Whitelabel-monitoring die uw merk uitstraalt.
Uw klant opent een statuspagina op uw eigen adres, met uw logo erop en zonder leveranciersbadge eronder, en ontvangt vervolgens een rapport in uw kleuren. Bouw een merk per klant, wijs het één keer toe, en alles wat ze ontvangen ziet eruit alsof het van u komt.
Alles wat uw klant ziet, draagt uw merk
De statuspagina die ze checken, het rapport dat in hun inbox belandt en de waarschuwing die vertelt dat hun site plat ligt — uw logo op alle drie, en uw kleuren en naam op de twee die per e-mail binnenkomen.
Uw logo, uw domein en het verwijderen van de badge zijn bij elk pakket inbegrepen — het gratis pakket meegerekend. Rapport- en waarschuwingsmails met uw merk komen met Professional.
Uw logo, uw domein, badge weg
De statuspagina is wat een klant als eerste checkt, dus die moet er als de uwe uitzien. Upload een logo en het neemt de plaats in van het Uptimia-merkteken. Wijs een subdomein naar ons en de pagina reageert daar. Zet één instelling uit en de badge in de voettekst is verdwenen.
- Uw logo vervangt het onze — upload het bestand dat uw ontwerper al heeft aangeleverd, en het staat vanaf het eerstvolgende bezoek bovenaan de pagina
- Uw eigen adres — de pagina staat op status.yourco.com, niet op een domein van de leverancier, en het hangslot wordt voor u ingesteld en geldig gehouden
- Badge uit — één schakelaar, bij elk pakket inclusief het gratis pakket; de link in de voettekst verdwijnt volledig van de pagina, dus er is niets waar een klant over kan struikelen
Uw palet op elke rapport-e-mail
Waar de statuspagina uw logo overneemt, nemen de e-mails het hele palet over. Een brandingthema bevat een logo en 14 kleuren, en u wijst het toe aan het geplande rapport van een klant en aan de offline- en online-waarschuwingen van hun monitors. U ziet de e-mail al terwijl u de kleuren kiest, dus u weet precies wat uw klant zal openen.
- 14 kleuren, één thema — koppen, de vier samenvattingscijfers, de incidenttabellen en de links in de voettekst volgen elk hun eigen veld
- Zes voorinstellingen, of afstemmen op het logo — Uptimia leest het logo van de klant en bouwt daar het palet uit op, terwijl online, waarschuwing en offline hun groen, oranje en rood behouden
- Er gaat nooit iets onleesbaars de deur uit — zou een kleur moeilijk leesbaar zijn tegen de achtergrond, dan signaleert Uptimia dit terwijl u nog aan het bewerken bent, en lost het dit met één klik op
Een thema per klant, één login
Een bureau heeft één merk per klant, niet één merk in totaal. Bouw voor elke klant een thema en wijs het toe waar het wordt gebruikt: de waarschuwingen van een monitor volgen het thema op de monitor, een samenvatting volgt het thema op het rapport. Een thema dupliceren kopieert ook het logobestand, zodat de volgende klant start met een palet dat al werkt.
- Toegewezen waar het wordt gebruikt — het thema op de monitor geeft de waarschuwingen het merk, het thema op het rapport geeft de samenvatting het merk
- Dupliceren, dan aanpassen — de kopie krijgt een eigen logobestand, zodat het verwijderen van het thema van de ene klant nooit het logo van een andere klant kan wegnemen
- Gebruik staat op de kaart — elk thema geeft aan hoeveel rapporten en monitors ervan afhangen, voordat u het bewerkt of verwijdert
Uw merk op de e-mail, elk kanaal voor de waarschuwing
De klant krijgt een offline- en online-waarschuwing in uw merk. Datzelfde incident bereikt uw eigen team overal waar ze al werken, dus meestal bent u er al mee bezig voordat de klant de e-mail opent.
Microsoft Teams12 kanalen, één contactenlijst — de versie voor de klant draagt uw merk, uw team krijgt de kale waarschuwing.
Bekijk de volledige integratielijst →Hun statuspagina.Uw naam erop.
Het verwijderen van de badge en eigen domeinen zijn bij elk pakket inbegrepen, zelfs het gratis pakket. Rapport- en waarschuwingsmails met uw merk beginnen bij Professional — geen enterprise-pakket vereist.
Een klant branden in drie stappen
Van een nieuwe klant naar een volledig gebrande statuspagina en rapport — geen ontwerpwerk, geen aparte omgeving.
Bouw hun thema
Maak een brandingthema aan, zet het logo van de klant erin, en kies een voorinstelling of stem het palet af op het logo. Een live voorbeeld toont het rapport en de waarschuwingsmails terwijl u bezig bent.
Geef hun statuspagina een jasje
Upload hetzelfde logo naar hun statuspagina, wijs een van hun subdomeinen naar ons, en zet de badge “Powered by Uptimia” uit. HTTPS wordt voor u ingeschakeld.
Toewijzen en vergeten
Stel het thema in op de monitors van de klant en op hun geplande rapport. Vanaf dat moment is elke waarschuwing en elke samenvatting die ze ontvangen in hun eigen merk — zonder handeling per verzending.
Ook inbegrepen
Stem een palet af op het logo
Zet het logo van de klant erin, en Uptimia leest de kleur ervan af en bouwt daar de achtergronden, tekst en koppen omheen — terwijl online, waarschuwing en offline hun groen, oranje en rood behouden, zodat een storing er nog steeds als een storing uitziet. Alles wat slecht leesbaar zou uitvallen, wordt gesignaleerd terwijl u bewerkt en met één klik opgelost.
Branding van waarschuwingen per monitor
Een thema dat op een monitor is ingesteld, geeft de offline- en online-waarschuwingen van die monitor het merk. Het rapport is een aparte toewijzing.
Incidentupdates in uw eigen woorden
Als er iets misgaat, schrijft u zelf de update die uw klant op de pagina leest en per e-mail ontvangt. Er gaat nooit iets de deur uit in de stem van een leverancier.
Een thema dupliceren
Kopieer een thema, inclusief logo, naar een nieuw bestand, en pas het aan voor de volgende klant — het origineel blijft onaangetast.
Houd een pagina exclusief voor de klant
Zet bij een betaald pakket een statuspagina achter één gedeeld wachtwoord of een IP-toegangslijst, zodat alleen de mensen van de klant hem kunnen openen.
Uptime, SSL en snelheid op de pagina
Een statuspagina toont uptime-, SSL- en snelheidsmonitors. Alles wat u verder voor die klant in de gaten houdt — transacties, DNS, heartbeats, servers — bereikt hen nog steeds via waarschuwingsmails in hetzelfde thema, zodat het merk over het hele account consistent blijft.
Wat is whitelabel-monitoring?
Whitelabel-monitoring betekent dat u de controles van Uptimia onder uw eigen merk draait, zodat de pagina's en e-mails die uw klanten zien uw logo en kleuren dragen in plaats van die van de leverancier. Bij Uptimia betekent dit een statuspagina op uw eigen domein met uw logo en zonder de badge “Powered by Uptimia”, plus rapporten en waarschuwingsmails in uw palet en verstuurd onder uw naam — één merk per klant, allemaal vanuit één login.
Uw merk, van voor tot achter
yourco.com
Logo, domein en kleuren zijn de vlakken die een klant te zien krijgt — de statuspagina en de e-mails.
Uw naam in hun inbox
waarschuwingen
Stel de afzendernaam één keer in, en uw merk staat op de afzenderregel en in het onderwerp — zonder DNS-records toe te voegen en zonder een verzenddomein te hoeven opwarmen.
Generiek versus whitelabel
Een ongebrand account verklapt aan uw klant met welke tools u werkt. Een whitelabel-account houdt de aandacht bij u — uw logo op de pagina, uw domein in de adresbalk, uw kleuren in de inbox.
Start gratis proefperiode →| Wat de klant ziet | Generiek account | Whitelabel |
|---|---|---|
| Logo op de statuspagina | ✗ Van Uptimia | ✓ Van u |
| Adres van de statuspagina | ✗ status.uptimia.com/you | ✓ status.yourco.com |
| “Powered by Uptimia”-badge | ✗ Zichtbaar | ✓ Verwijderd |
| Kleuren op rapport- & waarschuwingsmails | ✗ Standaard | ✓ Uw palet |
| Afzendernaam van e-mail | ✗ Uptimia | ✓ Uw merk |
Veelgestelde vragen over whitelabel
01Wat is whitelabel-monitoring in Uptimia?+
02Wat draagt precies mijn merk?+
03Kan ik de badge “Powered by Uptimia” echt verwijderen?+
04Kan de statuspagina mijn eigen domein gebruiken, en krijgt hij HTTPS?+
05Dragen rapporten en waarschuwingen ook mijn merk?+
06Wiens naam staat er op de e-mails die mijn klant ontvangt?+
07Kan de statuspagina mijn merkkleuren gebruiken, niet alleen mijn logo?+
08Ik run een bureau — kan ik elke klant apart branden?+
09Loggen mijn klanten ooit in bij Uptimia?+
10Welke logoformaten kan ik uploaden?+
11Is whitelabel inbegrepen bij mijn pakket?+
Zet vandaag nog uw naam erop.
Zet vandaag nog uw naam op de statuspagina van een klant — uw logo, uw domein, onze badge weg — en laat Professional uw palet naar elke rapport- en waarschuwingsmail brengen.