Monitorização de sites com alertas no WhatsApp

A Uptimia verifica os seus sites, certificados e processos de checkout a partir do exterior da sua rede e envia todas as falhas confirmadas diretamente para o seu WhatsApp. Não há nada para instalar nem para configurar — basta indicar o seu número de telemóvel, e os alertas começam já na próxima verificação falhada.

Comece gratuitamente → Veja o que é monitorizado
Guia de configuraçãoComo adicionar e verificar um número, passo a passo Abrir o guia

Alertas numa aplicação que já silenciou

As aplicações de operações dedicadas partem do princípio de que vai adotá-las — instalá-las, permitir as suas notificações, lembrar-se de que existem numa sexta-feira à noite. A interrupção não espera que esse hábito se forme.

Alerta numa aplicação de operações dedicada

Instalada em janeiro. Silenciada em fevereiro.

Reservas em baixo
19:26 · alerta disparado
alerta: filtrado
A aplicação que nunca abre
emblema n.º 47, ao lado dos que nunca usa

O alerta chegou a uma aplicação que perdeu a batalha pela sua atenção há meses. O ícone tem um emblema — tal como outros nove. Nada no telemóvel que tem na mão parece urgente.

Alerta no WhatsApp

Entregue onde o seu polegar já está.

Reservas em baixo
19:26 · mensagem de modelo enviada
push · como qualquer conversa
O seu WhatsApp
a aplicação a que responde em minutos

Sem curva de adoção, sem hábito novo para criar. A mensagem de indisponibilidade fica na fila junto do grupo da família e das conversas com clientes — na única caixa de entrada que, comprovadamente, consulta.

A solução não é ter mais disciplina a consultar painéis. É colocar as notícias na aplicação de mensagens a que já responde. Eis uma interrupção de sexta-feira à noite, do início ao fim:

Uma interrupção, do início ao fim, no WhatsApp

A verificação falha ao anoitecer e a mensagem faz vibrar o telemóvel. Um toque confirma-a, a correção é aplicada, e a recuperação chega à mesma conversa — dezoito minutos, do início ao fim.

19:26 Página de reservas em baixo — o telemóvel do Diego vibraTrês regiões concordaram primeiro — só depois uma mensagem WhatsApp
19:29 Ele confirma entre uma mexida e outra na panelaPainel da Uptimia no telemóvel — o escalonamento para o número de reserva é travado a partir da cozinha
19:37 O VPS bloqueado é reiniciado a partir da aplicação de alojamentoDois toques na aplicação do fornecedor — o jantar ainda está quente o mesmo telemóvel
19:44 ✅ De volta ao ar — na mesma conversaA mensagem de recuperação indica o tempo total de indisponibilidade WhatsApp
18 minem baixo → disponível
O cliente só perguntou depois de já estar resolvido21 min de atraso
Um convidado para o jantar comentou o assunto com o cliente, que enviou uma mensagem a perguntar. Nessa altura, a conversa já tinha o alerta, a recuperação e as horas registadas — o Diego respondeu com factos, não com desculpas.
3 regiões concordaramconfirmado em 3 min18 min em baixorespondeu com as horas registadas
Sem sala de crise, sem portátil, sem aplicação nova. Todo o incidente passou pela aplicação de mensagens que já estava no seu bolso. escalonamento nunca chegou a disparar

Ligue o WhatsApp em três passos

Não há nada para instalar nem contas para ligar. A sua parte da configuração resume-se a indicar o número de telemóvel a que os alertas devem chegar.

Passo 11 min

Adicione o seu número de telemóvel

Indique-o, e uma mensagem de teste comprova a ligação de imediato.

+34 612 ··· ··9 Enviar teste
a mensagem de teste abre a conversa · ligação confirmada
Passo 21 min

Associe os seus monitores a ele

Escolha as verificações que devem chegar ao seu telemóvel — todas, ou apenas as que não podem esperar.

Alertar este monitor para
WhatsApp +34 612…E-mailSlack
Reservas — caldmont.com → o seu WhatsApp
Passo 3opcional

Tenha um plano de reserva se ninguém responder

Se a mensagem não for confirmada, a Uptimia avança para a pessoa seguinte.

Se ninguém confirmar — escalonar
O seu WhatsApp → +10 min WhatsApp do parceiro → +20 min SMS
manutenção planeada silenciada · horário de silêncio por pessoa
Guia técnico de configuração

Adicionar um número de WhatsApp à Uptimia

Ecrã a ecrã, no Centro de Ajuda: adicionar o destinatário, verificar cada número, confirmar também a mensagem de recuperação e associar o WhatsApp aos seus monitores.

Abrir o guia de configuração → help.uptimia.com

Tudo o que monitoriza, num só número

Um ping à página inicial só prova que a página inicial está a funcionar. Processos de checkout, certificados, renovações de domínio, discos de servidor, cópias de segurança agendadas — todas as verificações que executar podem enviar os seus alertas para a mesma conversa do WhatsApp.

Verificações de disponibilidadeQualquer URL, vigiado a toda a hora
Certificados SSLAvisos de expiração com semanas de antecedência
Expiração do domínioDatas de renovação sob vigilância
Métricas do servidorLimites de CPU, RAM e disco
1 conversa do whatsapp o seu número — qualquer verificação lhe pode enviar mensagens
Heartbeats e cron jobsCron jobs que deixam de dar sinal
TransaçõesReproduções de registo e checkout
Vírus e malwareReputação & verificações de malware
Velocidade da páginaQuando a rapidez se torna lentidão
Todas as verificações batem à mesma porta — uma só conversa acaba por guardar todo o histórico de saúde do seu site. 9 tipos · 1 número

Envie cada alerta para a pessoa certa

Uma mensagem de WhatsApp é enviada a uma pessoa, não a uma sala. Adicione um número por pessoa, decida quem recebe os alertas urgentes e quem entra em ação quando não há resposta.

O seu número
A primeira linha — tudo o que é urgente chega aqui primeiro.
Alertas de indisponibilidade assim que as suas regiões concordarem
Reproduções de checkout & registo
Limites de servidor e cron jobs silenciosos
fixado · com som
O número do seu parceiro
O seu próprio contacto, a sua própria conversa — sem cultura de reencaminhamento.
Os mesmos alertas de indisponibilidade, no telemóvel dele
Avisos de expiração de SSL & domínio
Os heartbeats pelos quais é responsável
cada um fica a saber em primeira mão
O escalonamento por trás disto
Para a noite em que os dois telemóveis estão virados para baixo — políticas de escalonamento, nos planos Professional e superiores.
WhatsApp — o primeiro toque, instantâneo
SMS após o intervalo que escolher
Depois, o contacto seguinte na lista
qualquer confirmação trava o escalonamento
Prefere ter parte disto numa ferramenta de equipa? Os alertas também chegam a SlackMS TeamsDiscordTelegramPagerDutyE-mail & SMS

Os sites falham em silêncio.O WhatsApp não é silencioso.

A plataforma completa durante o período de teste — todos os tipos de monitor, a uma mensagem de distância do seu número.

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Painel, páginas de estado, relatórios

A mensagem é apenas o último metro do percurso. Por trás de cada vibração estão mais de 171 sondas, cronologias de incidentes, páginas de estado públicas e relatórios mensais — prontos para quando o essencial não chega.

O painel, a um toque de distância da vibração

Tempos de resposta, resultados por região, a cronologia completa do incidente — o navegador do telemóvel mostra tudo o que a mensagem resumiu.

Bookings — caldmont.comUPTIME · 99.97% Nightly DB backupHEARTBEAT · OK caldmont.comSSL · OK

Mais de 171 pontos de observação

As sondas em mais de 70 países carregam o seu site tal como os visitantes o fazem — e até três delas têm de concordar antes de o seu telemóvel emitir qualquer som.

171+ sondas · 70+ países

Páginas de estado incluídas

Uma página pública que responde a “está em baixo?” — para o seu WhatsApp não ter de o fazer.

● status.caldmont.com · em direto

Relatórios de disponibilidade

PDFs mensais com os números de disponibilidade — a prova da disponibilidade que está a garantir.

junho · 99,97% · PDF enviado

Tempos de reação registados

Cada confirmação fica com a hora registada — a rapidez com que agiu deixa de ser um palpite.

resposta média · 3 min

Quando uma vibração não chega

Numa política de escalonamento (planos Professional e superiores), os alertas não confirmados sobem na cadeia: outro número, um SMS, o contacto seguinte. A manutenção planeada mantém-se em silêncio.

Passo 1 — o seu WhatsAppWHATSAPP Passo 2 — telemóvel do parceiroSMS · +10 MIN Janela de manutençãoMUTED

Como funcionam os alertas de monitorização de sites no WhatsApp

A Uptimia verifica os seus sites a partir de mais de 171 localizações externas e envia todas as falhas confirmadas diretamente para o seu WhatsApp. A mensagem indica que monitor falhou, o que correu mal e desde quando, e quando o site recupera, o sinal de tudo resolvido chega à mesma conversa com o tempo total de indisponibilidade.

“O meu fornecedor de alojamento avisava-me”

Um alojamento verde, um site morto

Reservas a dar erro
19:26 · um deploy que correu mal
alojamento: tudo verde
Problema de ninguém
exceto o seu

A maior parte das indisponibilidades é sua, não do alojamento — um certificado expirado, uma atualização de plugin mal-sucedida, um disco que encheu. Todas essas situações deixam a página de estado do fornecedor verde enquanto os seus visitantes desistem.

Sondas externas + o seu WhatsApp

Verificado do exterior, entregue como um texto

171+ localizações
a carregar a página real
uma mensagem de modelo
O seu número
no seu bolso

As sondas experienciam o seu site exatamente como um cliente. Quando o veredito é mau, não vai parar a um ficheiro de registo — vai parar ao telemóvel que tem na mão.

Cada evento

O que chega, na prática, ao seu número

Seis tipos de mensagem cobrem todo o ciclo de vida de um incidente — curtas, em formato fixo, legíveis a partir do ecrã de bloqueio.

Veja todos os canais de alerta →
MensagemChega quandoConteúdo
Alerta de indisponibilidadeTodas as regiões exigidas concordam que a verificação está a falharO nome do monitor e o seu estado DOWN
Aviso de anomaliaUm certificado ou domínio se aproxima da expiração, ou uma página fica lentaO que está a degradar-se, antes de se tornar uma interrupção
Alerta de utilizador realO tráfego para, a velocidade cai ou os erros de JavaScript disparamO nome do monitor, no modelo correspondente a essa falha
Alerta de servidorCPU, memória, disco ou carga ultrapassa o nível definidoO nome do monitor, no modelo correspondente a esse limite
RecuperaçãoA verificação que estava a falhar volta a passarO nome do monitor e o tempo total que esteve em baixo
Mensagem de testeAdiciona o seu númeroProva de que a conversa funciona — antes de haver algum incêndio para apagar

Perguntas frequentes sobre alertas no WhatsApp

01É preciso ter uma conta WhatsApp Business?+
Não. O WhatsApp normal no seu telemóvel é suficiente. A Uptimia é quem gere o lado empresarial — a conta de envio e os modelos de mensagem aprovados pela Meta — e o utilizador limita-se a receber mensagens, como de qualquer outro contacto.
02O que é que realmente é preciso configurar?+
Um único campo: o seu número de telemóvel, com indicativo do país. Não há emparelhamento por QR, nem chave de API, nem webhook, nem nada para instalar — o número é a própria integração. Envie a mensagem de teste para comprovar a ligação antes de algo real depender dela.
03Porque é que os alertas têm um formato tão fixo?+
As regras do WhatsApp exigem que as empresas enviem modelos de mensagem pré-registados e aprovados pela Meta. A Uptimia mantém esses modelos, por isso todos os alertas têm a mesma estrutura fácil de ler num relance — o nome do monitor e o que aconteceu, com as recuperações a acrescentar o tempo total de indisponibilidade.
04As mensagens estão disponíveis noutros idiomas?+
Os modelos de alerta do WhatsApp estão disponíveis apenas em inglês — cada variante de idioma exigiria um modelo próprio, aprovado separadamente pela Meta. Os alertas mantêm-se curtos e objetivos, para se lerem num relance; o resto da Uptimia, incluindo os alertas por e-mail e os relatórios, segue as suas definições de idioma.
05Os alertas podem ser enviados para um grupo de WhatsApp?+
Não — a plataforma WhatsApp Business entrega mensagens a números individuais, por isso os alertas chegam sempre numa conversa individual. As equipas resolvem isto dando a cada pessoa o seu próprio contacto de WhatsApp na Uptimia: cada um recebe a vibração no seu próprio telemóvel, e ninguém fica dependente de alguém reencaminhar a mensagem.
06E se não vir a mensagem a tempo?+
As políticas de escalonamento — planos Professional e superiores — cobrem essa falha: se ninguém confirmar, a Uptimia aguarda o intervalo escolhido e avança — outro número de WhatsApp, um SMS, o contacto seguinte na lista. Qualquer confirmação, de qualquer pessoa, trava o escalonamento.
07Que tipos de monitor me podem enviar mensagens?+
A disponibilidade, as transações, a velocidade de página, o SSL, o domínio, o malware, o servidor, os heartbeats e a monitorização de utilizadores reais têm, cada um, o seu próprio modelo aprovado no WhatsApp, por isso qualquer um deles que falhe pode chegar ao seu número. Os tipos de verificação mais recentes — DNS, listas negras e monitorização de API — alertam pelos outros canais enquanto os respetivos modelos passam pela aprovação da Meta.
08O meu WhatsApp vai transformar-se numa torrente de mensagens?+
Mantém-se tranquilo. Até três regiões têm de concordar antes de um alerta disparar, as janelas de manutenção silenciam o trabalho planeado, e o horário de silêncio é respeitado por pessoa. Uma coisa a saber: os modelos do WhatsApp são fixos, por isso não conseguem juntar várias falhas num único resumo como os canais de equipa fazem — cada monitor que falha envia a sua própria mensagem curta e a sua própria recuperação.
09A Uptimia consegue ler as minhas conversas de WhatsApp?+
Não. A integração só envia: as mensagens de modelo saem da conta empresarial da Uptimia diretamente para o seu número. As suas conversas, grupos e contactos ficam no seu telemóvel e nunca são visíveis para a Uptimia — eliminar o contacto na Uptimia desliga o canal.
10Os alertas por WhatsApp têm custo adicional?+
Não — é um dos 12 canais de alerta incluídos por predefinição, disponível em todos os planos e durante o período de teste gratuito de 30 dias. Não é necessário cartão de crédito para experimentar.

Alertas de indisponibilidade, diretamente para o seu WhatsApp

Indique o seu número de telemóvel, e todas as falhas confirmadas chegam até si como mensagem de WhatsApp — nada para instalar, nada para configurar.

Comece gratuitamente →
Nada para instalar Funciona em todos os planos Teste gratuito de 30 dias Sem cartão de crédito
O WhatsApp é um canal de alerta incluído por predefinição — disponibilidade, processos de checkout, velocidade de página, SSL, domínios, malware, servidores, tarefas agendadas e verificações de utilizadores reais podem todos enviar mensagens para o seu número.