Política de Privacidad de www.uptimia.com

Última actualización: 13 de agosto de 2024

Este sitio web recopila algunos datos personales de sus usuarios.

Este documento puede imprimirse como referencia utilizando el comando de impresión en la configuración de cualquier navegador.

Propietario y Responsable del Tratamiento de Datos

JJ Online GmbH, Schönhauser Allee 163 10435 Berlín, Alemania

Dirección de correo electrónico del propietario: admin@uptimia.com

Tipos de Datos recopilados

Entre los tipos de datos personales que este sitio web recopila, por sí mismo o a través de terceros, se encuentran: Idioma; Datos de Uso; Información del dispositivo; Rastreador.

Los detalles completos sobre cada tipo de datos personales recopilados se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o mediante textos explicativos específicos mostrados antes de la recopilación de datos. Los datos personales pueden ser proporcionados libremente por el usuario o, en el caso de los datos de uso, recopilados automáticamente al utilizar este sitio web. A menos que se especifique lo contrario, todos los datos solicitados por este sitio web son obligatorios y la falta de provisión de estos datos puede hacer imposible que este sitio web proporcione sus servicios. En los casos en que este sitio web indique específicamente que algunos datos no son obligatorios, los usuarios son libres de no comunicar estos datos sin consecuencias para la disponibilidad o el funcionamiento del servicio. Los usuarios que no estén seguros de qué datos personales son obligatorios pueden contactar al propietario. Cualquier uso de cookies, o de otras herramientas de rastreo, por parte de este sitio web o por parte de los propietarios de servicios de terceros utilizados por este sitio web, tiene como propósito proporcionar el servicio requerido por el usuario, además de cualquier otro propósito descrito en el presente documento y en la Política de Cookies.

Los usuarios son responsables de cualquier dato personal de terceros obtenido, publicado o compartido a través de este sitio web.

Modo y lugar de tratamiento de los Datos

Métodos de tratamiento

El propietario toma las medidas de seguridad apropiadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, modificación o destrucción no autorizada de los datos. El tratamiento de datos se lleva a cabo utilizando ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modos organizativos estrictamente relacionados con los propósitos indicados. Además del propietario, en algunos casos, los datos pueden ser accesibles a ciertos tipos de personas encargadas, involucradas con la operación de este sitio web (administración, ventas, marketing, legal, administración de sistemas) o partes externas (como proveedores de servicios técnicos de terceros, empresas de mensajería, proveedores de hosting, empresas de TI, agencias de comunicaciones) designadas, si es necesario, como responsables del tratamiento de datos por el propietario. La lista actualizada de estas partes puede solicitarse al propietario en cualquier momento.

Ubicación

Los datos se procesan en las instalaciones comerciales del propietario y en todas las demás ubicaciones donde se encuentren las partes involucradas en el tratamiento de datos.

Dependiendo de la ubicación del usuario, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de los datos del usuario a un país distinto del suyo. Para obtener más información sobre el lugar de tratamiento de los datos transmitidos, los usuarios pueden consultar la sección con información detallada sobre el tratamiento de datos personales.

Duración del almacenamiento

A menos que se especifique lo contrario en este documento, los datos personales serán procesados y almacenados durante el tiempo que sea necesario para el propósito para el cual fueron recopilados, y pueden conservarse durante más tiempo debido a obligaciones legales aplicables o en base al consentimiento del usuario.

Información adicional para usuarios

Base legal para el tratamiento

El propietario puede procesar datos personales relacionados con los usuarios si se aplica uno de los siguientes casos:

  • Los usuarios han dado su consentimiento para uno o más propósitos específicos.
  • La provisión de datos es necesaria para la ejecución de un acuerdo con el usuario y/o para cualquier obligación precontractual del mismo;
  • El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el propietario;
  • El tratamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de autoridad oficial conferida al propietario;
  • El tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el propietario o por un tercero.

En cualquier caso, el propietario estará encantado de ayudar a aclarar la base legal específica que se aplica al tratamiento, y en particular si la provisión de datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Información adicional sobre la conservación de datos

A menos que se especifique lo contrario en este documento, los datos personales serán procesados y almacenados durante el tiempo que sea necesario para el propósito para el cual fueron recopilados y pueden conservarse durante más tiempo debido a obligaciones legales aplicables o en base al consentimiento de los usuarios.

Por lo tanto:

  • Los datos personales recopilados para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el propietario y el usuario se conservarán hasta que dicho contrato se haya ejecutado completamente.
  • Los datos personales recopilados para los fines de los intereses legítimos del propietario se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con dichos fines. Los usuarios pueden encontrar información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el propietario en las secciones pertinentes de este documento o contactando al propietario.
  • El propietario puede estar autorizado a conservar datos personales durante un período más largo siempre que el usuario haya dado su consentimiento a dicho tratamiento, mientras no se retire dicho consentimiento. Además, el propietario puede estar obligado a conservar datos personales durante un período más largo cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.

Una vez que expire el período de conservación, los datos personales serán eliminados. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de datos no pueden ejercerse después de la expiración del período de conservación.

Los derechos de los usuarios según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Los usuarios pueden ejercer ciertos derechos con respecto a sus datos procesados por el propietario.

En particular, los usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente, en la medida permitida por la ley:

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen derecho a retirar el consentimiento cuando hayan dado previamente su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos. Los usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos si el tratamiento se lleva a cabo sobre una base legal distinta del consentimiento.
  • Acceder a sus datos. Los usuarios tienen derecho a saber si los datos están siendo procesados por el propietario, obtener información sobre ciertos aspectos del tratamiento y obtener una copia de los datos en proceso de tratamiento.
  • Verificar y solicitar rectificación. Los usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus datos y solicitar que se actualicen o corrijan.
  • Restringir el tratamiento de sus datos. Los usuarios tienen derecho a restringir el tratamiento de sus datos. En este caso, el propietario no procesará sus datos para ningún propósito que no sea almacenarlos.
  • Eliminar o eliminar de otro modo sus datos personales. Los usuarios tienen derecho a obtener la supresión de sus datos del propietario.
  • Recibir sus datos y transferirlos a otro responsable. Los usuarios tienen derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, si es técnicamente factible, a transmitirlos a otro responsable sin ningún impedimento.
  • Presentar una reclamación. Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante su autoridad competente de protección de datos.

Los usuarios también tienen derecho a obtener información sobre la base legal para la transferencia de datos al extranjero, incluidas las organizaciones internacionales regidas por el derecho internacional o establecidas por dos o más países, como la ONU, y sobre las medidas de seguridad adoptadas por el propietario para proteger sus datos.

Detalles sobre el derecho de oposición al tratamiento

Cuando los datos personales se procesen en interés público, en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al propietario o para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el propietario, los usuarios pueden oponerse a dicho tratamiento proporcionando un motivo relacionado con su situación particular para justificar la oposición.

Los usuarios deben saber que, sin embargo, en caso de que sus datos personales se procesen con fines de marketing directo, pueden oponerse a ese tratamiento en cualquier momento sin proporcionar ninguna justificación y de forma gratuita. Para saber si el propietario está procesando datos personales con fines de marketing directo, los usuarios pueden consultar las secciones pertinentes de este documento.

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud para ejercer los derechos de usuario puede dirigirse al propietario a través de los datos de contacto proporcionados en este documento. Estas solicitudes pueden ejercerse de forma gratuita y serán atendidas por el propietario lo antes posible y siempre dentro de un mes, proporcionando a los usuarios la información legalmente requerida. Cualquier corrección o eliminación de datos personales o restricción del tratamiento será comunicada por el propietario a cada destinatario al que se hayan divulgado los datos personales, a menos que esto resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. A solicitud de los usuarios, el propietario les informará sobre esos destinatarios.

Información adicional para usuarios en Suiza

Esta sección se aplica a los usuarios en Suiza y, para dichos usuarios, reemplaza cualquier otra información posiblemente divergente o conflictiva contenida en la política de privacidad.

Más detalles sobre las categorías de datos procesados, los propósitos del tratamiento, las categorías de destinatarios de datos personales, si los hay, el período de conservación e información adicional sobre datos personales se pueden encontrar en la sección "Información detallada sobre el tratamiento de datos personales" de este documento.

Derechos de los usuarios según la Ley Federal Suiza de Protección de Datos

Los usuarios pueden ejercer ciertos derechos con respecto a sus datos dentro de los límites de la ley, incluidos los siguientes:

  • Derecho de acceso a los datos personales;
  • Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales (que también permite a los usuarios solicitar la restricción del tratamiento de datos personales, la eliminación o destrucción de datos personales, o la prohibición de ciertas divulgaciones de datos personales a terceros);
  • Derecho a recibir sus datos personales y transferirlos a otro responsable (portabilidad de datos);
  • Derecho a rectificar datos personales inexactos.

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud para ejercer los derechos de usuario puede dirigirse al propietario a través de los datos de contacto proporcionados en este documento. Estas solicitudes pueden ejercerse de forma gratuita y serán atendidas por el propietario lo antes posible, proporcionando a los usuarios la información legalmente requerida.

Información adicional para usuarios en Brasil

Esta sección del documento integra y complementa la información contenida en el resto de la política de privacidad y es proporcionada por la entidad que gestiona este sitio web y, si es el caso, su matriz, subsidiarias y afiliadas (a los efectos de esta sección, denominadas colectivamente como "nosotros", "nuestro").

Esta sección se aplica a todos los usuarios en Brasil (los usuarios se mencionan a continuación simplemente como "usted", "su"), de acuerdo con la "Lei Geral de Proteção de Dados" (la "LGPD"), y, para dichos usuarios, reemplaza cualquier otra información posiblemente divergente o conflictiva contenida en la política de privacidad.

Esta parte del documento utiliza el término "información personal" tal como se define en la LGPD.

Las bases sobre las que procesamos su información personal

Solo podemos procesar su información personal si tenemos una base legal para dicho tratamiento. Las bases legales son las siguientes:

  • Su consentimiento para las actividades de tratamiento pertinentes;
  • Cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria a la que estamos sujetos;
  • La implementación de políticas públicas previstas en leyes o reglamentos o basadas en contratos, acuerdos e instrumentos legales similares;
  • Estudios realizados por entidades de investigación, preferiblemente con información personal anonimizada;
  • La ejecución de un contrato y sus procedimientos preparatorios, en los casos en que usted sea parte del contrato;
  • El ejercicio de nuestros derechos en procedimientos judiciales, administrativos o de arbitraje;
  • Protección o seguridad física de usted o de un tercero;
  • La protección de la salud, en procedimientos llevados a cabo por entidades o profesionales de la salud;
  • Nuestros intereses legítimos, siempre que sus derechos y libertades fundamentales no prevalezcan;
  • Protección del crédito.

Para obtener más información sobre las bases legales, puede contactarnos en cualquier momento utilizando los datos de contacto proporcionados en este documento.

Categorías de información personal procesada

Para averiguar qué categorías de su información personal se procesan, puede leer la sección "Información detallada sobre el tratamiento de datos personales" en este documento.

Por qué procesamos su información personal

Para averiguar por qué procesamos su información personal, puede leer las secciones "Información detallada sobre el tratamiento de datos personales" y "Los propósitos del tratamiento" en este documento.

Sus derechos brasileños de protección de datos, cómo presentar una solicitud y nuestra respuesta a sus solicitudes

Sus derechos brasileños de protección de datos

Usted tiene derecho a:

  • Obtener confirmación de la existencia de actividades de tratamiento de su información personal;
  • Acceder a su información personal;
  • Corregir información personal incompleta, inexacta o desactualizada;
  • Obtener la anonimización, bloqueo o eliminación de su información personal innecesaria o excesiva o información que no se procese de conformidad con la LGPD;
  • Recibir información sobre la posibilidad de proporcionar o denegar su consentimiento y las consecuencias del mismo;
  • Obtener información sobre los terceros con quienes compartimos su información personal;
  • Previa solicitud expresa, obtener la portabilidad de su información personal (excepto información anonimizada) a otro proveedor de servicios o productos, siempre que nuestros secretos comerciales e industriales estén protegidos;
  • Obtener la eliminación de su información personal procesada si el tratamiento se basó en su consentimiento, a menos que se aplique una o más de las excepciones previstas en el art. 16 de la LGPD;
  • Revocar su consentimiento en cualquier momento;
  • Presentar una queja relacionada con su información personal ante la ANPD (la Autoridad Nacional de Protección de Datos) o ante organismos de protección al consumidor;
  • Oponerse a una actividad de tratamiento en los casos en que el tratamiento no se lleve a cabo de conformidad con las disposiciones de la ley;
  • Solicitar información clara y adecuada sobre los criterios y procedimientos utilizados para una decisión automatizada;
  • Solicitar la revisión de decisiones tomadas únicamente sobre la base del tratamiento automatizado de su información personal, que afecten sus intereses. Esto incluye decisiones para definir su perfil personal, profesional, de consumidor y crediticio o aspectos de su personalidad.

Nunca será discriminado ni de otro modo desfavorecido si ejerce sus derechos.

Cómo puede realizar su solicitud

Puede realizar su solicitud explícita para ejercer sus derechos en cualquier momento de forma gratuita utilizando los datos de contacto proporcionados en este documento o a través de su representante legal.

Cómo y cuándo responderemos a su solicitud

Nos esforzaremos por responder con prontitud a sus solicitudes.

Si nos resulta imposible hacerlo en cualquier caso, nos aseguraremos de informarle sobre las razones reales o legales que nos impiden cumplir con sus solicitudes de inmediato o en absoluto. En los casos en que no procesemos su información personal, le proporcionaremos la persona natural o jurídica a quien debe dirigir sus solicitudes, si podemos hacerlo.

En caso de que realice una solicitud de acceso o confirmación de tratamiento de información personal, indique si desea recibir su información personal en forma electrónica o impresa.

También debe decirnos si desea que respondamos a su solicitud de inmediato, en cuyo caso responderemos de forma simplificada, o si necesita una divulgación completa en su lugar.

En este último caso, responderemos dentro de los 15 días posteriores al momento de su solicitud y le proporcionaremos toda la información sobre el origen de su información personal, la confirmación de si existen registros o no, todos los criterios utilizados para el tratamiento y los propósitos del tratamiento, al tiempo que protegemos nuestros secretos comerciales e industriales.

En caso de que realice una solicitud de corrección, eliminación, anonimización o bloqueo de información personal, nos aseguraremos de transmitir inmediatamente su solicitud a otras partes con quienes hayamos compartido su información personal para que estos terceros también puedan cumplir con su solicitud, excepto en los casos en que dicha comunicación resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado para nosotros.

Transferencia legalmente permitida de información personal fuera de Brasil

Podemos transferir su información personal fuera del territorio brasileño en los siguientes casos:

  • cuando la transferencia sea necesaria para la cooperación legal internacional entre organismos públicos de inteligencia, investigación y aplicación de la ley, de conformidad con los medios legales previstos por el derecho internacional;
  • cuando la transferencia sea necesaria para proteger su vida o seguridad física o la de un tercero;
  • cuando la transferencia haya sido autorizada por la ANPD;
  • cuando la transferencia resulte de un compromiso asumido en un acuerdo de cooperación internacional;
  • cuando la transferencia sea necesaria para la implementación de una política pública o competencia legal de servicio público;
  • cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria, para la ejecución de un contrato o medidas precontractuales, o para el ejercicio regular de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o de arbitraje.

Información adicional sobre la recopilación y el tratamiento de datos

Medidas legales

Los datos personales del usuario pueden ser utilizados por el propietario para fines legales en un tribunal o en las etapas previas a una posible acción legal derivada del uso indebido de este sitio web o de los servicios asociados. El usuario declara ser consciente de que el propietario puede estar obligado a divulgar datos personales a petición de las autoridades.

Información adicional sobre los datos personales del usuario

Además de la información contenida en esta política de privacidad, este sitio web puede proporcionar al usuario información adicional específica del contexto sobre servicios particulares o la recopilación y el tratamiento de datos personales a petición.

Registros del sistema y mantenimiento

Para fines de operación y mantenimiento, este sitio web y cualquier servicio de terceros pueden recopilar archivos que registren la interacción con este sitio web (registros del sistema) o utilizar otros datos personales (por ejemplo, dirección IP) para este propósito.

Información no contenida en esta política

Se pueden solicitar más detalles sobre la recopilación o el tratamiento de datos personales al propietario en cualquier momento. Consulte la información de contacto al principio de este documento.

Cambios en esta política de privacidad

El propietario se reserva el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento notificando a sus usuarios en esta página y posiblemente dentro de este sitio web y/o, en la medida en que sea técnica y legalmente factible, enviando un aviso a los usuarios a través de cualquier información de contacto disponible para el propietario. Se recomienda encarecidamente revisar esta página con frecuencia, refiriéndose a la fecha de la última modificación indicada al final. Si los cambios afectan actividades de tratamiento que se basan en el consentimiento del usuario, el propietario deberá recabar un nuevo consentimiento del usuario, cuando sea necesario.

Definiciones y referencias legales

Datos Personales (o Datos) / Información Personal (o Información)

Cualquier información que, directa, indirecta o en relación con otra información, incluido un número de identificación personal, permita la identificación o identificabilidad de una persona física.

Información personal sensible

La información personal sensible es cualquier información personal que no sea de acceso público y que revele información considerada sensible según la ley de protección de datos aplicable.

Datos de Uso

Información recopilada automáticamente a través de este sitio web (o servicios de terceros empleados en este sitio web), que puede incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios de este sitio web, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo recibido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (resultado exitoso, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y el sistema operativo utilizado por el usuario, los diversos detalles de tiempo por visita (por ejemplo, el tiempo pasado en cada página dentro de la aplicación) y los detalles sobre la ruta seguida dentro de la aplicación con especial referencia a la secuencia de páginas visitadas, y otros parámetros sobre el sistema operativo del dispositivo y/o el entorno informático del usuario.

Usuario

El individuo que utiliza este sitio web que, a menos que se especifique lo contrario, coincide con el interesado.

Interesado

La persona física a la que se refieren los datos personales.

Encargado del Tratamiento de Datos (o Supervisor de Datos)

La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procesa datos personales en nombre del responsable, como se describe en esta política de privacidad.

Responsable del Tratamiento de Datos (o Propietario)

La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y uso de este sitio web. El responsable del tratamiento de datos, a menos que se especifique lo contrario, es el propietario de este sitio web.

Este sitio web (o esta aplicación)

Los medios por los cuales se recopilan y procesan los datos personales del usuario.

Servicio

El servicio proporcionado por este sitio web tal como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en este sitio web/aplicación.

Venta

Venta significa cualquier intercambio de información personal por parte del propietario a un tercero por una contraprestación monetaria u otra valiosa, según lo definido por la ley de privacidad estadounidense aplicable. Tenga en cuenta que el intercambio de información personal con un proveedor de servicios de conformidad con un contrato escrito que cumple con los requisitos de la ley aplicable no constituye una venta de su información personal.

Compartir

Compartir significa cualquier acción de compartir, alquilar, liberar, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de otro modo de forma oral, escrita o por medios electrónicos u otros, la información personal de un consumidor por parte de la empresa a un tercero para publicidad conductual entre contextos, ya sea o no por una contraprestación monetaria u otra valiosa, incluidas las transacciones entre una empresa y un tercero para publicidad conductual entre contextos en beneficio de una empresa en la que no se intercambia dinero, según lo definido por las leyes de privacidad de California. Tenga en cuenta que el intercambio de información personal con un proveedor de servicios de conformidad con un contrato escrito que cumple con los requisitos de las leyes de privacidad de California no constituye compartir su información personal.

Publicidad Dirigida

Publicidad dirigida significa mostrar anuncios a un consumidor donde el anuncio se selecciona en función de la información personal obtenida de las actividades de ese consumidor a lo largo del tiempo y en sitios web o aplicaciones en línea no afiliadas para predecir las preferencias o intereses de dicho consumidor, según lo definido por la ley de privacidad estadounidense aplicable.

Unión Europea (o UE)

A menos que se especifique lo contrario, todas las referencias hechas dentro de este documento a la Unión Europea incluyen a todos los estados miembros actuales de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.

Cookie

Las cookies son rastreadores que consisten en pequeños conjuntos de datos almacenados en el navegador del usuario.

Rastreador

Rastreador indica cualquier tecnología, por ejemplo, cookies, identificadores únicos, balizas web, scripts incrustados, etiquetas electrónicas y huellas digitales, que permite el rastreo de usuarios, por ejemplo, accediendo o almacenando información en el dispositivo del usuario.

Información Legal

Esta declaración de privacidad ha sido preparada basándose en disposiciones de varias legislaciones. Esta política de privacidad se refiere únicamente a este sitio web, si no se indica lo contrario dentro de este documento.