Une page de statut publique qui répond avant même que le support n’intervienne.
Quand un service tombe en panne, tout le monde veut savoir en même temps — et quelqu’un doit répondre tout en réparant. Uptimia héberge une page de statut sur votre propre domaine qui se met à jour automatiquement grâce aux sondes qui surveillent déjà votre site, si bien que vos clients voient ce qui se passe sans que personne n’ait à écrire un mot.
Components
Expand allVotre page de statut, sur votre propre domaine.
Quand un problème survient, votre page de statut est le canal qui vous permet de communiquer en toute confiance. Élégante, à vos couleurs, et elle se met à jour toute seule.
Recevoir les mises à jour de statut
Nous vous préviendrons lorsqu'un incident est créé, mis à jour ou résolu.
L’heure où personne n’a eu à demander
Ce que fait votre page de statut pendant un incident réel.
Alimentée par vos propres sondes
Les mêmes vérifications qui alertent votre équipe alimentent la page — chaque sonde de disponibilité, de vitesse de chargement et de certificat SSL que vous utilisez, chacune avec son état en direct et ses barres de disponibilité.
Tout ce qu’il faut à une page de statut
Construite à partir de vraies vérifications, pas de promesses
La page est connectée à vos sondes. Quand une vérification confirme un problème, le service passe de lui-même en dégradé ou en indisponible ; quand il se rétablit, la page se rétablit avec lui.
- États automatiques — opérationnel, dégradé, indisponible et maintenance découlent des résultats en direct des sondes
- Barres de disponibilité sur 90 jours — par service et pour l’ensemble de la page, avec un taux de disponibilité exact
- Des sections que vous contrôlez — regroupez les services comme vos clients les perçoivent, dans l’ordre de votre choix
vérifications réelles
Publiez des mises à jour que les gens verront
Publiez des mises à jour par étapes — investigation en cours, identifié, surveillance, résolu — et chaque abonné reçoit chacune d’elles par e-mail. La maintenance est annoncée à l’avance, pour que les travaux planifiés ne ressemblent jamais à une panne.
- Chronologies d’incident par étapes — un récit clair et horodaté plutôt qu’une bannière vague
- Maintenance planifiée & annonces — les fenêtres à venir affichées à l’avance, des avis de gravité mineure ou majeure
- Abonnés par e-mail, faits comme il faut — double opt-in, désabonnement en un clic, aucune limite d’abonnés par forfait
Pages de statut privées — mot de passe ou liste blanche IP
Tableaux de bord clients, outils internes, environnement de test — un seul réglage suffit à rendre la même page privée. Un mot de passe erroné ou une IP non autorisée reçoit le même refus silencieux, et les moteurs de recherche sont invités à rester à l’écart.
- Protection par mot de passe — un mot de passe partagé déverrouille la page pendant 12 heures ; la force brute est limitée en fréquence
- Liste blanche IP — restreignez la page à vos plages de bureau ou de VPN (CIDR pris en charge) ; tout le reste est refusé, par défaut fermé
- Invisible pour les moteurs de recherche — les vues protégées sont envoyées avec noindex et ne sont jamais mises en cache
ou IP
status.votredomaine.com — le SSL géré pour vous
Pointez un seul enregistrement DNS vers Uptimia : le certificat est émis et renouvelé automatiquement, et votre page est servie en HTTPS sur votre propre domaine. Aucun fichier de certificat, aucun calendrier de renouvellement.
- Votre adresse, pas la nôtre — la page répond à status.votredomaine.com, ou à votre domaine nu si vous préférez
- Votre logo, leur tranquillité — logo personnalisé, thème clair et sombre, CSS personnalisé si vous voulez aller plus loin
- « Powered by Uptimia » est facultatif — un interrupteur le retire de la page, sur tous les forfaits
status.yourdomain.com CNAME → status.uptimia.com
émis & renouvelé pour vous aucun fichier, aucun calendrier de renouvellement
logo · thème clair et sombre · CSS personnalisé « Powered by » se désactive, sur tous les forfaits
Votre page de statut devrait se mettre à jour toute seule.Avant que les tickets ne s’accumulent.
Chaque page, chaque abonné, chaque sonde qui va avec — gratuits pendant 30 jours, sans le moindre module payant.
Votre page de statut en trois étapes
Si vos sondes existent déjà, la page est presque prête avant même que vous commenciez.
Choisissez ce que la page affiche
Sélectionnez des sondes, regroupez-les en sections, puis classez-les dans l'ordre qui parle à vos clients.
Définissez le domaine & la visibilité
Ajoutez votre domaine — le SSL est généré automatiquement. Gardez la page publique, ou protégez-la par mot de passe ou liste blanche IP.
Partagez-la une seule fois
Mettez le lien dans le pied de page et les réponses du support. Les visiteurs s'abonnent eux-mêmes — la page se charge d'informer ensuite.
Également inclus
Gérez vos pages depuis l'API
Créez et mettez à jour vos pages de statut via script ou CI, avec clés API par utilisateur.
Historique des incidents
Les incidents passés restent sur la page, mois par mois, avec leur chronologie complète des mises à jour.
UTC ou heure locale
Les visiteurs basculent chaque horodatage entre UTC et leur propre fuseau horaire, en un clic.
Mode clair & sombre
Suit les préférences système de chaque visiteur, avec un bouton pour basculer manuellement.
Graphique du temps de réponse
Affichez en option le temps de réponse moyen sur la page — désactivé par défaut, activable en un clic.
Toujours plus de pages
Gérez une page par produit, par région ou par client — jusqu'à dix pages de statut sur les forfaits d'équipe, et pratiquement illimité sur le plus grand forfait.
Qu’est-ce qu’une page de statut publique ?
Une page de statut publique est une page web où une entreprise affiche l'état en direct de ses services — ce qui est opérationnel, ce qui est dégradé et ce qui est en cours de réparation — ainsi que les mises à jour d'incident et la maintenance planifiée. Pendant une panne, les clients consultent la page au lieu d'ouvrir des tickets d'assistance, et l'historique publié devient un gage de fiabilité.
Chaque visiteur écrit au support
L'équipe gère la panne et la boîte de réception en même temps.
Tout le monde consulte une seule page
Une page publique répond à tous les visiteurs à la fois — et les abonnés ont de vos nouvelles avant même d'y penser.
Trois modes de visibilité, une seule page
La même page peut s'adresser au monde entier, à un client ou seulement à votre équipe — changez de mode sans changer l'URL ; les pages protégées sont en noindex et ne sont jamais mises en cache.
Comment fonctionne le contrôle d’accès →| Publique | Mot de passe | Privée | |
|---|---|---|---|
| Qui peut consulter | Tout le monde | Quiconque a le mot de passe partagé | Seules les IP sur liste blanche |
| Comment fonctionne l’accès | Lien ouvert | Mot de passe → cookie signé de 12 heures | IP / CIDR, refus par défaut |
| Moteurs de recherche | Indexée | noindex · jamais mise en cache | noindex · jamais mise en cache |
| Idéal pour | Clients & prospects | Clients & parties prenantes | Équipes internes · bureau / VPN |
FAQ sur les pages de statut
01Qu’est-ce qu’une page de statut et pourquoi en ai-je besoin ?+
02La page de statut se met-elle à jour automatiquement ?+
03Puis-je protéger ma page de statut par mot de passe ?+
04Puis-je restreindre ma page de statut aux IP de bureau ou de VPN ?+
05Les pages de statut privées prennent-elles en charge le SSO ou les connexions par utilisateur ?+
06Puis-je utiliser mon propre domaine pour la page de statut ?+
status.votredomaine.com vers Uptimia (ou un enregistrement A pour un domaine racine). Le certificat SSL est émis automatiquement et se renouvelle de lui-même — vous ne gérez jamais de fichiers de certificat ni de dates de renouvellement.07Comment les abonnés reçoivent-ils les mises à jour ?+
08Les moteurs de recherche indexeront-ils ma page de statut ?+
noindex et n'est jamais mise en cache, de sorte que le contenu protégé reste hors des résultats de recherche.09Une page de statut est-elle incluse dans le forfait gratuit ?+
10La page de statut reste-t-elle en ligne si mon site tombe en panne ?+
11Lesquelles de mes sondes peuvent figurer sur la page de statut ?+
Les pannes arrivent. Le silence est facultatif.
Mettez en place une page publique — et la prochaine panne donnera l’impression que vous étiez prêt, pas absent.