Monitorización de sitios web con alertas de Slack
Nadie se pasa el día mirando un panel, pero todo el mundo tiene Slack abierto. Cuando un sitio se cae, el mensaje llega a tu canal con lo que ha fallado, la gravedad y quién se está encargando, así que la solución empieza antes de que el primer cliente se dé cuenta.
Overview
Last 7 DaysLa interrupción que nadie está vigilando
El sitio funciona cada vez que alguien lo comprueba, así que la creencia se mantiene. Pero un servidor que falla no suena, no manda un correo ni avisa por buscapersonas — se queda callado, y el silencio es justo el aspecto que tiene una pestaña del navegador que nadie tiene abierta.
Alguien se daría cuenta en minutos
Nadie recarga la página de inicio con un horario fijo, y un 503 no se lo anuncia a nadie. La creencia sobrevive porque nunca has estado en la sala cuando el sitio ha fallado.
Un cliente se entera antes que tú
La noticia llega a través de las personas a las que ya te ha costado dinero, un ticket cada vez, mucho después de la primera solicitud fallida.
Una interrupción, un hilo de Slack
Una comprobación falla, la alerta se publica en tu canal y el reconocimiento detiene los avisos. La solución se comenta en el hilo debajo del mensaje, y la recuperación se publica en el mismo sitio — todo el incidente, de principio a fin, en un solo hilo.
Conecta Slack en tres pasos
Desde conectar el canal hasta ver el mensaje de prueba dentro.
Conecta tu canal
En Slack, indica a Uptimia el canal en el que quieres recibir las alertas y copia el enlace que te da. Pégalo en Uptimia, guarda y pulsa Enviar prueba — el canal recibe un mensaje de confirmación antes de que llegue nada real.
Añádelo como contacto
Un contacto de Slack representa ese canal en concreto. Actívalo en los monitores que deban usarlo — cada monitor tiene su propia lista de destinatarios, así que lo urgente llega a la guardia y los avisos van al equipo de operaciones.
Añade una política de escalado
Indica a quién se avisa a continuación si nadie responde, y el mensaje llegará con un botón Reconocer — un clic y la búsqueda de responsable se detiene.
Conecta Slack con Uptimia
El paso a paso, en el Centro de ayuda: cómo conectar el canal en tu espacio de trabajo, pegar el enlace en Uptimia y qué revisar si el canal se queda en silencio.
Todo lo que vigilas, en un solo canal
Comprobar la página de inicio solo demuestra que la página de inicio funciona. El proceso de compra, el certificado, la respuesta DNS, el servidor de debajo y la tarea que se ejecuta cada noche fallan cada uno a su manera, y todos avisan en el mismo canal.
La alerta correcta, en el canal correcto
Envía cada monitor al canal que debe enterarse. Las interrupciones despiertan a la guardia, los avisos de certificados esperan a que amanezca, y las cifras de velocidad llevan la cuenta — y nadie silencia un canal que solo le avisa de su propio trabajo.
El tiempo de inactividad debería avisar en tu Slack.Antes de que lo hagan tus clientes.
Todos los tipos de monitor, todas las sondas, todos los canales de alerta — Slack incluido desde el primer día de la prueba gratuita.
La plataforma detrás del aviso
Slack es donde llega la noticia. Detrás están las comprobaciones que encuentran el problema, el registro que demuestra tu disponibilidad y la página que informa a tus clientes.
Todo lo que vigilas, una sola cuenta
Disponibilidad, transacciones, cadenas de API, velocidad, SSL, dominios, DNS, listas negras, malware, servidores, heartbeats y datos de usuarios reales — un solo panel, una sola lista de contactos.
Confirmado antes de que Slack se entere
Las comprobaciones se ejecutan desde más de 171 sondas en más de 70 países, y tú decides cuántas regiones —hasta 3— deben coincidir antes de avisar a nadie.
Páginas de estado públicas
Cuenta a tus clientes lo que está pasando desde tu propio dominio y con tu propia marca, sin escribir ni una página.
Informes programados
Resúmenes diarios, mensuales o anuales, enviados por correo con el PDF adjunto: la prueba que necesitas para el jefe o el cliente.
Historial de incidentes & MTTA
Cada interrupción queda registrada junto con la rapidez de reacción del equipo, así que puedes ver cómo mejora.
Escalados & horario silencioso
¿Nadie lo reconoce? La cadena de escalado activa el siguiente paso: otro canal, un SMS, la siguiente persona. Las ventanas de mantenimiento silencian los monitores que cubren.
Cómo funcionan las alertas de Slack
Uptimia comprueba tus sitios desde fuera y, en cuanto confirma un fallo, lo publica en el canal de Slack que hayas elegido. El mensaje indica el monitor afectado, qué ha fallado, la urgencia y qué tipo de comprobación lo ha detectado — y si el incidente tiene una política de escalado, incluye un enlace de reconocimiento firmado. Cuando se recupera, se publica un mensaje de seguimiento con el tiempo total de inactividad.
La alerta espera en una bandeja de entrada
Un correo llega a una sola dirección y se queda ahí esperando hasta que esa persona vuelve a abrir el correo.
Todo el equipo lo ve al momento
El mensaje llega a la sala que el equipo ya vigila, una persona se hace cargo, y el mensaje de recuperación cierra el ciclo.
Qué publica Uptimia en Slack
Cada fase de un incidente tiene su propio mensaje, incluido el escalado que nadie respondió, así que el canal se lee como una línea temporal.
Ver los 12 canales de alertas →| Mensaje | Se publica cuando | Qué incluye |
|---|---|---|
| Alerta de caída | Un fallo supera la confirmación | Monitor afectado, línea de fallo, prioridad, tipo de monitor |
| Reconocimiento | Alguien abre el enlace firmado | Quién se ha hecho cargo y cuándo: los pasos pendientes se pausan |
| Escalado | Nadie lo reconoce a tiempo | Los destinatarios del siguiente paso: otro canal, un SMS, la siguiente persona |
| Incidente agrupado | Varios monitores fallan a la vez | Un resumen con cada monitor, seguido de actualizaciones espaciadas a medida que se suman más |
| Recuperación | El monitor se recupera | Aviso de fin de incidente con el tiempo total de inactividad |
| Mensaje de prueba | Conectas el canal | La prueba de que la conexión funciona, antes de que pase algo real |
Preguntas frecuentes sobre las alertas de Slack
01¿Qué es la monitorización de sitios web con alertas de Slack?+
02¿Uptimia solo sirve para alertas de Slack?+
03¿Con qué rapidez se enterará mi equipo?+
04¿Puedo gestionar todo el incidente sin salir de Slack?+
05¿No se llenará Slack de ruido?+
06¿Pueden ir distintas alertas a distintos canales?+
#alerts-prod, los avisos de certificados y dominios a #ops-warnings, la velocidad a #perf-watch. Añade los que necesites.07¿La recuperación también aparece en Slack?+
08¿Qué tipos de monitor pueden enviar alertas a Slack?+
09¿Cómo conecto Uptimia con Slack?+
10¿Slack está incluido o cuesta aparte?+
Tu próxima interrupción debería avisar a Slack.
Conecta el canal, envía un mensaje de prueba y deja que tu equipo se entere el primero, en la herramienta que ya tiene abierta.