Finestre di manutenzione che lasciano la notte tranquilla.

Il lavoro pianificato non dovrebbe avvisare nessuno né intaccare il tuo tempo di attività. Programma la finestra e Uptimia trattiene gli avvisi, lo comunica sulla tua pagina di stato e ricomincia a monitorare quando hai finito.

Prova gratuita → Sfoglia i piani
Prova gratuita di 30 giorni · finestre una tantum e ricorrenti Senza carta di credito Programma una finestra in meno di un minuto

La migrazione per cui nessuno è stato avvisato

Una domenica notte, un team ha messo offline il proprio database per migrarlo. Dopo quindici minuti il negozio ha smesso di funzionare — esattamente come previsto, e il telefono della reperibilità è rimasto silenzioso.

02:00 La finestra si apre — i controlli si sospendono sui due monitor copertiLimitata a Storefront e Orders API — nient'altro cambia nel resto della flotta in finestra
02:15 La migrazione mette offline il databaseQualsiasi altra notte questo avviserebbe la reperibilità — la finestra lo sopprime in finestra
04:00 La finestra si chiude — i controlli riprendono da soliI monitor tornano verdi al ciclo successivo — nessun interruttore da ricordarsi di riattivare in finestra
04:01 Le due ore non toccano mai il tuo tempo di attivitàEscluse dal denominatore dello SLA — non contano come tempo di inattività, né gonfiano il tempo di attività esclusa
0avvisi, tutta la notte
Lavoro pianificato — e nessuno è stato avvisato.04:00
Senza la finestra, il tempo di inattività pianificato sveglia la reperibilità e lascia una cicatrice di due ore nel report che invii ai clienti. Con la finestra, non succede nessuna delle due cose.
nessuno avvisatotempo di attività intattoi controlli sono ripresi da soli
E senza una finestra? Il deploy che hai programmato avvisa la reperibilità alle 2 di notte — per un tempo di inattività che avevi pianificato tu stesso. Il team impara che gli avvisi si possono ignorare, e il report di disponibilità mostra un'interruzione che in realtà non è mai stata importante. una cicatrice falsa

Delimitala e dimenticatene

Una finestra per una migrazione, un processo notturno o un intero gruppo di monitor. Si apre secondo la sua programmazione, trattiene gli avvisi e si chiude senza che nessuno debba ricordarsi di riattivare nulla.

Finestre una tantumUn singolo deploy o migrazione
Finestre ricorrentiGiornaliere, settimanali o mensili
Limitata ai monitor che scegliTutti, per tipo, per gruppo o manualmente
Avvisi soppressiNessun avviso, nessuna catena di escalation
1 1 finestra per qualsiasi monitor
Esclusa dal tempo di attivitàFuori dal calcolo dello SLA
Mostrata sulla tua pagina di statoI clienti vedono che era pianificata
Termina in anticipo quando hai finitoTermina la manutenzione dalla dashboard
La programmazione viene calcolata nel fuso orario del tuo account: una finestra che attraversa la mezzanotte, che cade nell'ultimo giorno di un mese irregolare o che copre un cambio dell'ora legale viene eseguita esattamente quando volevi tu — né un'ora prima né un giorno dopo. pianificato, non avvisato
Programmata

Programma la finestra prima di fare il deploy

Scegli i monitor che una modifica interesserà, scegli se una tantum o un pattern ricorrente, e imposta inizio e fine. Un'anteprima dal vivo mostra le prossime occorrenze prima di salvare.

  • Una tantum o ricorrente — una singola finestra, oppure un pattern giornaliero, settimanale o mensile
  • Delimitala in quattro modi — tutti i monitor, per tipo, per gruppo o selezionati a mano
  • Un'anteprima dal vivo mostra le prossime occorrenze e segnala eventuali sovrapposizioni prima di salvare
Scopri come funzionano le finestre di manutenzione →
Nuova finestra di manutenzionericorrente · settimanale
1patternOgni domenica✓
2finestra02:00 – 04:00✓
3ambitoStorefront + Orders APIin modifica
4annuncioPubblica sulla pagina di stato✓
5anteprimaProssima: dom 02:00✓
＋ aggiungi monitor — tutti, per tipo o gruppo
Anteprimaattiva
Prossima: dom 02:00 – 04:00
secondo programma
L'anteprima calcola le prossime occorrenze nel fuso orario del tuo account — lo stesso motore che esegue la finestra, quindi quello che vedi è esattamente ciò che viene soppresso.
prossime 5 occorrenzesovrapposizioni verificate
Riprogrammala e il thread pubblico si sposta con lei — modifica l'orario di una finestra già pubblicata e l'annuncio sulla pagina di stato la segue, senza lasciare pubblicizzato uno slot ormai superato. anteprima

Avvisi trattenuti, tempo di attività pulito, clienti informati

Gli avvisi restano in silenzio

La reperibilità dorme durante il tuo deploy

Mentre la finestra è aperta, i controlli sui monitor coperti sono sospesi e ogni avviso viene trattenuto — un deploy pianificato non sveglia nessuno, e non avvia nessuna catena di escalation.

  • Controlli sospesi per tutta la durata — le sonde saltano i monitor coperti
  • Avvisi soppressi — nessun avviso, e un avviso di down in coda non ancora inviato viene annullato
  • Gli incidenti aperti vengono chiusi forzatamente all'inizio, così un deploy instabile non può inondare di avvisi
Come funziona la soppressione degli avvisi →
Finestra · Storefront · caldmont.com02:00 · in corso
02:00aperta
02:15controllo saltato
02:15avviso trattenuto
02:50controllo saltato
04:00chiusa
Cosa hanno fatto i tuoi monitor alle 02:15
—
Nessun controllo eseguito — in manutenzione
Niente su cui avvisare
Mentre la finestra è aperta, le sonde saltano completamente questi monitor. Il negozio era offline per la migrazione e non è stato registrato nulla, quindi non c'era nessun incidente per cui avvisare qualcuno.
nessun controllo eseguitoniente registrato
Nemmeno la catena di escalation. Un incidente soppresso non avvia mai una policy, quindi non viene avvisato nessuno nei livelli superiori. trattenuto
Reporting

Il tempo di inattività pianificato resta fuori dal tuo SLA

Una finestra di manutenzione non è un 100% di attività e non è nemmeno un'interruzione — è esclusa. Uptimia sottrae la finestra dal denominatore di disponibilità, così il lavoro pianificato non intacca il tuo tempo di attività né lo gonfia.

  • Esclusa dal denominatore — la disponibilità viene misurata sul tempo non coperto da manutenzione
  • Sia sui report privati che sulla pagina di stato pubblica — la stessa regola in entrambi i casi
  • Nessun doppio conteggio — un incidente soppresso contribuisce già con zero tempo di inattività
Come viene calcolato il tempo di attività →
"Siamo stati offline due ore"
no — era pianificato, ed è stato escluso
Manutenzione esclusa — questo mese30 d
Le finestre del mese, sottratte dal denominatore del tempo di attività — la migrazione, il processo notturno, la modifica DNS.
Migrazione del database2 h
Svuotamento cache45 m
Rotazione TLS20 m
Modifica DNS10 m
Push di configurazione5 m
esclusa dallo SLAprivato + pubblicoper finestra
La disponibilità segna 99,98%, non 96,7%. La migrazione di due ore è esclusa — il dato riflette solo il tempo di inattività non pianificato. esclusa
A colpo d'occhio

Ogni occorrenza su un'unica timeline

Un'unica timeline risponde alle domande che contano prima di un deploy: cosa è in corso ora, cosa sta per arrivare, e quali monitor copre ogni finestra.

  • In corso ora, in arrivo e ricorrenti in alto — tutte le finestre in un unico posto
  • Quali monitor copre ogni finestra, e il pattern spiegato in linguaggio semplice
  • Una timeline di 7 o 14 giorni con ogni occorrenza posizionata in base all'orario reale
Scopri la pagina di manutenzione →
?Cosa è in corso ora?
?Cosa sta per arrivare?
?Quali monitor sono coperti?
Manutenzione — caldmont.comattiva
In corso ora
1 finestra
Storefront + Orders API
Termina tra
1:19
Sun 04:00
Prossima finestra
Sun 02:00
settimanale · migrazione
Timeline
14 giorni
ogni occorrenza
La timeline è il motore — ogni blocco è posizionato in base alle stesse occorrenze che sospendono i tuoi controlli, precisa sia con l'ora legale che con la lunghezza dei mesi. 7 / 14 giorni
Pagina di stato

I clienti vedono qualcosa di pianificato, non un guasto

Annuncia una finestra e comparirà in anticipo sulla tua pagina di stato pubblica — così quando i servizi coperti smettono di rispondere, i visitatori vedono manutenzione programmata, non un'interruzione.

  • Pubblicata in anticipo — la finestra compare sulla pagina prima ancora di iniziare
  • Le finestre ricorrenti avanzano da sole — la prossima occorrenza viene annunciata automaticamente
  • Termina quando il monitoraggio riprende — in anticipo o puntuale, il banner scompare
Scopri le pagine di stato pubbliche →
Manutenzione programmataSun 02:00
La tua pagina di stato — "Migrazione del database, dom 02:00–04:00." Pubblicato venerdì; il banner scompare quando i controlli riprendono.
pubblicato in anticiposcompare da solo
Pagina pubblicasul tuo dominio
Pubblica suautomatico, o scegli le pagine
Iscrittiemail inviata una volta, in anticipo
Annunciomostrato in anticipo
Annunciata venerdì, rimossa alle 04:00. I visitatori hanno visto una finestra pianificata, non due ore di rosso sulla pagina di stato. pianificato

Dove va l'avviso quando la finestra si chiude

Niente avvisa nessuno mentre una finestra è aperta. Nel momento in cui termina, un controllo che non si è ripreso raggiunge ogni canale che il tuo team già presidia.

Reperibilità & escalation
PagerDuty Webhook Twilio
Diretto
Email SMS

12 canali, un'unica lista di contatti — la finestra decide quando lo scopri, non dove.

Sfoglia l'elenco completo delle integrazioni →
02:05 · finestra chiusa — api.caldmont.com continua a fallire
#ops-alertsSlack
⚠ Continua a fallire — api.caldmont.com · finestra terminata alle 02:00
trattenuto per 90 minnessuno avvisato durante la finestraPrendi in carico ↩
+371 ··· 4082SMS
Uptimia: CONTINUA A FALLIRE api.caldmont.com. La finestra di manutenzione è terminata alle 02:00 e il controllo non si è ripreso.
Posta in arrivoEmail
⚠ Continua a fallire dopo la manutenzione — api.caldmont.com
Gli avvisi sono stati trattenuti dalle 00:30 alle 02:00. Il controllo continuava a fallire quando la finestra si è chiusa, quindi l'incidente si è aperto alle 02:05…
ProductionPagerDuty
TRIGGEREDContinua a fallire dopo la manutenzione — api.caldmont.com
assegnato alla reperibilità · tramite l'integrazione Uptimia

Il prossimo deploy delle 2 di notte non dovrebbe avvisare nessuno.Perché l'hai pianificato tu.

Le finestre di manutenzione sono incluse in ogni piano, prova compresa — una tantum e ricorrenti, su tutto ciò che monitori, annunciate sulla tua pagina di stato pubblica.

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Come funzionano le finestre di manutenzione

Programma una finestra per i monitor che una modifica interessa — una tantum o ricorrente — e Uptimia gestisce il resto.

Passo 1programmazione

Scegli i monitor, imposta l'orario

Scegli i monitor che una modifica interessa, scegli se una tantum o un pattern ricorrente, e imposta inizio e fine nel fuso orario del tuo account.

Una voltaSettimanaleMensile
Monitor
Storefront + Orders API
Quando
Ogni dom · 02:00 – 04:00
Passo 2in esecuzione

I controlli si sospendono mentre è aperta

Quando la finestra si apre, i controlli sui monitor coperti si sospendono e ogni avviso viene trattenuto. Una finestra ricorrente si ripete secondo il suo pattern; una una tantum viene eseguita una volta e scade.

Stato
In corso · controlli sospesi · avvisi trattenuti
Si ripete
ogni domenica
AnnullaSalva finestra →
Passo 3automatico

Il monitoraggio riprende da solo

Quando la finestra termina, i controlli riprendono automaticamente e il periodo pianificato viene escluso dal calcolo del tuo tempo di attività. Hai finito prima? Termina la manutenzione per i suoi monitor dalla dashboard e i controlli tornano subito attivi.

#caldmont.com/status
Uptimia 04:00
✓ Manutenzione completata — Storefront · caldmont.com
controlli ripresiesclusa dallo SLA
Inviato anche a EmailPagerDuty

Ricorrenza, azioni in blocco ed esclusioni

Pattern ricorrenti, precisi

Giornaliero, settimanale — anche l'ennesimo giorno feriale del mese — o mensile per giorno del mese. Calcolato nel fuso orario del tuo account e preciso negli anni bisestili, a fine mese e nei cambi dell'ora legale.

GiornalieraSettimanaleMensile

Termina una finestra in anticipo

Hai finito in anticipo? Termina la manutenzione per i monitor della finestra dalla dashboard — i controlli riprendono subito, e il thread pubblico si chiude insieme a loro.

terminata in anticipo · controlli ripresi ✓

In blocco dalla dashboard

Seleziona più monitor dalla dashboard e programma un'unica finestra che li copra tutti.

seleziona · manutieni · 6 monitor

Esclusa dallo SLA

I secondi di manutenzione vengono sottratti dal denominatore del tempo di attività, sia sui report privati che sulle pagine pubbliche.

denominatore · manutenzione esclusa ✓

Consapevole dell'escalation

Un incidente soppresso non avvia mai una catena di escalation — il lavoro pianificato non sale mai di livello.

in manutenzione · la catena non parte mai

Le finestre coprono ogni tipo di monitor

Da tempo di attività, SSL e velocità fino a DNS, heartbeat e server — una finestra copre qualsiasi combinazione dei monitor che utilizzi, e rispetta i gruppi a cui è limitato ogni membro del team.

Storefront · caldmont.comUPTIME api.caldmont.comSSL Nightly backupHEARTBEAT

Cos'è una finestra di manutenzione?

Una finestra di manutenzione è un periodo programmato durante il quale i controlli di un monitor vengono sospesi e i suoi avvisi vengono soppressi, così il lavoro pianificato — un deploy, una migrazione, un backup — non genera un falso incidente. La finestra viene esclusa dal calcolo del tuo tempo di attività e può essere mostrata sulla tua pagina di stato pubblica, così il tempo di inattività pianificato viene registrato come pianificato, non come un'interruzione.

Mentre la finestra è aperta

Come funziona una finestra di manutenzione?

Uptimia
finestra di manutenzione
sospende i controlli · trattiene gli avvisi
I tuoi monitor
sospesi, nessun avviso

Mentre la finestra è aperta, i controlli sui monitor coperti vengono saltati e ogni avviso viene trattenuto — un deploy pianificato non sveglia mai la reperibilità.

Quando il lavoro va oltre

Ancora nessun falso avviso

02:15
il deploy lo rompe
resta soppresso
Uptimia
nessun incidente si apre

il deploy mette offline il sito alle 02:15 → nessun controllo viene eseguito, nulla viene registrato, e il periodo viene escluso dal tempo di attività

La differenza

Mettere in pausa un monitor rispetto a una finestra di manutenzione

Potresti mettere in pausa il monitor manualmente — ma finiresti per dimenticarti di riattivarlo, e il tempo di inattività sparirebbe completamente dalla tua cronologia. Una finestra si chiude da sola, conserva la registrazione di quanto accaduto, e toglie il periodo pianificato dal denominatore invece che dalla tua cronologia.

Scopri avvisi & notifiche →
Cosa succedePausa manualeFinestra di manutenzione
Gli avvisi restano in silenzio durante il lavoro✓ Sì✓ Sì
Riprende da solo✗ Manuale✓ Automatico
Periodo pianificato escluso dal tempo di attività✗ Semplicemente sparito✓ Escluso, registrato
Mostra ai clienti che era pianificato✗ Niente✓ Sulla pagina di stato
Si ripete per un processo notturno✗ Ogni volta✓ Ricorrente

Domande frequenti sulle finestre di manutenzione

01Cos'è una finestra di manutenzione?+
Un periodo programmato durante il quale i controlli di un monitor vengono sospesi e i suoi avvisi vengono soppressi, così il lavoro pianificato — un deploy, una migrazione, un backup — non avvisa il tuo team né apre un falso incidente. La programmi per i monitor che il lavoro interessa, una tantum o ricorrente, e la finestra viene esclusa dal calcolo del tuo tempo di attività.
02La manutenzione influisce sulla mia percentuale di tempo di attività?+
Il tempo di manutenzione viene escluso dal denominatore del tempo di attività — non conta come tempo di inattività, né viene gonfiato come 100% di attività. La disponibilità viene misurata sul tempo non coperto da manutenzione, quindi una migrazione pianificata di due ore non intacca il tuo SLA. La stessa regola si applica sia sui report privati che sulla pagina di stato pubblica.
03Le finestre possono essere una tantum o ricorrenti?+
Entrambe le opzioni. Una finestra una tantum viene eseguita una volta, per una data e un orario specifici. Una finestra ricorrente si ripete giornalmente, settimanalmente (facoltativamente in settimane specifiche del mese — l'ennesimo giorno feriale) o mensilmente nei giorni del mese che scegli. La programmazione viene calcolata nel fuso orario del tuo account ed è precisa negli anni bisestili, a fine mese e nei cambi dell'ora legale.
04Una finestra sopprime avvisi ed escalation?+
Sì. Mentre la finestra è aperta, non viene inviato alcun avviso per i monitor coperti — un avviso di down in coda non ancora inviato viene annullato — e un incidente soppresso non avvia mai una catena di escalation. Gli incidenti aperti su quei monitor vengono chiusi forzatamente quando la finestra inizia, così un deploy instabile non può inondare di avvisi il tuo team. Se un monitor era già offline e aveva già generato un avviso prima dell'apertura della finestra, la notifica di ripristino che gli spetta viene comunque inviata non appena un controllo lo trova di nuovo attivo.
05I clienti lo vedranno sulla mia pagina di stato?+
Se scegli di annunciarla, sì. Una finestra annunciata viene pubblicata in anticipo sulla tua pagina di stato pubblica, così i visitatori vedono manutenzione programmata invece di un'interruzione — sulle pagine dove la sezione di manutenzione programmata è attivata, cosa che avviene per impostazione predefinita. Le finestre ricorrenti spostano l'annuncio in avanti alla prossima occorrenza, e il banner scompare quando il monitoraggio riprende, sia che la finestra termini puntuale sia che termini in anticipo.
06Posso terminare una finestra in anticipo?+
Sì. Se finisci prima del previsto, termina la manutenzione per i monitor della finestra dalla dashboard — singolarmente o in blocco — e i loro controlli riprendono subito. Il thread pubblico di stato viene aggiornato di conseguenza, così la pagina smette di mostrare manutenzione nel momento in cui il monitoraggio torna attivo. Per una finestra ricorrente, terminare in anticipo interessa solo l'occorrenza attuale; la successiva viene eseguita normalmente.
07Quali monitor può coprire una finestra?+
Delimitala in quattro modi: tutti i monitor, per tipo, per gruppo o selezionati a mano. Una finestra può coprire ogni tipo di monitor che utilizzi — tempo di attività, SSL, velocità, transazione, DNS, API, dominio, virus, blacklist, real-user, heartbeat e server. Non esiste un filtro per tipo specifico per i monitor server, ma puoi coprirli tramite Tutti i monitor, una selezione individuale, o un gruppo che li contiene.
08Gestisce fusi orari, ora legale e fine mese?+
Sì. Le finestre vengono calcolate nel fuso orario del tuo account. Una finestra che attraversa la mezzanotte resta ancorata al suo giorno di inizio; una finestra mensile impostata per un giorno successivo alla fine del mese viene eseguita l'ultimo giorno (29 febbraio negli anni bisestili, altrimenti il 28); e una finestra che copre un cambio dell'ora legale rispetta le ore effettive dell'orologio. La programmazione che vedi è la stessa che sospende i tuoi controlli.
09La manutenzione elimina la mia cronologia del tempo di inattività?+
No. La manutenzione viene esclusa dal denominatore del tempo di attività, non cancellata — un incidente soppresso contribuisce semplicemente con zero tempo di inattività. Eliminare una finestra ripristina i suoi monitor, e gli annunci pubblici di manutenzione risolti vengono conservati, così la cronologia della tua pagina di stato resta intatta.
10Finestra di manutenzione o mettere in pausa un monitor?+
Mettere in pausa un monitor lo ferma indefinitamente e manualmente — è facile dimenticarsi di riattivarlo, e il tempo di inattività semplicemente sparisce dalla tua cronologia. Una finestra di manutenzione è programmata e si chiude da sola: silenzia gli avvisi solo per il periodo pianificato, riprende il monitoraggio da sola, registra il periodo, e lo sottrae dal denominatore del tempo di attività invece di eliminarlo.
11Posso programmare manutenzioni in blocco?+
Sì. Puoi mettere più monitor in manutenzione con un'unica azione direttamente dalla dashboard, e una singola finestra può coprire un intero gruppo o tipo in una volta sola. Le finestre convivono con tutte le altre impostazioni dei monitor, condividendo i tuoi contatti, gruppi e ruoli.
12Quali piani includono le finestre di manutenzione?+
Tutti quanti. Le finestre di manutenzione sono incluse in ogni piano Uptimia — anche nella prova di 30 giorni e nel piano gratuito — con lo stesso motore di ricorrenza, la stessa esclusione dallo SLA e gli stessi annunci sulla pagina di stato ovunque. Non c'è alcun costo per finestra né fatturazione per utente: una finestra che silenzia i cicalini di un intero team non costa nulla oltre al piano stesso.

Smetti di essere avvisato per tempo di inattività che hai pianificato tu.

Le finestre di manutenzione sono incluse in ogni piano, prova gratuita compresa.

Prova gratuita →
Prova gratuita di 30 giorni Finestre una tantum e ricorrenti Senza carta di credito Escluse dal tuo SLA
Le finestre di manutenzione sono incluse in ogni piano Uptimia e coprono ogni tipo di monitor che utilizzi.