Haftungsausschluss
Stand: 26. Mai 2026
Diese Fassung ist eine Übersetzung. Verbindlich ist die englische Fassung (
disclaimer.en.md). Diese deutsche Fassung wird auf den deutschsprachigen Oberflächen der Website ausgespielt, um dem Erfordernis effektiver deutschsprachiger Zugänglichkeit nach § 5 DDG zu genügen. Bei Widersprüchen zwischen den Sprachfassungen ist die englische Fassung maßgeblich — außer bei Angelegenheiten, die ausschließlich dem deutschen Telemedienrecht unterliegen; dort ist die deutsche Formulierung die maßgebliche.
1. Anwendungsbereich
Diese Seite fasst die Haftungsausschlüsse zusammen, die gelten, wenn Sie https://uptimia.com (die „Website") besuchen und den Uptimia-Dienst nutzen. Die operativen vertraglichen Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen finden sich in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, und die gesetzlichen Hinweise zur Inhalts- und Linkhaftung nach § 7 DDG sowie Art. 4 bis 6 und 8 des Digital Services Act (Verordnung (EU) 2022/2065, „DSA") stehen in unserem Impressum. Diese Seite begründet keine Rechte oder Pflichten, die über das hinausgehen, was in jenen Dokumenten geregelt ist — soweit diese Seite in der Formulierung von den AGB oder dem Impressum abweicht, sind die AGB und das Impressum maßgeblich.
2. Verlässlichkeitshinweis — Uptimia berichtet, was seine Probes beobachtet haben
Uptimia ist eine Observability-Plattform: Sie misst die Verfügbarkeit und Performance Ihrer überwachten Ressourcen aus einem verteilten Multi-Region-Probe-Netzwerk und berichtet, was unsere Probes zu den Zeitpunkten ihrer Beobachtung festgestellt haben. Uptimia ist nicht Betreiber, Hosting-Anbieter, Internetdienstanbieter (ISP) oder Netzbetreiber Ihrer überwachten Ressourcen. Unsere Messungen selbst können einen Ausfall dieser Ressourcen weder verursachen noch verhindern.
Probe-Ergebnisse können beeinflusst werden durch:
- Netzwerkbedingungen auf der Probe-Seite und auf Zwischenwegen zwischen der Probe und Ihrer überwachten Ressource
- DNS-Propagation-Timing und geografische Routing-Entscheidungen
- Ratenbegrenzungen (Rate Limiting), die Ihr Hosting-Anbieter oder vorgelagerte Stellen gegen unsere Probes anwenden
- Vorübergehende Fehler in unserer eigenen Probe-Infrastruktur (einzelne Probes gehen gelegentlich für Wartungsarbeiten, Redeployments oder von unserer Plattform unabhängige Vorfälle offline) — die aktuelle Liste der Probe-Netzwerk-Anbieter finden Sie in der Datenschutzerklärung § 5.3
Wir wenden branchenübliche Verfahren zur Reduzierung von Fehlalarmen an (Bestätigung aus mehreren Regionen, Wiederholungsversuche mit Backoff), erklären jedoch nicht, dass die Aufzeichnungen von Uptimia eine abschließende Dokumentation jedes Ereignisses darstellen, das Ihre überwachten Ressourcen betrifft — insbesondere nicht von Ereignissen, die vorübergehend oder geografisch begrenzt waren. Wir empfehlen Ihnen ausdrücklich, kritische Vorfallereignisse mit Ihren eigenen Server-Logs, Anwendungstelemetrie oder den Statusseiten vorgelagerter Anbieter abzugleichen, bevor Sie operative Entscheidungen allein auf Grundlage der Aufzeichnungen von Uptimia treffen. Dies gilt insbesondere für:
- Berechnungen von SLA-Gutschriften oder Zuordnungen von SLA-Verstößen, die Sie gegenüber Ihren eigenen Kunden oder Lieferanten vornehmen
- Postmortem-Schlussfolgerungen zur Ursachenanalyse
- Entscheidungen zur Kapazitätsplanung oder Skalierung
- Entscheidungen über die Deaktivierung oder Änderung von oder das Vertrauen auf Failover-, Alarmierungs- oder Vorfallreaktionssysteme
Kostenlose öffentliche Tools (Verfügbarkeitstest, Geschwindigkeitstest etc.)
Die kostenlosen öffentlichen Tools, die wir auf uptimia.com bereitstellen — einschließlich des kostenlosen Verfügbarkeitstests und des kostenlosen Geschwindigkeitstests — liefern eine Zeitpunkt-Messung aus einer kleinen Probe-Auswahl und werden Besucherinnen und Besuchern, die Uptimia evaluieren, zur unverbindlichen Nutzung bereitgestellt. Sie sind nicht gleichwertig mit der Multi-Region-Überwachung, die ein Uptimia-Abonnement bietet, und dürfen nicht als Nachweis für die anhaltende Verfügbarkeit oder Nichtverfügbarkeit einer Ressource, als SLA-Nachweis oder als Grundlage für eine Entscheidung mit operativen oder kommerziellen Konsequenzen verwendet werden. Zur vertraglichen Einordnung der kostenlosen Tools siehe AGB § 5 (Beschreibung des Dienstes).
Den zugehörigen Gewährleistungs- und Haftungsrahmen finden Sie in AGB § 2 (Uptimia ist ein Überwachungswerkzeug, keine Verfügbarkeitsgarantie) sowie in den Abschnitten Gewährleistung und Haftungsbeschränkung der AGB.
3. Informationen auf Marketing-Seiten
Die Informationen auf https://uptimia.com — einschließlich Blogbeiträgen, Produktseiten, Preisseiten, Feature-Seiten, Screenshots von Statusseiten und Dokumentation — werden nach bestem Wissen und mit angemessener Sorgfalt bereitgestellt. Aussagen zu unserem Probe-Netzwerk, zu Integrationen, Aufbewahrungszeiträumen, Funktionsumfang und Preisen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung zutreffend. Funktionsumfang und Preise ändern sich im Laufe der Zeit. Verbindlich für den Umfang Ihres Abonnements sind der von Ihnen beim Bestellvorgang ausgewählte Abonnement-Tarif sowie die AGB.
Wettbewerbervergleiche
Die Website enthält Seiten, auf denen Uptimia mit namentlich benannten Überwachungsprodukten Dritter verglichen wird (zum Beispiel Pingdom, Statuspage, SpeedCurve, Checkly, LogRocket). Vergleichende Werbung ist in Deutschland nach § 6 UWG zulässig, sofern der Vergleich objektiv ist, sich auf relevante und nachprüfbare Merkmale bezieht und nicht irreführend ist. Wir gestalten unsere Vergleichsseiten so, dass diese Voraussetzungen erfüllt sind: Sie beruhen auf unserer eigenen Recherche der öffentlich gelisteten Preise und Feature-Seiten dieser Anbieter zum Zeitpunkt der Veröffentlichung, sie vergleichen auf denselben Funktionsdimensionen, soweit die Anbieter eine vergleichbare Funktion anbieten, und sie geben unser gutgläubiges Verständnis dessen wieder, was jeder Anbieter zu jenem Zeitpunkt geboten hat. Preise und Funktionen Dritter ändern sich ohne unsere Kenntnis; ist ein veröffentlichter Vergleich wesentlich veraltet und teilen Sie uns dies mit, korrigieren oder entfernen wir ihn. Namen und Logos Dritter werden ausschließlich zur kennzeichnenden Identifizierung der verglichenen Anbieter verwendet. Die genannten Dritten sind weder mit JJ Online GmbH verbunden noch werden sie von ihr empfohlen oder sind ihre Partner, sofern wir dies nicht ausdrücklich erklären.
Drittanbieter-Skripte, die auf dieser Website geladen werden
Die Website lädt eine kleine Auswahl von Skripten Dritter und unserer Schwesterprodukte (Cookie-Banner, In-App-Chat-Widget, Affiliate-Attribution-Skript, Real-User-Monitoring-Beacon), wie in unserer Cookie-Richtlinie § 4 beschrieben. Diese Skripte und deren Anbieter sind für ihr eigenes Verhalten verantwortlich; wir sind verantwortlich für deren Auswahl und für die durch sie ausgelösten Datenflüsse, wie in der Datenschutzerklärung im Einzelnen dargestellt.
4. Haftungsbeschränkung
Soweit nach deutschem Recht zulässig, schließen wir die Haftung für leichte Fahrlässigkeit bei Pflichten aus, die für den Vertrag nicht wesentlich sind.
Die folgenden gesetzlichen Schutzrechte können nicht ausgeschlossen werden und werden durch Aussagen auf dieser Seite nicht berührt:
- Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
- Haftung für Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
- Haftung für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten / wesentliche Vertragspflichten) — begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden
- Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG)
- Zwingende Verbraucherschutzrechte, die für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (gegenüber einem Unternehmer im Sinne des § 14 BGB) gelten — einschließlich der AGB-Regeln in §§ 305 ff. BGB, der Vorschriften für Fernabsatz- und Verbraucherverträge sowie des gesetzlichen Widerrufsrechts nach §§ 312 ff. und § 355 BGB, sowie der durch die Richtlinie 2011/83/EU gewährten und in das deutsche Recht umgesetzten Rechte
- Haftung aus einer von uns ausdrücklich übernommenen Garantie
Die vertragliche Haftungsbeschränkung und die zugehörigen Hinweise in den AGB (Abschnitte Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkung) sind die operativen Bestimmungen — diese Seite gibt sie zur Marketing-Compliance paraphrasiert wieder.
5. Externe Links
Soweit diese Website auf Websites Dritter verlinkt, dienen diese Links der Bequemlichkeit. Auf den Inhalt der verlinkten Seiten zum Zeitpunkt Ihres Besuchs haben wir keinen Einfluss. Zum Zeitpunkt der Linksetzung hatten wir keine Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf der verlinkten Seite.
Nach den allgemeinen zivilrechtlichen Grundsätzen für ausgehende Links — und im Einklang mit dem Maßstab tatsächlicher Kenntnis, der in § 7 DDG (welcher auf Art. 4 bis 6 und 8 des Digital Services Act, Verordnung (EU) 2022/2065 („DSA"), verweist) abgebildet ist — entsteht unsere Haftung für den Inhalt verlinkter Drittseiten erst bei Kenntniserlangung einer konkreten Rechtsverletzung. Wir werden einen Link unverzüglich entfernen oder sperren, sobald wir von einer solchen Rechtsverletzung Kenntnis erlangen. Um uns auf eine konkrete Rechtsverletzung auf einer verlinkten Seite hinzuweisen, wenden Sie sich bitte an admin@uptimia.com oder an die Postanschrift in unserem Impressum.
Dieser Haftungsausschluss reicht nicht weiter, als es § 7 DDG und die entsprechenden DSA-Vorschriften tatsächlich zulassen — wir beanspruchen keine kategorische Haftungsfreistellung für den Inhalt verlinkter Seiten.
6. Urheberrecht (UrhG)
Inhalte und Software auf dieser Website (einschließlich der Marke Uptimia, der Produkt-Benutzeroberfläche, der Dokumentation, der Architekturdiagramme des Probe-Netzwerks, der Statusseiten-Templates, der Marketing-Texte und des Quellcodes) sind durch das deutsche Urheberrecht (UrhG) und, soweit anwendbar, durch das EU-Urheber- und Datenbankrechtsrecht geschützt. Eine Nutzung über die Grenzen des Urheberrechtsgesetzes hinaus bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
Inhalte Dritter, die auf dieser Website erscheinen, sind als solche gekennzeichnet, soweit uns dies bekannt ist; sollten Sie eine Urheberrechtsverletzung in unseren Inhalten bemerken, teilen Sie uns dies bitte unter admin@uptimia.com mit, und wir werden sie unverzüglich entfernen oder korrigieren.
7. Maßgebliche Sprache und Kontakt
Dieser Haftungsausschluss wird in englischer Sprache als der maßgeblichen Sprache veröffentlicht. Übersetzungen dienen Informationszwecken. Bei Widersprüchen oder Mehrdeutigkeiten zwischen Sprachfassungen ist die englische Fassung maßgeblich.
Für Fragen zu diesem Haftungsausschluss, zu unserem Impressum oder zu unseren AGB:
JJ Online GmbH Schönhauser Allee 163, 10435 Berlin, Deutschland E-Mail: admin@uptimia.com
Für datenschutzspezifische Anfragen: privacy@uptimia.com.
Die vollständigen gesetzlichen Pflichtangaben (HRB-Nummer, USt-IdNr., Geschäftsführer, § 36 VSBG) entnehmen Sie bitte dem Impressum.