitores de DanaEditor · 2 grupos
Cliente · Marlbeck7 monitores
Cliente · Tinbarrow5 monitores
Cliente · Harrowfenfuera de alcance
Interno y stagingfuera de alcance
Harrowfen y staging no están ocultos — están ausentes. Dana no puede abrir, editar ni siquiera encontrar un monitor que quede fuera de sus dos grupos. 2 of 4
El puesto de facturación

Un puesto gratuito para tu contable

Tu contable necesita los recibos, no los monitores. El puesto de Facturación ve los planes, las facturas y el pago — y nada más. No cuenta para el límite de puestos de tu plan, y nunca recibe una alerta.

  • Gratis — un puesto de Facturación no cuenta para el límite de miembros de tu plan
  • Solo facturación — sin monitores, sin incidentes, sin alertas, sin contactos
  • Cambia a un miembro a Facturación y sus alertas se desmontan sin dejar rastro; devuélvelo a su rol anterior y el recuento de puestos se vuelve a comprobar
Ver planes y puestos
AF
Alex Freemanalex@caldmont.com
Facturación
Ve los planes, las facturas y el método de pago
Sin monitores, incidentes ni alertas
No se puede añadir a un equipo ni a un contacto
Puesto gratuito · no cuenta para tu plan
El contable recibe las facturas, nunca un aviso a las 3 de la madrugada. Un puesto de Facturación llega a la página de planes y nunca ve la monitorización. gratis
Automatización, las mismas reglas

Un script no puede tener más poder que su propietario

Los equipos automatizan — hooks de despliegue, scripts, la aplicación móvil. Cada clave de API emitida a un miembro se ejecuta como ese miembro: mismo rol, mismos grupos de monitores. Si degradas o eliminas a la persona, sus claves le siguen, así que no hay puerta trasera a través de un script que alguien escribió el año pasado.

  • Una clave actúa como su propietario — puede hacer exactamente lo que puede hacer el miembro, y nada más
  • Los cambios se aplican al instante — degrada a un miembro y su clave queda degradada desde su siguiente llamada
  • Quien se va pierde sus claves — elimina un puesto y todas las claves que tenía dejan de funcionar
Claves de API y roles
Clave de acceso de la aplicaciónemitida a Dana
Editor
****************************c19a
Se ejecuta como Editor · con alcance a 2 grupos
No puede tocar el equipo, la facturación ni las claves de API
El rol se vuelve a comprobar en cada solicitud
Las claves creadas por el propietario conservan la autoridad completa. Solo una clave que lleva el puesto de un miembro hereda los límites de ese miembro — la automatización nunca crece en silencio por encima de la persona que hay detrás. en vivo

Trae a tu equipo.Conserva el control de las claves.

Los puestos de equipo vienen incluidos en el plan — Uptimia nunca cobra por usuario. Los puestos de Facturación son gratis además de eso, y la prueba de 30 días empieza con 50 puestos.

Empieza tu prueba gratuita de 30 días
30 días gratis sin tarjeta de crédito cancela cuando quieras

Cómo funciona añadir a un compañero de equipo

Tres pasos en la página de miembros del equipo — el acceso se decide antes de enviar la invitación.

Paso 130 s

Invita por correo electrónico y elige un rol

Introduce un correo electrónico y elige uno de los cuatro roles que puedes repartir — el quinto, Propietario, eres tú — y, si es Editor o Solo lectura, los grupos de monitores a los que podrá acceder. Un panel detalla exactamente lo que podrá hacer.

Email
dana@caldmont.com
AdministradorEditorSolo lecturaFacturación
Podrá editar monitores en 2 grupos
Paso 2le toca a él

Configura su propio inicio de sesión

La invitación llega a su bandeja de entrada. Elige una contraseña y su propia autenticación de dos factores — sus credenciales, no una copia de las tuyas. Las invitaciones pendientes se pueden reenviar, copiar o revocar desde la lista.

Define una contraseña
••••••••••••
Dos factores
Su propia autenticación de dos factores — gestionada por él
Más tardeActivar →
Paso 3a partir de ahí

Solo ve lo que corresponde a su rol

Su barra lateral, sus rutas y sus claves de API siguen todas al rol. Cámbialo después con un clic desde la insignia del rol — cada cambio queda escrito en el registro de auditoría.

#caldmont · registro de acceso
Priya Tue
● rol cambiado — Dana → Editor
alcance · 2 grupospor el propietario
También se registra invitadoeliminado

También incluido

Un registro de auditoría de los cambios de acceso

Invitaciones, cambios de rol, cambios de alcance y bajas — cada uno se puede consultar como «quién hizo qué». Visible para el propietario y los administradores, así que un cambio en quién-puede-hacer-qué nunca es una conjetura.

Priya cambió a Dana → EditorROL Marco invitó a jordan@…INVITACIÓN Priya eliminó a un miembroELIMINADO

Autenticación de dos factores, por persona

Cada puesto gestiona su propia autenticación de dos factores. ¿Se ha quedado fuera? Un propietario o administrador puede restablecer la autenticación de dos factores de un miembro.

2FA del miembro · autogestión + restablecimiento

Deshacer al eliminar

Elimina a un miembro o revoca una invitación, y un margen de 6 segundos para deshacer retiene la acción antes de confirmarla.

Sam eliminado · Deshacer (6 s)

Reenvía o copia una invitación

¿Una invitación pendiente que se ha quedado desactualizada? Reenvía el correo o copia el enlace de activación desde la fila.

invitación pendiente · reenviar · copiar enlace

Horarios de alerta y equipos

Cada miembro define sus horas de silencio y sus días libres; agrúpalos en equipos para el enrutamiento de guardias.

silencio 22:00–07:00 · equipo de guardia

Una cuenta, todos los tipos de monitor

Los roles, los grupos y los contactos se aplican igual a todos los monitores que ejecutes — desde disponibilidad y SSL hasta transacción y heartbeat — un solo lugar para gestionar quién puede tocar qué.

checkout · caldmont.comTRANSACCIÓN www.caldmont.comDISPONIBILIDAD api.caldmont.comSSL

¿Qué es una cuenta de equipo?

Una cuenta de equipo permite que varias personas compartan un mismo espacio de monitorización, cada una con su propio inicio de sesión y un rol que decide qué puede ver y qué puede cambiar. En lugar de pasarse una sola contraseña de mano en mano, invitas a las personas por correo electrónico y les asignas un rol — desde la administración completa hasta el solo lectura — con permisos que se comprueban en cada solicitud, no solo ocultos en la interfaz.

Dar acceso

¿Cómo funcionan los roles?

Propietario
invita por correo electrónico
asigna un rol
Editor
2 grupos

El rol, y cualquier alcance de grupo de monitores, se elige al enviar la invitación y se aplica desde la primera solicitud del miembro.

Quitar acceso

Cambia o revoca, cuando quieras

Puesto eliminado
+ su clave de API
falla en modo cerrado
Registro de auditoría
lo registra

eliminado · su sesión y sus claves dejan de funcionar en la siguiente solicitud → se escribe en el registro de auditoría

La diferencia

Inicio de sesión compartido frente a roles

Una contraseña compartida le da a todo el mundo todos los permisos y no te dice nada sobre quién hizo qué. Los puestos nominales con roles le dan a cada persona su propio inicio de sesión, su propia autenticación de dos factores, y solo el acceso que necesita su puesto.

Ver los cinco roles
Lo que quieresUn inicio de sesión compartidoRoles
Darle al contable solo la facturación✗ Todo o nada✓ Puesto de Facturación
Dejar que un cliente lea, no edite✗ Acceso completo✓ Solo lectura
Limitar a un editor a sus propios monitores✗ Lo ve todo✓ Con alcance limitado
Todos tienen su propia autenticación de dos factores✗ Un secreto compartido✓ Por persona
Saber quién cambió qué✗ Imposible saberlo✓ Registro de auditoría

Preguntas frecuentes sobre equipos y roles

01¿Qué son los equipos y los roles en Uptimia?+
Una cuenta de equipo permite que varias personas compartan un mismo espacio de trabajo, cada una con su propio inicio de sesión. Cada miembro tiene un rol — Propietario, Administrador, Editor, Solo lectura o Facturación — que decide qué puede ver y qué puede cambiar. Los roles se comprueban en cada solicitud, así que lo que un rol no puede hacer, no puede hacerlo por ninguna vía.
02¿Cuáles son los cinco roles?+
El Propietario tiene el control total, incluida la facturación y la eliminación de la cuenta. El Administrador gestiona todo excepto la facturación y las acciones exclusivas del propietario. El Editor gestiona monitores, alertas y páginas de estado. Solo lectura puede verlo todo y reconocer un incidente, pero no cambiar nada. Facturación es un puesto gratuito que solo ve los planes y las facturas.
03¿El puesto de Facturación es realmente gratis?+
Sí. Un puesto de Facturación no cuenta para el límite de miembros de tu plan. Ve los planes, las facturas y el método de pago — sin monitores, sin incidentes, sin alertas — así que tu contable recibe los recibos sin ocupar un puesto de pago.
04¿Un rol se aplica de verdad, o solo se oculta en la interfaz?+
La interfaz oculta los controles que un rol no puede usar, y la comprobación real se vuelve a ejecutar en cada lectura y cada escritura. Un miembro de Solo lectura que llega a un enlace de eliminación — o que construye la solicitud a mano — es rechazado. Un único mapa de permisos compartido rige el menú, la API y la comprobación, así que no pueden desincronizarse.
05¿Puedo limitar a alguien a ciertos monitores?+
Sí. Limita a un miembro Editor o Solo lectura a grupos de monitores concretos, y todo lo que quede fuera de esos grupos se vuelve invisible para él — en las listas, en el panel, en las búsquedas y en las exportaciones. Los monitores que crea caen automáticamente dentro de su propio alcance.
06¿Todo el mundo tiene su propio inicio de sesión y su propia autenticación de dos factores?+
Sí. Cada miembro define su propia contraseña y su propia autenticación de dos factores — nunca un secreto compartido. Si un miembro se queda fuera, un propietario o administrador puede restablecer su autenticación de dos factores.
07¿Cuál es el rol predeterminado para una invitación nueva?+
Solo lectura — el puesto con menos privilegios. Subes el rol de un miembro de forma deliberada, en lugar de concederle un acceso amplio por accidente. Puedes cambiar cualquier rol después con un clic desde la insignia del rol.
08¿Las claves de API respetan los roles?+
Sí. Una clave que lleva el puesto de un miembro — ya sea una que crea un administrador en el panel de control, o la clave que se devuelve cuando ese miembro inicia sesión desde la aplicación o desde el endpoint de tokens — se ejecuta con su rol y su alcance de grupos de monitores, que se vuelve a resolver en cada solicitud. La clave de un puesto degradado pierde el acceso al instante, y la clave de un puesto eliminado se rechaza directamente. Las claves creadas por el propietario conservan toda la autoridad del propietario.
09¿Qué contiene el registro de auditoría?+
Los últimos 20 cambios de acceso — invitaciones, cambios de rol, cambios de alcance, bajas y revocaciones de invitación — cada uno consultable como «quién hizo qué». Es visible para el propietario y los administradores.
10¿Cuántos miembros del equipo puedo añadir?+
Tu plan determina cuántos puestos de pago tienes, y el medidor de puestos en la parte superior de la página de miembros del equipo muestra cuántos quedan. Los puestos de Facturación son gratis además de ese número, y nunca se cuentan. Eliminar a un miembro libera su puesto de inmediato, con un margen de 6 segundos para deshacerlo por si ha sido un error.
11¿Cuál es la diferencia entre un equipo y un rol?+
Un rol es lo que una persona tiene permitido hacer. Un equipo agrupa a varios miembros para el enrutamiento de alertas — de modo que un incidente pueda avisar a un grupo de guardia, con el horario propio del equipo si defines uno. Un miembro puede tener un rol y pertenecer a varios equipos.
12¿Qué planes incluyen cuentas de equipo?+
Todos. Las cuentas de equipo, los cinco roles, el alcance por grupos de monitores, el registro de auditoría y la autenticación de dos factores por miembro vienen incluidos en todos los planes, incluidos el gratuito y la prueba de 30 días. Lo que varía según el plan es el número de puestos de pago además del propietario: 1 en Free y Basic, 10 en Professional, 100 en Enterprise — y 50 durante la prueba. Los puestos de Facturación son gratis en todos los planes, y ningún plan cobra por puesto.

Dale a cada persona su propio inicio de sesión.

Invita a las personas que mantienen tus sitios en marcha — cada una con exactamente el acceso que debería tener, sin coste extra por puesto.

Prueba gratuita de 30 días Sin precios por usuario Puestos de facturación gratuitos Sin tarjeta de crédito
Los puestos de Facturación son gratis y nunca cuentan para los puestos de tu plan.