Alertes de surveillance de site web dans Mattermost
Uptimia vérifie vos sites, vos certificats et vos domaines depuis 171+ emplacements et publie chaque panne confirmée dans le canal Mattermost que votre équipe utilise déjà — quel site est concerné, ce qui a échoué et depuis quand. Aucun plugin, aucun compte bot, et rien qui puisse lire vos canaux.
Overview
Last 7 DaysVotre serveur peut aller bien pendant que votre site ne va pas bien
Les conteneurs tournent, les disques sont en bon état, et le site reste cassé pour les personnes qui essaient de s'en servir. Un certificat expiré, un enregistrement DNS qui ne résout plus ou une panne en périphérie ne se révèle que lorsque quelque chose vérifie comme le ferait un visiteur — depuis l'extérieur de votre réseau.
Chaque graphique indique que tout va bien
L'application tourne et les conteneurs sont satisfaits. Depuis l'intérieur du réseau, un certificat expiré n'existe tout simplement pas — l'avertissement du navigateur n'apparaît que là où se trouvent vos visiteurs.
Les navigateurs affichent des écrans rouges
Les clients ne voient pas vos graphiques — ils voient l'avertissement du navigateur et repartent. L'écart entre ces deux points de vue, c'est exactement là que vit la surveillance depuis l'extérieur.
Une panne, gérée depuis Mattermost
Un problème de certificat met le site hors service pendant que le serveur lui-même semble aller bien. L'alerte arrive dans votre canal, l'accusé de réception et la correction se passent dessous, et le rétablissement referme le fil avec la durée totale de la panne.
Rien à installer, rien à maintenir
Aucun plugin sur votre serveur, aucun compte bot dans votre liste de membres, et rien qui puisse lire le moindre message dans vos canaux. Uptimia peut publier dans le canal que vous avez choisi, et c'est tout ce qu'il peut faire.
Créez le webhook entrant
Dans Mattermost : Integrations → Incoming Webhooks → Add. Choisissez le canal, copiez l'URL, collez-la dans Uptimia et envoyez un test. Si l'option est masquée, un administrateur système doit activer les webhooks dans la console système.
Orientez les sondes vers des canaux
Ajoutez un webhook par canal et choisissez la destination par sonde : les pannes vers ~alerts, les avertissements de certificat et de domaine vers ~ops-warnings. Comme le canal réside dans le webhook, changer un flux de destination se fait dans Mattermost.
Définissez le comportement en cas d'échec
Décidez ce qui se passe si personne n'accuse réception : escalade vers le SMS, puis vers l'intervenant suivant. Les heures de silence et les fenêtres de maintenance sont respectées — un redémarrage planifié n'alerte personne. Les politiques d'escalade sont disponibles à partir du forfait Professional ; le webhook lui-même fonctionne sur tous les forfaits.
Connecter Mattermost à Uptimia
Écran par écran, dans le centre d'aide : activer les webhooks entrants dans la console système, ajouter l'intégration, et garder l'URL du webhook fonctionnelle par la suite.
Tout ce que vous surveillez, un seul canal
Un serveur qui tourne ne vous dira pas que le domaine a expiré, que la chaîne de certificats s'est brisée, ou que le paiement échoue à la troisième étape. Chaque vérification publie dans le même canal — les huit ci-dessous, plus le DNS, les listes noires, les chaînes d'API et les données utilisateurs réels.
Envoyez chaque alerte au canal qui doit la voir
Un canal qui mélange une vraie panne avec un rapport de performance hebdomadaire est un canal que les gens coupent. Gardez les pannes là où elles réveillent quelqu'un, et envoyez les avertissements et les chiffres quelque part de plus calme.
Surveillez depuis l'extérieur.Alertez à l'intérieur — dans votre Mattermost.
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Derrière chaque publication Mattermost
Rien ne tourne sur votre serveur Mattermost et rien de nouveau ne le rejoint. Uptimia se charge de la surveillance sur sa propre flotte et transmet les résultats à vos canaux.
Le tableau de bord quand vous voulez creuser
Incidents, temps de réponse, résultats par région — le détail derrière chaque publication de canal.
171+ points d'observation
Les vérifications s'exécutent depuis 70+ pays, et vous décidez combien d'autres régions doivent répéter une panne avant que la publication ne parte.
Pages de statut incluses
Une page de statut publique sur votre propre domaine — pour les utilisateurs qui demandent avant que vous n'ayez publié quoi que ce soit.
Rapports de disponibilité
Des PDF mensuels avec les chiffres — directement dans le dossier SLA.
Temps de réponse enregistrés
Les accusés de réception sont horodatés, si bien que le MTTA est mesurable — pas une anecdote.
Quand le canal ne suffit pas
Avec une politique d'escalade (forfait Professional et au-dessus), les alertes sans accusé de réception montent : SMS à la personne d'astreinte, puis la suivante. Les fenêtres de maintenance tiennent les travaux planifiés à l'écart du pager.
Comment fonctionnent les alertes de surveillance de site web dans Mattermost
Uptimia vérifie vos sites depuis 171+ emplacements et publie chaque panne confirmée dans votre canal Mattermost — auto-hébergé ou Cloud, le fonctionnement est identique. Le message indique quelle sonde a échoué, ce qui s'est passé et le degré d'urgence, et quand le site se rétablit, une nouvelle publication arrive avec la durée totale de la panne.
Une alerte venue de l'intérieur s'arrête au pare-feu
Rien de ce qui tourne sur votre propre serveur ne fait jamais de requête depuis l'endroit où se trouvent vos clients — c'est donc de là qu'Uptimia vérifie.
Points de contrôle externes, canal interne
La surveillance se fait en dehors de votre réseau ; la conversation reste sur une infrastructure que vous possédez.
Exactement ce qui arrive dans votre canal
Cinq publications couvrent le cycle de vie de l'incident — le canal finit par se lire comme un journal des opérations.
Voir les 12 canaux d’alerte →| Publication | Arrive quand | Contenu |
|---|---|---|
| Alerte de panne | Des vérifications de secours confirment la panne | Sonde, cause, priorité, type — plus le lien d'accusé de réception sur une politique d'escalade |
| Résumé groupé | Des sondes d'une même politique échouent ensemble | Une publication listant chaque sonde en panne |
| Mise à jour du groupe | D'autres sondes rejoignent le même incident | Une publication de suivi espacée avec le nouveau nombre |
| Étape d'escalade | L'alerte reste sans accusé de réception | Monte vers le SMS ou un autre canal, puis la personne suivante |
| Rétablissement | La vérification redevient positive | Barre verte, fin d'alerte et durée totale de la panne |
| Publication de test | Vous cliquez sur Test dans l'intégration | La preuve que la connexion fonctionne, avant toute alerte réelle |
FAQ sur les alertes Mattermost
01Uptimia fonctionne-t-il avec un Mattermost auto-hébergé ?+
02Dois-je installer un plugin ou créer un compte bot ?+
03De quoi Uptimia a-t-il besoin pour atteindre mon serveur ?+
04Quelles données quittent mon infrastructure ?+
05Que peut-il détecter qu'une vérification sur notre propre serveur ne peut pas ?+
06Comment fonctionne l'accusé de réception depuis Mattermost ?+
07Différentes sondes peuvent-elles publier dans différents canaux ?+
~alerts, les avertissements d'expiration vers ~ops-warnings, les chiffres de performance vers ~perf-watch.08Et si personne ne voit la publication ?+
09Le canal sera-t-il bruyant ?+
10Le support Mattermost est-il un module complémentaire ?+
Ajoutez le regard extérieur
Indiquez à Uptimia un canal, envoyez une publication de test, affectez vos sondes — à partir de là, le regard extérieur sur votre site fait son rapport à votre équipe.