Preguntas Frecuentes
¿Qué es el Monitoreo de Transacciones?
El Monitoreo de Transacciones es una herramienta que te permite monitorear la salud de tus transacciones web. Simula interacciones de usuario de múltiples pasos para asegurar que tu sitio web y sus características críticas funcionen correctamente, proporcionando alertas inmediatas en caso de cualquier interrupción.
¿Cómo empiezo con el servicio de monitoreo de Uptimia?
Comenzar es rápido y fácil. Simplemente regístrate proporcionando tu nombre, email y contraseña. Luego, usa nuestra herramienta intuitiva para crear una transacción web y especificar los pasos que nuestro monitor sintético debe seguir. Una vez configurado, recibirás notificaciones en caso de cualquier problema.
¿Qué tipos de transacciones web puedo monitorear?
Puedes monitorear una variedad de transacciones web, incluyendo formularios de inicio de sesión/registro, carritos de compra de comercio electrónico, procesos de pago, y cualquier característica específica del sitio web o funcionalidades cruciales para una operación sin problemas. Nuestra herramienta te permite configurar transacciones con hasta 20 pasos para un monitoreo integral de la aplicación.
¿Cómo asegura Uptimia alertas precisas sin falsos positivos?
Para confirmar un problema, Uptimia verifica tu transacción tres veces desde múltiples ubicaciones de monitoreo. Solo cuando las tres verificaciones secundarias confirmen un fallo en la transacción web recibirás una notificación. Este enfoque minimiza las falsas alertas y asegura que tu equipo sea notificado solo cuando sea necesaria una investigación inmediata.
¿Qué tipo de informes proporciona Uptimia?
Uptimia proporciona informes regulares sobre tus sitios web monitoreados, con métricas como tiempo de carga de página, tiempo de respuesta para cada paso, conteo de incidentes y detalles de solución de problemas. Estos informes pueden personalizarse con los colores y logo de tu empresa para un toque personalizado.
¿Uptimia se integra con otras herramientas?
Sí, Uptimia se integra fácilmente con varias herramientas como Slack, WhatsApp, Telegram, Discord, Pagerduty y muchas otras para alertas y comunicación convenientes.
¿Se requiere alguna instalación para usar Uptimia?
No se requiere instalación. Simplemente necesitas crear una transacción de múltiples pasos en tu cuenta de usuario, y Uptimia se encargará del resto.
¿Uptimia ofrece integración API?
Sí, Uptimia proporciona integración API, permitiéndote integrar el servicio sin problemas con tus sistemas y procesos existentes.
¿Qué navegador usa Uptimia para el monitoreo?
Uptimia usa un navegador genuino Google Chrome para monitorear tu aplicación, asegurando una evaluación realista de la experiencia del usuario.
¿Cómo ayuda Uptimia con la solución de problemas?
Además de las alertas, Uptimia captura capturas de pantalla para cada paso del proceso de transacción. Esto proporciona una vista completa de la experiencia del usuario final durante un problema, ayudándote a identificar y resolver problemas.