Naar inhoud springen

Teamaccounts — zonder gedeeld wachtwoord.

Iedereen krijgt een eigen login, eigen tweefactorauthenticatie en alleen de toegang die de functie vereist — tot een Lezer-zetel die u aan een klant kunt geven. Zetels zijn inbegrepen bij het pakket, dus iemand toevoegen verandert nooit uw factuur.

Geen prijzen per gebruiker Gratis facturatiezetels Geen creditcard

Van uitnodiging tot audit trail

Op maandag wordt een nieuw teamlid uitgenodigd en kan tegen dinsdag de monitors van hun eigen twee klanten bewerken. De monitors van alle andere klanten staan simpelweg niet in hun account — er is niets om op te klikken, niets om te zien.

Mon Priya nodigt dana@caldmont.com uitKiest de rol en de monitorgroepen voordat de uitnodiging wordt verstuurd role: editor
Mon Dana stelt een wachtwoord in en haar eigen 2FAHaar eigen login — geen gedeelde; tweefactorauthenticatie beheert ze zelf role: editor
Tue Ze bewerkt monitors — alleen in haar 2 groepenAlles buiten haar bereik bestaat voor haar simpelweg niet role: editor
later Priya wijzigt de rol — met één klikAltijd te wijzigen of in te trekken; een gedegradeerde API-sleutel verliest de toegang bij het eerstvolgende verzoek geregistreerd
één loginper persoon
Elke wijziging wordt vastgelegd.audit log
Uitnodigingen, rolwijzigingen, bereikwijzigingen en verwijderingen zijn allemaal terug te lezen als "wie deed wat", zodat een wijziging in toegang nooit een raadsel is.
uitgenodigd · Dana · bewerkerbereik · 2 groepenrol gewijzigd · bewerker → beheerderzichtbaar voor de eigenaar en beheerders
Het alternatief is één gedeelde login. Iedereen heeft alle rechten, niemand heeft een eigen tweefactorauthenticatie, en het logboek kan u niet vertellen wie de monitor heeft gepauzeerd of het contact heeft verwijderd. wie deed dat?

Wat elke rol mag aanraken

Eén kolom per persoon die u uitnodigt — de ontwikkelaar die alles beheert, de klant die alleen kijkt, de boekhouder die alleen de facturen nodig heeft. Kies de rol die het beste past; wijzig deze later met één klik.

Mogelijkheid Owner Admin Editor Read-only Billing
View monitors, incidents & logsthe dashboard, read-only
Create & edit monitorsadd, pause, configure
Contacts & alertingwho gets paged, and how
Status pagespublic and private
Invite people & set rolesteam & audit log
Integrations, API keys & securityaccount-level settings
Plan & usagehow much of the plan is used
Billing & invoicesprices, cards, receipts
Delete the accountowner only
Volledige toegang Alleen gebruikstellers — geen prijzen, kaarten of facturen Geen toegang Elke rol beheert een eigen wachtwoord en tweefactorauthenticatie.
Veilig om uit te delen

Lezer betekent ook echt alleen lezen

Daardoor is het veilig om een klant, een freelancer of een junior toe te voegen. Een knop verbergen is een beleefdheidsgebaar, geen controle — Uptimia controleert de rechten opnieuw bij elke lees- en schrijfactie, zodat een verzoek dat een rol niet mag doen altijd wordt geweigerd, ongeacht hoe het wordt gedaan.

  • Veilig voor buitenstaanders — een klant met een Lezer-zetel kan hun monitors bekijken, en dat is het enige wat ze kunnen doen
  • Overal dezelfde regels — de app, het menu en de API volgen allemaal dezelfde rechtenkaart
  • Verwijderd is verwijderd — haal een zetel weg en de bijbehorende sessie en sleutels werken niet meer bij het eerstvolgende verzoek
Hoe rollen worden gehandhaafd
Sam Lezer klikt op Verwijderen
DELETE /api/v2/monitors/42
de rol wordt gecontroleerd
Verzoek geweigerd
403 Forbidden
code: forbidden
required: monitoring.manage
role: viewer
De verwijdering wordt nooit uitgevoerd. Lezers kunnen alles bekijken en een incident bevestigen — maar ze kunnen niets wijzigen.
De knop verbergen is niet de controle. De rechten worden bij elk verzoek opnieuw gecontroleerd, dus niemand kan dit omzeilen door handig met de adresbalk te zijn. geweigerd

Bereik, facturatiezetels en API-sleutels

Bereik per monitorgroep

Bewerkers beperkt tot hun eigen groepen

Een bureau dat tien klanten beheert, wil niet dat elke bewerker elk account ziet. Beperk een Bewerker of Lezer tot specifieke monitorgroepen, en de rest van de monitors is voor hen onzichtbaar — in lijsten, op het dashboard, in zoekresultaten en in exports.

  • Kies de groepen die een lid mag zien — al het andere wordt behandeld alsof het niet bestaat
  • Nieuwe monitors die ze aanmaken komen automatisch in hun eigen bereik terecht, zodat ze nooit het zicht op hun eigen werk verliezen
  • Buiten bereik is buiten bereik — een monitor buiten hun groepen reageert alsof deze niet bestaat, of ze nu proberen te lezen of te wijzigen
Hoe monitorgroepen werken
Dana's monitorsBewerker · 2 groepen
Klant · Marlbeck7 monitors
Klant · Tinbarrow5 monitors
Klant · Harrowfenbuiten bereik
Intern & stagingbuiten bereik
Harrowfen en staging zijn niet verborgen — ze zijn afwezig. Dana kan geen enkele monitor buiten haar twee groepen openen, bewerken of zelfs maar vinden. 2 of 4
De facturatiezetel

Een gratis zetel voor uw boekhouder

Uw boekhouder heeft de bonnetjes nodig, niet de monitors. De Facturatiezetel ziet pakketten, facturen en betalingen — en verder niets. Deze telt niet mee voor de zetels van uw pakket en ontvangt nooit een waarschuwing.

  • Gratis — een Facturatiezetel telt niet mee voor de ledenlimiet van uw pakket
  • Alleen facturatie — geen monitors, geen incidenten, geen waarschuwingen, geen contacten
  • Zet een lid om naar Facturatie en hun waarschuwingen worden netjes ontmanteld; zet ze terug en het aantal zetels wordt opnieuw gecontroleerd
Bekijk pakketten & zetels
AF
Alex Freemanalex@caldmont.com
Facturatie
Ziet pakketten, facturen en betaalmethode
Geen monitors, incidenten of waarschuwingen
Kan niet aan een team of contact worden toegevoegd
Gratis zetel · telt niet mee voor uw pakket
De boekhouder krijgt de facturen, nooit een melding om 3 uur 's nachts. Een Facturatiezetel komt terecht op de pakkettenpagina en ziet nooit iets van de monitoring. gratis
Automatisering, dezelfde regels

Een script kan nooit meer rechten hebben dan de eigenaar

Teams automatiseren — deploy-hooks, scripts, de mobiele app. Elke API-sleutel die aan een lid wordt uitgegeven, werkt als dat lid: dezelfde rol, dezelfde monitorgroepen. Degradeer of verwijder de persoon en hun sleutels volgen automatisch, zodat er geen achterdeurtje overblijft via een script dat iemand vorig jaar heeft geschreven.

  • Een sleutel handelt als de eigenaar ervan — hij kan precies doen wat het lid kan doen, en niets meer
  • Wijzigingen gelden direct — degradeer een lid en hun sleutel wordt vanaf de eerstvolgende aanroep meegedegradeerd
  • Vertrekkers verliezen hun sleutels — verwijder een zetel en elke sleutel die erbij hoorde stopt met werken
API-sleutels & rollen
App-inlogsleuteluitgegeven aan Dana
Bewerker
****************************c19a
Werkt als Bewerker · bereik van 2 groepen
Kan team, facturatie of API-sleutels niet aanraken
Rol wordt bij elk verzoek opnieuw gecontroleerd
Door de eigenaar aangemaakte sleutels behouden volledige bevoegdheid. Alleen een sleutel die de zetel van een lid draagt, erft de beperkingen van dat lid — automatisering groeit nooit stilletjes voorbij de persoon erachter. live

Breng uw team binnen.Houd de sleutels in eigen hand.

Teamzetels zijn inbegrepen bij het pakket — Uptimia rekent nooit per gebruiker af. Facturatiezetels zijn daar bovenop gratis, en de proefperiode van 30 dagen start met 50 zetels.

Start uw gratis proefperiode van 30 dagen
30 dagen gratis geen creditcard altijd opzegbaar

Zo voegt u een teamlid toe

Drie stappen op de pagina Teamleden — de toegang wordt bepaald voordat de uitnodiging wordt verstuurd.

Stap 130 s

Nodig uit via e-mail, kies een rol

Voer een e-mailadres in, kies een van de vier rollen die u uitdeelt — de vijfde, Eigenaar, bent uzelf — en, voor een Bewerker of Lezer, de monitorgroepen die ze mogen aanraken. Een paneel geeft precies aan wat ze straks kunnen doen.

E-mail
dana@caldmont.com
BeheerderBewerkerLezerFacturatie
Ze kunnen monitors bewerken in 2 groepen
Stap 2hun beurt

Ze stellen hun eigen login in

De uitnodiging komt in hun inbox terecht. Ze kiezen een wachtwoord en hun eigen tweefactorauthenticatie — hun eigen gegevens, geen kopie van de uwe. Openstaande uitnodigingen kunnen vanuit de lijst opnieuw worden verstuurd, gekopieerd of ingetrokken.

Stel een wachtwoord in
••••••••••••
Tweefactorauthenticatie
Hun eigen 2FA — door henzelf beheerd
LaterActiveren →
Stap 3vanaf dat moment

Ze zien alleen hun eigen rol

Hun zijbalk, hun routes en hun API-sleutels volgen allemaal de rol. Wijzig deze later met één klik vanaf de rolbadge — elke wijziging wordt vastgelegd in de audit trail.

#caldmont · toegangslog
Priya Tue
● rol gewijzigd — Dana → Bewerker
bereik · 2 groependoor eigenaar
Ook geregistreerd uitgenodigdverwijderd

Ook inbegrepen

Een audit trail van toegangswijzigingen

Uitnodigingen, rolwijzigingen, bereikwijzigingen en verwijderingen — elk terug te lezen als "wie deed wat". Zichtbaar voor de eigenaar en beheerders, zodat een wijziging in wie-wat-mag nooit gissen is.

Priya wijzigde Dana → BewerkerROL Marco nodigde jordan@… uitUITNODIGING Priya verwijderde een lidVERWIJDERD

Tweefactorauthenticatie, per persoon

Elke zetel beheert een eigen 2FA. Buitengesloten? Een eigenaar of beheerder kan de tweefactorauthenticatie van een lid resetten.

2FA van lid · selfservice + reset

Ongedaan maken bij verwijdering

Verwijder een lid of trek een uitnodiging in, en een ongedaanmaakvenster van 6 seconden houdt de actie tegen voordat deze definitief wordt.

Sam verwijderd · Ongedaan maken (6s)

Uitnodiging opnieuw versturen of kopiëren

Openstaande uitnodiging verlopen? Verstuur de e-mail opnieuw of kopieer de activeringslink vanuit de rij.

uitnodiging openstaand · opnieuw versturen · link kopiëren

Waarschuwingsschema's & teams

Elk lid stelt eigen rustige uren en vrije dagen in; groepeer leden in teams voor de routering van de wachtdienst.

rustig 22:00–07:00 · wachtdienstteam

Eén account, elk type monitor

Rollen, groepen en contacten gelden op dezelfde manier voor elke monitor die u draait — van uptime en SSL tot transactie en heartbeat — één plek om te beheren wie wat mag aanraken.

checkout · caldmont.comTRANSACTIE www.caldmont.comUPTIME api.caldmont.comSSL

Wat is een teamaccount?

Met een teamaccount delen meerdere mensen één monitoringwerkruimte, elk met een eigen login en een rol die bepaalt wat ze kunnen zien en wijzigen. In plaats van één wachtwoord rond te laten gaan, nodigt u mensen uit via e-mail en kent u een rol toe — van volledig beheer tot alleen-lezen — waarbij de rechten bij elk verzoek worden gecontroleerd, niet slechts verborgen in de interface.

Toegang geven

Hoe werken rollen?

Eigenaar
nodigt uit via e-mail
kent een rol toe
Bewerker
2 groepen

De rol, en een eventueel bereik van monitorgroepen, wordt gekozen bij het uitnodigen en gehandhaafd vanaf het eerste verzoek van het lid.

Toegang intrekken

Altijd te wijzigen of in te trekken

Zetel verwijderd
+ bijbehorende API-sleutel
weigert standaard
Audit log
legt het vast

verwijderd · hun sessie en sleutels werken niet meer bij het eerstvolgende verzoek → vastgelegd in de audit trail

Het verschil

Gedeelde login versus rollen

Een gedeeld wachtwoord geeft iedereen alle rechten en vertelt u niets over wie wat deed. Persoonlijke zetels met rollen geven iedereen een eigen login, een eigen tweefactorauthenticatie en alleen de toegang die de functie vereist.

Bekijk de vijf rollen
Wat u wiltEén gedeelde loginRollen
De boekhouder alleen facturatie geven✗ Alles of niets✓ Facturatiezetel
Een klant laten lezen, niet bewerken✗ Volledige toegang✓ Lezer
Een bewerker beperken tot hun monitors✗ Ziet alles✓ Beperkt
Iedereen heeft een eigen 2FA✗ Eén gedeeld geheim✓ Per persoon
Weten wie wat wijzigde✗ Niet te achterhalen✓ Audit trail

Veelgestelde vragen over teams & rollen

01Wat zijn teams en rollen in Uptimia?+
Met een teamaccount delen meerdere mensen één werkruimte, elk met een eigen login. Elk lid heeft een rol — Eigenaar, Beheerder, Bewerker, Lezer of Facturatie — die bepaalt wat ze kunnen zien en wijzigen. Rollen worden bij elk verzoek gecontroleerd, dus wat een rol niet mag, kan op geen enkele manier alsnog.
02Wat zijn de vijf rollen?+
Eigenaar heeft volledige controle, inclusief facturatie en het verwijderen van het account. Beheerder beheert alles behalve facturatie en acties die alleen voor de eigenaar zijn. Bewerker beheert monitors, waarschuwingen en statuspagina's. Lezer kan alles bekijken en een incident bevestigen, maar niets wijzigen. Facturatie is een gratis zetel die alleen pakketten en facturen ziet.
03Is de Facturatiezetel echt gratis?+
Ja. Een Facturatiezetel telt niet mee voor de ledenlimiet van uw pakket. Deze ziet pakketten, facturen en de betaalmethode — geen monitors, geen incidenten, geen waarschuwingen — zodat uw boekhouder de bonnetjes krijgt zonder een betaalde zetel in te nemen.
04Wordt een rol gehandhaafd, of alleen verborgen in de interface?+
De interface verbergt bedieningselementen die een rol niet mag gebruiken, en de echte controle wordt opnieuw uitgevoerd bij elke lees- en schrijfactie. Een Lezer die een verwijderlink bereikt — of het verzoek zelf handmatig samenstelt — wordt geweigerd. Eén gedeelde rechtenkaart stuurt het menu, de API en de controle aan, zodat ze nooit uit elkaar kunnen lopen.
05Kan ik iemand beperken tot bepaalde monitors?+
Ja. Beperk een Bewerker of Lezer tot specifieke monitorgroepen, en alles buiten die groepen is voor hen onzichtbaar — in lijsten, op het dashboard, in zoekresultaten en in exports. Monitors die ze aanmaken komen automatisch in hun eigen bereik terecht.
06Krijgt iedereen een eigen login en tweefactorauthenticatie?+
Ja. Elk lid stelt een eigen wachtwoord en eigen tweefactorauthenticatie in — nooit een gedeeld geheim. Is een lid buitengesloten, dan kan een eigenaar of beheerder de tweefactorauthenticatie van dat lid resetten.
07Wat is de standaardrol voor een nieuwe uitnodiging?+
Lezer — de zetel met de minste rechten. U verhoogt de rol van een lid bewust, in plaats van per ongeluk brede toegang te verlenen. U kunt elke rol later met één klik wijzigen vanaf de rolbadge.
08Houden API-sleutels rekening met rollen?+
Ja. Een sleutel die de zetel van een lid draagt — een sleutel die een beheerder aanmaakt in het controlepaneel, of de sleutel die wordt teruggegeven wanneer dat lid inlogt vanuit de app of het token-endpoint — werkt met hun rol en monitorgroep-bereik, dat bij elk verzoek opnieuw wordt bepaald. De sleutel van een gedegradeerde zetel verliest direct toegang, en de sleutel van een verwijderde zetel wordt volledig geweigerd. Door de eigenaar aangemaakte sleutels behouden de volledige bevoegdheid van de eigenaar.
09Wat staat er in de audit trail?+
De laatste 20 toegangswijzigingen — uitnodigingen, rolwijzigingen, bereikwijzigingen, verwijderingen en ingetrokken uitnodigingen — elk terug te lezen als "wie deed wat". Dit is zichtbaar voor de eigenaar en beheerders.
10Hoeveel teamleden kan ik toevoegen?+
Uw pakket bepaalt hoeveel betaalde zetels u heeft, en de zetelmeter bovenaan de pagina Teamleden toont hoeveel er nog over zijn. Facturatiezetels zijn daar bovenop gratis en tellen nooit mee. Een lid verwijderen maakt de zetel direct vrij, met een ongedaanmaakoptie van 6 seconden voor het geval het een vergissing was.
11Wat is het verschil tussen een team en een rol?+
Een rol bepaalt wat één persoon mag doen. Een team groepeert leden voor de routering van waarschuwingen — zodat een incident een wachtdienstgroep kan oproepen, met het eigen schema van het team als u dat instelt. Een lid kan een rol hebben en tegelijk tot meerdere teams behoren.
12Welke pakketten bevatten teamaccounts?+
Allemaal — teamaccounts, alle vijf rollen, bereik per monitorgroep, de audit trail en tweefactorauthenticatie per lid zijn bij elk pakket inbegrepen, inclusief het gratis pakket en de proefperiode van 30 dagen. Wat per pakket verschilt, is het aantal betaalde zetels naast de eigenaar: 1 bij Free en Basic, 10 bij Professional, 100 bij Enterprise — en 50 tijdens de proefperiode. Facturatiezetels zijn overal gratis, en geen enkel pakket rekent per zetel af.

Geef iedereen een eigen login.

Nodig de mensen uit die uw sites draaiend houden — elk met precies de toegang die ze nodig hebben, zonder extra kosten per zetel.

30 dagen gratis proefperiode Geen prijzen per gebruiker Gratis facturatiezetels Geen creditcard
Facturatiezetels zijn gratis en tellen nooit mee voor de zetels van uw pakket.