Atsakomybės atsisakymas

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. gegužės 26 d.

Kontroliuojanti kalba. Šis dokumentas skelbiamas anglų kalba ir patogumo dėlei verčiamas į vieną ar daugiau papildomų kalbų. Kilus prieštaravimui ar dviprasmybei tarp kalbinių versijų, galioja anglų kalbos versija.

Ši versija yra vertimas. Anglų kalbos versija (disclaimer.en.md) yra kontroliuojanti versija. Ši lietuviška versija pateikiama lietuvių kalba kalbantiems naudotojams. Kilus neatitikimams tarp kalbų versijų, galioja anglų kalbos versija — išskyrus klausimus, kuriuos reguliuoja išimtinai Vokietijos elektroninių paslaugų teisė, Vokietijos vartotojų teisė ar Vokietijos sutarčių teisė; tokiu atveju autentiška yra vokiška formuluotė.

#1. Taikymo sritis

Šiame puslapyje apibendrinami atsakomybės atsisakymai, taikomi Jums lankantis https://uptimia.com (toliau — „Svetainė") ir naudojantis Uptimia paslauga. Veikiantieji sutartiniai atsakomybės atsisakymai ir atsakomybės apribojimai yra mūsų Paslaugų teikimo sąlygose, o statutiniai atskleidimai dėl turinio ir nuorodų atsakomybės pagal § 7 DDG ir Skaitmeninių paslaugų akto (Reglamentas (ES) 2022/2065, „DSA") 4–6 ir 8 straipsnius yra mūsų Impresume. Šis puslapis nesukuria teisių ar pareigų, viršijančių tai, kas yra išdėstyta tuose dokumentuose — kai šio puslapio formuluotė skiriasi nuo Paslaugų teikimo sąlygų ar Impresumo, galioja Paslaugų teikimo sąlygos ir Impresumas.

#2. Atsakomybės atsisakymas dėl pasitikėjimo — Uptimia praneša tai, ką pastebėjo jos zondai

Uptimia yra stebėjimo platforma: ji matuoja Jūsų stebimų išteklių prieinamumą ir veikimą iš paskirstyto kelių regionų zondų tinklo ir praneša, ką mūsų zondai pastebėjo tuo metu, kai stebėjo. Uptimia nėra Jūsų stebimų išteklių operatorius, prieglobos paslaugų teikėjas, interneto paslaugų teikėjas ar tinklo operatorius. Mūsų matavimai patys savaime negali sukelti ar užkirsti kelio tų išteklių prastovai.

Zondų rezultatams gali turėti įtakos:

• Tinklo sąlygos zondo pusėje ir tarpiniuose keliuose tarp zondo ir Jūsų stebimo ištekliaus
• DNS plitimo laikas ir geografiniai maršrutų parinkimo sprendimai
• Jūsų prieglobos paslaugų teikėjo ar paslaugos viršuje taikomas užklausų dažnio ribojimas mūsų zondams
• Trumpalaikės klaidos mūsų pačių zondų infrastruktūroje (atskiri zondai retkarčiais būna neprieinami dėl techninės priežiūros, perdiegimų ar nesusijusių incidentų) — žr. dabartinį zondų tinklo teikėjų sąrašą Privatumo politikoje § 5.3

Naudojame pramonės standartines praktikas klaidingiems teigiamiems rezultatams sumažinti (kelių regionų patvirtinimas, pakartotiniai bandymai su atidėjimu), tačiau nepareiškiame, kad Uptimia įrašai yra galutinis kiekvieno įvykio, paveikusio Jūsų stebimus išteklius, įrašas, ypač įvykių, kurie buvo trumpalaikiai ar geografiškai lokalizuoti. Mes primygtinai rekomenduojame Jums kryžmiškai patikrinti kritinius incidentų įvykius pagal savo paties serverio žurnalus, programos telemetriją ar paslaugų teikėjų viršuje esančius būsenos puslapius prieš priimant operatyvinius sprendimus remiantis vien Uptimia įrašais. Tai ypač taikoma:

• SLA kreditų apskaičiavimui ar SLA pažeidimų priskyrimui, kuriuos atliekate savo klientų ar tiekėjų atžvilgiu
• Pomirtinio tyrimo pagrindinės priežasties išvadoms
• Pajėgumo planavimo ar mastelio keitimo sprendimams
• Sprendimams išjungti, keisti ar pasikliauti perėjimo prie atsarginės sistemos, įspėjimų ar incidentų reagavimo sistemomis

#Nemokamos viešos priemonės (prieinamumo testas, greičio testas ir kt.)

Nemokamos viešos priemonės, kurias teikiame uptimia.com — įskaitant nemokamą prieinamumo testą ir nemokamą greičio testą — praneša konkretaus laiko momento matavimą iš mažo zondų rinkinio ir yra prieinamos lankytojų, vertinančių Uptimia, patogumui. Jos nėra lygiavertės kelių regionų stebėjimui, kurį teikia Uptimia prenumerata, ir jų negalima naudoti kaip įrodymo apie tvarų bet kokio ištekliaus prieinamumą ar neprieinamumą, SLA įrodymui ar bet kokiam sprendimui, turinčiam operatyvinių ar komercinių pasekmių. Sutartinę poziciją dėl nemokamų priemonių rasite Paslaugų teikimo sąlygų § 5 (Paslaugos aprašymas).

Atitinkamą garantijos ir atsakomybės sistemą rasite Paslaugų teikimo sąlygų § 2 (Uptimia yra stebėjimo įrankis, o ne veikimo laiko garantija) ir Paslaugų teikimo sąlygų skiltyse „Garantija" ir „Atsakomybės apribojimas".

#3. Informacija rinkodaros puslapiuose

Informacija svetainėje https://uptimia.com — įskaitant tinklaraščio įrašus, produktų puslapius, kainodaros puslapius, funkcijų puslapius, būsenos puslapių ekrano kopijas ir dokumentaciją — teikiama gera valia ir su tinkamu rūpestingumu. Teiginiai apie mūsų zondų tinklą, integracijas, saugojimo laikotarpius, funkcijų rinkinį ir kainodarą yra tikslūs publikavimo metu. Galimybės ir kainodara laikui bėgant keičiasi. Įpareigojantiems teiginiams apie tai, kas įeina į Jūsų prenumeratą, žr. prenumeratos planą, kurį pasirinkote atsiskaitymo metu, ir Paslaugų teikimo sąlygas.

#Konkurentų palyginimai

Svetainėje yra puslapių, kuriuose Uptimia palyginama su įvardytais trečiųjų asmenų stebėjimo produktais (pavyzdžiui, Pingdom, Statuspage, SpeedCurve, Checkly, LogRocket). Lyginamoji reklama Vokietijoje yra leidžiama pagal § 6 UWG, jei palyginimas yra objektyvus, susijęs su funkcijomis, kurios yra reikšmingos ir patikrinamos, ir nėra klaidinantis. Mes kuriame savo palyginimo puslapius taip, kad jie atitiktų šias sąlygas: jie pagrįsti mūsų pačių atliktais šių tiekėjų viešai skelbiamų kainų ir funkcijų puslapių tyrimais publikavimo metu, jie lygina tas pačias funkcijų dimensijas, kuriose tiekėjai siūlo lygintiną funkciją, ir atspindi mūsų gera valia atliktą supratimą, ką kiekvienas tiekėjas siūlė tą dieną. Trečiųjų asmenų kainos ir funkcijos keičiasi mums nežinant; jei publikuotas palyginimas yra iš esmės pasenęs ir Jūs mums apie tai pranešate, mes jį pataisysime arba pašalinsime. Trečiųjų asmenų pavadinimai ir logotipai naudojami tik nominaliam palyginamų tiekėjų identifikavimui. Įvardyti tretieji asmenys nėra susiję su JJ Online GmbH, jos nepatvirtinti ar nėra jos partneriai, nebent mes tai aiškiai nurodome.

#Trečiųjų asmenų skriptai, įkeliami šioje Svetainėje

Svetainė įkelia nedidelį trečiųjų asmenų ir seserinių produktų skriptų rinkinį (slapukų pranešimo juosta, programėlės pokalbių valdiklis, partnerio priskyrimo skriptas, realių naudotojų stebėjimo švyturėlis), kaip aprašyta mūsų Slapukų politikoje § 4. Tie skriptai ir jų teikėjai yra atsakingi už savo elgesį; mes esame atsakingi už jų pasirinkimą ir už jų sukuriamus duomenų srautus, kaip išsamiai aprašyta Privatumo politikoje.

#4. Atsakomybės apribojimas

Vokietijos teisės leistinose ribose mes atsisakome atsakomybės už paprastą neatsargumą (leichte Fahrlässigkeit) prievolių, kurios nėra esminės sutarčiai, atžvilgiu.

Šios statutinės apsaugos negali būti panaikintos ir jokie šio puslapio nuostatai jų neveikia:

• Atsakomybė už tyčią (Vorsatz) ir didelį neatsargumą (grobe Fahrlässigkeit)
• Atsakomybė už žalą gyvybei, kūnui ar sveikatai (Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit)
• Atsakomybė už esminių sutarties prievolių (Kardinalpflichten / wesentliche Vertragspflichten) pažeidimą — apribota numatomos tipinės žalos dydžiu
• Atsakomybė pagal Vokietijos Produktų atsakomybės įstatymą (Produkthaftungsgesetz)
• Privalomos vartotojų apsaugos, taikomos vartotojams, kaip apibrėžta § 13 BGB (verslininko, kaip apibrėžta § 14 BGB, atžvilgiu) — įskaitant AGB taisykles §§ 305 ir tolesni BGB, nuotolinių ir vartotojų sutarčių taisykles bei statutinę teisę atsisakyti sutarties §§ 312 ir tolesni ir § 355 BGB, ir Direktyvos 2011/83/ES, perkeltos į Vokietijos teisę, suteiktas teises
• Atsakomybė, kylanti iš garantijos (Garantie), kurią aiškiai prisiėmėme

Sutartinis atsakomybės apribojimas ir susiję atskleidimai Paslaugų teikimo sąlygose (skiltyse „Atsakomybės atsisakymai" ir „Atsakomybės apribojimas") yra veikiantieji nuostatai — šis puslapis juos perfrazuoja rinkodaros puslapių atitikties tikslais.

#5. Išorinės nuorodos

Kai ši Svetainė turi nuorodų į trečiųjų asmenų svetaines, šios nuorodos pateikiamos patogumo dėlei. Mes neturime įtakos susietų svetainių turiniui Jūsų apsilankymo jose metu. Nuorodos įdėjimo metu mes nežinojome apie jokį neteisėtą turinį susietoje svetainėje.

Pagal bendrąsias civilinės atsakomybės už išeinančias nuorodas taikomas principus — ir atitinkant faktinio žinojimo standartą, atspindėtą § 7 DDG (kuris nurodo Skaitmeninių paslaugų akto, Reglamento (ES) 2022/2065 („DSA"), 4–6 ir 8 straipsnius) — mūsų atsakomybė už susietų trečiųjų asmenų svetainių turinį kyla tik gavus faktinį žinojimą apie konkretų teisės pažeidimą. Mes pašalinsime arba užblokuosime bet kokią nuorodą iškart, kai sužinosime apie tokį pažeidimą. Norėdami mus informuoti apie konkretų teisės pažeidimą susietoje svetainėje, susisiekite su mumis adresu admin@uptimia.com arba pašto adresu, nurodytu mūsų Impresume.

Šis Atsakomybės atsisakymas nesitęsia toliau, nei iš tikrųjų leidžia § 7 DDG ir atitinkamos DSA nuostatos — mes nereiškiame kategoriško imuniteto už susietų svetainių turinį.

#6. Autorių teisės (UrhG)

Šios Svetainės turinys ir programinė įranga (įskaitant Uptimia prekės ženklą, produkto vartotojo sąsają, dokumentaciją, zondų tinklo architektūros diagramas, būsenos puslapių šablonus, rinkodaros tekstus ir kodą) yra apsaugoti Vokietijos autorių teisių (UrhG) ir, kur taikytina, ES autorių teisių bei duomenų bazių teisių teisės aktais. Naudojimas, viršijantis Urheberrechtsgesetz ribas, reikalauja mūsų išankstinio rašytinio sutikimo.

Trečiųjų asmenų turinys, pasirodantis šioje Svetainėje, yra pažymėtas kaip toks, kai mes apie tai žinome; jei pastebėjote autorių teisių pažeidimą mūsų turinyje, prašome pranešti mums adresu admin@uptimia.com ir mes nedelsdami pašalinsime arba ištaisysime.

#7. Kontroliuojanti kalba ir kontaktai

Šis Atsakomybės atsisakymas skelbiamas anglų kalba kaip kontroliuojančia kalba. Vertimai yra informacinio pobūdžio. Kilus prieštaravimui ar dviprasmybei tarp kalbinių versijų, galioja anglų kalbos versija.

Bet kokiu klausimu dėl šio Atsakomybės atsisakymo, mūsų Impresumo ar mūsų Paslaugų teikimo sąlygų:

JJ Online GmbH Schönhauser Allee 163, 10435 Berlynas, Vokietija El. paštas: admin@uptimia.com

Privatumo klausimais: privacy@uptimia.com.

Pilną statutinį atskleidimą rasite Impresume (HRB-Nummer, USt-IdNr., direktorius, § 36 VSBG).