Veelgestelde Vragen
Wat is Website Transactiemonitoring?
Website Transactiemonitoring is een tool waarmee u de gezondheid van uw webtransacties kunt monitoren. Het simuleert meerstaps gebruikersinteracties om ervoor te zorgen dat uw website en kritieke functies correct werken, en biedt directe meldingen bij storingen.
Hoe ga ik aan de slag met de monitoringdienst van Uptimia?
Aan de slag gaan is snel en eenvoudig. Registreer u door uw naam, e-mail en wachtwoord op te geven. Gebruik vervolgens onze gebruiksvriendelijke tool om een webtransactie te creëren en specificeer de stappen die onze synthetische monitor moet volgen. Zodra dit is ingesteld, ontvangt u meldingen bij problemen.
Welke soorten webtransacties kan ik monitoren?
U kunt diverse webtransacties monitoren, waaronder inlog-/registratieformulieren, e-commerce winkelwagentjes, afrekenprocessen en alle specifieke websitefuncties of functionaliteiten die essentieel zijn voor een naadloze werking. Onze tool stelt u in staat transacties met maximaal 20 stappen te configureren voor uitgebreide applicatiemonitoring.
Hoe zorgt Uptimia voor nauwkeurige meldingen zonder valse positieven?
Om een probleem te bevestigen, controleert Uptimia uw transactie drie keer vanaf meerdere monitoringlocaties. Alleen wanneer alle drie de secundaire controles een webtransactiefout bevestigen, ontvangt u een melding. Deze aanpak minimaliseert valse meldingen en zorgt ervoor dat uw team alleen wordt gewaarschuwd wanneer onmiddellijk onderzoek noodzakelijk is.
Welke rapportages biedt Uptimia?
Uptimia biedt regelmatige rapporten over uw gemonitorde websites, met statistieken zoals paginalaadtijd, reactietijd per stap, aantal incidenten en probleemoplossingsdetails. Deze rapporten kunnen worden gepersonaliseerd met uw bedrijfskleuren en logo.
Integreert Uptimia met andere tools?
Ja, Uptimia integreert eenvoudig met verschillende tools zoals Slack, WhatsApp, Telegram, Discord, Pagerduty en vele anderen voor handige waarschuwingen en communicatie.
Is er installatie vereist om Uptimia te gebruiken?
Er is geen installatie vereist. U hoeft alleen een meerstaps transactie te creëren in uw gebruikersaccount en Uptimia regelt de rest.
Biedt Uptimia API-integratie?
Ja, Uptimia biedt API-integratie, waarmee u de dienst naadloos kunt integreren met uw bestaande systemen en processen.
Welke browser gebruikt Uptimia voor monitoring?
Uptimia gebruikt een echte Google Chrome browser voor het monitoren van uw applicatie, wat zorgt voor een realistische beoordeling van de gebruikerservaring.
Hoe helpt Uptimia bij probleemoplossing?
Naast meldingen legt Uptimia screenshots vast van elke stap in het transactieproces. Dit biedt een uitgebreid beeld van de eindgebruikerservaring tijdens een probleem en helpt u bij het identificeren en oplossen van problemen.