Alertas de monitorización de sitios web en Mattermost
Uptimia comprueba tus sitios, certificados y dominios desde más de 171 sondas y publica cada fallo confirmado en el canal de Mattermost que tu equipo ya usa — qué sitio está afectado, qué ha fallado y desde cuándo. Sin plugins, sin cuentas de bot y sin nada que pueda leer tus canales.
Overview
Last 7 DaysTu servidor puede estar bien mientras tu sitio no lo está
Los contenedores están en marcha, los discos van bien, y el sitio sigue roto para quien intenta usarlo. Un certificado caducado, un registro DNS que ha dejado de resolver o un fallo en el borde de la red solo se detectan cuando algo comprueba como lo haría un visitante — desde fuera de tu red.
Todos los gráficos dicen que todo va bien
La aplicación funciona y los contenedores están contentos. Desde dentro de la red, un certificado caducado simplemente no existe — el aviso del navegador solo ocurre ahí fuera, donde están tus visitantes.
Los navegadores muestran pantallas en rojo
Tus clientes no ven tus gráficos — ven el aviso del navegador y se van. Ese hueco entre ambas vistas es exactamente donde vive la monitorización de fuera hacia dentro.
Un fallo, resuelto dentro de Mattermost
Un problema de certificado tumba el sitio mientras el servidor en sí parece estar bien. La alerta llega a tu canal, el reconocimiento y la solución ocurren debajo, y la recuperación cierra el hilo con el tiempo total de inactividad.
Nada que instalar, nada que mantener
Sin plugins en tu servidor, sin cuentas de bot en tu lista de miembros y sin nada que pueda leer ni un solo mensaje de tus canales. Uptimia puede publicar en el canal que hayas elegido, y eso es todo lo que puede hacer.
Crea el webhook entrante
En Mattermost: Integrations → Incoming Webhooks → Add. Elige el canal, copia la URL, pégala en Uptimia y envía una prueba. Si no lo ves, un administrador del sistema debe activar los webhooks en la System Console.
Dirige los monitores a los canales
Añade un webhook por canal y elige el destino de cada monitor: las interrupciones a ~alerts, los avisos de certificados y dominios a ~ops-warnings. Como el canal vive en el webhook, mover un flujo es un cambio que haces en Mattermost.
Define qué pasa cuando falla
Decide qué ocurre cuando nadie lo reconoce: escalar a SMS y luego al siguiente responsable. Se respetan el horario silencioso y las ventanas de mantenimiento — un reinicio planificado no avisa a nadie. Las políticas de escalado vienen a partir del plan Professional; el webhook en sí funciona en todos los planes.
Conecta Mattermost con Uptimia
Pantalla a pantalla, en el Centro de ayuda: cómo activar los webhooks entrantes en la System Console, añadir la integración y mantener la URL del webhook funcionando después.
Todo lo que vigilas, un solo canal
Un servidor en marcha no te va a decir que el dominio ha caducado, que la cadena de certificados se ha roto o que el proceso de compra falla en el paso tres. Todas las comprobaciones publican en el mismo canal — las ocho de abajo, más DNS, listas negras, cadenas de API y datos de usuarios reales.
Envía cada alerta al canal que debe verla
Un canal que mezcla una interrupción real con un informe de rendimiento semanal es un canal que la gente acaba silenciando. Mantén las interrupciones donde despierten a alguien y envía los avisos y las cifras a un sitio más tranquilo.
Vigila desde fuera.Avisa por dentro, en tu Mattermost.
Comprobaciones de fuera hacia dentro, alertas en tu servidor — la plataforma completa, 30 días gratis.
Detrás de cada mensaje en Mattermost
Nada se ejecuta en tu servidor de Mattermost y nada nuevo se une a él. Uptimia vigila desde su propia flota y entrega los resultados a tus canales.
El panel para cuando quieres profundizar
Incidentes, tiempos de respuesta, resultados por región: el detalle que hay detrás de cada mensaje del canal.
Más de 171 sondas
Las comprobaciones se ejecutan desde más de 70 países, y tú decides cuántas otras regiones deben repetir un fallo antes de que se publique el mensaje.
Páginas de estado incluidas
Una página de estado pública en tu propio dominio, para los usuarios que preguntan antes de que hayas publicado nada.
Informes de disponibilidad
PDF mensuales con las cifras: directos a la carpeta de SLA.
Tiempos de respuesta registrados
Los reconocimientos quedan registrados con su hora, así que el MTTA es medible, no anecdótico.
Cuando el canal no basta
Con una política de escalado (a partir del plan Professional), las alertas sin reconocer escalan: SMS a la guardia y luego a la siguiente persona. Las ventanas de mantenimiento mantienen el trabajo planificado fuera del aviso.
Cómo funcionan las alertas de monitorización de sitios web en Mattermost
Uptimia comprueba tus sitios desde más de 171 sondas y publica cada fallo confirmado en tu canal de Mattermost — ya sea autoalojado o Cloud, funciona igual en ambos casos. El mensaje indica qué monitor ha fallado, qué ha ido mal y con qué urgencia, y cuando el sitio se recupera, se publica de nuevo con el tiempo total de inactividad.
Una alerta desde dentro se detiene en el cortafuegos
Nada de lo que corre en tu propio servidor hace nunca una solicitud desde donde están tus clientes, así que es justo desde ahí desde donde comprueba Uptimia.
Sondas externas, canal interno
La vigilancia ocurre fuera de tu red; la conversación se queda en infraestructura que es tuya.
Exactamente lo que llega a tu canal
Cinco mensajes cubren todo el ciclo de vida del incidente — el canal acaba leyéndose como un registro de operaciones.
Ver los 12 canales de alertas →| Mensaje | Llega cuando | Contenido |
|---|---|---|
| Alerta de caída | Las comprobaciones de respaldo confirman el fallo | Monitor, causa, prioridad, tipo — más el enlace de reconocimiento en una política de escalado |
| Resumen agrupado | Los monitores de una misma política fallan a la vez | Un mensaje con la lista de todos los monitores caídos |
| Aviso de incorporación | Se suman más monitores al mismo incidente | Un mensaje de seguimiento espaciado con el nuevo recuento |
| Paso de escalado | La alerta sigue sin reconocer | Escala a SMS u otro canal, y luego a la siguiente persona |
| Recuperación | La comprobación vuelve a pasar | Barra en verde, aviso de fin de incidente y tiempo total de inactividad |
| Mensaje de prueba | Pulsas Test en la integración | La prueba de que la conexión funciona, antes de que pase algo real |
Preguntas frecuentes sobre las alertas de Mattermost
01¿Uptimia funciona con Mattermost autoalojado?+
02¿Tengo que instalar un plugin o crear una cuenta de bot?+
03¿Qué necesita Uptimia para llegar a mi servidor?+
04¿Qué datos salen de mi infraestructura?+
05¿Qué puede detectar que una comprobación en nuestro propio servidor no pueda?+
06¿Cómo funciona el reconocimiento desde Mattermost?+
07¿Distintos monitores pueden publicar en distintos canales?+
~alerts, los avisos de expiración a ~ops-warnings, las cifras de rendimiento a ~perf-watch.08¿Y si nadie ve el mensaje?+
09¿Cuánto ruido va a generar el canal?+
10¿El soporte de Mattermost es un complemento?+
Añade la vista desde fuera
Indica a Uptimia un canal, envía un mensaje de prueba, asigna tus monitores — a partir de ahí, la vista desde fuera de tu sitio informa a tu equipo.